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SOLICITANTE 1 - ABRIR SOLICITAÇÃO Quem poderá abrir uma solicitação
Pessoas que podem abrir solicitação no processo criado por esse flow. As opções disponíveis são: - Um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem abrir solicitação;
- Um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem abrir solicitação;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode abrir solicitação;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode abrir solicitação.
Grupo, papel ou usuário específico
Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá abrir uma solicitação. Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao responsável pela primeira atividade;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao gestor do processo.
2 - Receber e validar serviço/produto recebido Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída.
GESTOR DO CENTRO DE CUSTO Analisar centro de custo da solicitação 1 - Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da análise do serviço para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a análise do serviço deve ser concluída.
COMPRAS 1 - Analisar solicitação Quem poderá analisar a solicitação
Escolha entre as opções, o perfil de atribuição que poderá executar essa atividade do processo. ***Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. Pessoas que podem assumir e analisar a solicitação do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são:
Notificar responsável- Um grupo específico: quando
assinalada- selecionada, determina que
uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;- a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode analisá-la;
- Um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode analisá-la;
- Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode analisá-la;
- Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode analisá-la;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode analisar a solicitação;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode analisar a solicitação.***
Grupo, papel ou usuário
Grupo, papel ou pessoa que pode assumir a solicitação, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá analisar a solicitação. Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída. 2 - Realizar compra Quem será o responsável por realizar a compra
Escolha entre as opções, o perfil que poderá executar essa atividade do processo. *** Atividade *** Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída.
3 2 - Verificar problemaRealizar compra Quem será o responsável por verificar problema
Escolha entre as opções, o perfil que poderá executar essa atividade do processo. *** Atividade *** Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. realizar a compra
Pessoas que podem realizar a compra do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são: Notificar responsável- Um grupo específico: quando
assinalada- selecionada, determina que
uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída. |
09. Clique em Avançar.
10. Em Cadastros, defina as informações de centro de custo, estabelecimento e itens de compra para esse flow.
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Centro de custo
Defina os centros de custo e seus responsáveis.
- Código: código do centro de custo de itens. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído. ***
- Nome do centro de custo: definir um nome para o centro de custo.
- Gestor do centro de custo: definir um gestor responsável pelo centro de custo.
Para adicionar um novo centro de custo, basta acionar o item + Adicionar novo centro de custo.
Estabelecimento
Defina o nome dos estabelecimentos(matriz, franquias e filiais) de sua empresa ou organização.
Para adicionar um novo estabelecimento, basta acionar o item + Adicionar novo estabelecimento.
Itens de compras
Defina os tipos de itens que os solicitantes poderão pedir.
- Código: código do item. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído. ***
- Nome do item: definir um nome para item.
- Unidade de medida: ***
Para adicionar mais itens, defina a quantidade que deseja e acione Confirmar.
11. Clique em Avançar.
13. Em Revisão, revise os dados do processo que será criado.
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Se necessário, clique em Voltar até a etapa desejada para ajustar alguma configuração. |
14. Clique em Instalar 
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Ao finalizar a instalação, um processo com o nome e na categoria definidos na configuração é listado no recurso Iniciar solicitações. |
**** CONFERIR E VALIDAR ORDEM DAS OPÇÕES DOS CAMPOS DEPOIS DE INSTALAR O FLOW ****
07. Clique em Avançar.
08. Em Solicitante, defina as informações necessárias.
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- a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode realizar a compra;
- Um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode realizar a compra;
- Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode realizar a compra;
- Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode realizar a compra;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode realizar a compra;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode realizar a compra;
- Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que o executor de uma atividade anterior pode realizar a compra.***
Grupo, papel, usuário ou atividade
Grupo, papel, pessoa ou atividade da qual o executor será considerado para realizar a compra, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá analisar a solicitação. *** Atividade *** Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída.
3 - Verificar problema Quem será o responsável por verificar problema
Pessoas que podem verificar problema na solicitação do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são: - Um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar o problema;
- Um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar o problema;
- Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar o problema;
- Uma pessoa de um
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ABRIR SOLICITAÇÃO
Quem poderá abrir uma solicitação
Pessoas que podem abrir solicitação no processo criado por esse flow. As opções disponíveis são:
- Um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem abrir solicitação;
- Um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem abrir solicitação;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode abrir solicitação;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode abrir solicitação.
Grupo, papel ou usuário
Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá abrir uma solicitação.
Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao responsável pela primeira atividade;
- Notificar requisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao requisitante/solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao gestor do processo.
RECEBER E VALIDAR PRODUTO/SERVIÇO RECEBIDO
Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade receber e validar o produto ou serviço para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade receber e validar o produto ou serviço será enviada ao responsável por ela;
- Notificar requisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade receber e validar o produto ou serviço será enviada ao requisitante/solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade receber e validar o produto ou serviço será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade receber e validar o produto ou serviço deve ser concluída.
09. Em Gestor do centro de custo, defina as informações necessárias.
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ANALISAR CENTRO DE CUSTO DA SOLICITAÇÃO Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da análise do centro de custo da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do centro de custo da solicitação será enviada ao responsável por ela;
- Notificar requisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do centro de custo da solicitação será enviada ao requisitante/solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do centro de custo da solicitação será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade para analisar o centro de custo da solicitação deve ser concluída. |
09. Em Compras, defina as informações necessárias.
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ANALISAR SOLICITAÇÃO ***Quem poderá analisar a solicitação
Pessoas que podem assumir e analisar a solicitação do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são: - Um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode analisá-la;
- Um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode analisá-la;
- Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode analisá-la;
- Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode analisá-la;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode analisar a solicitação;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode analisar a solicitação.***
Grupo, papel ou usuário
Grupo, papel ou pessoa que pode assumir a solicitação, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá analisar a solicitação. Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da análise da solicitação da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise da solicitação será enviada ao responsável por ela;
- Notificar requisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise da solicitação será enviada ao requisitante/solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise da solicitação será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a análise da solicitação deve ser concluída. REALIZAR COMPRA ***Quem será responsável por realizar a compra
Pessoas que podem realizar a compra do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são: Um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode realizar a compra;Um - papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para
um papel específico e qualquer um do papel pode realizar a compra;Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode realizar a compra;Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para - uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode
realizar a compra- verificar o problema;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode
realizar a compra- verificar o problema;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que
qualquer pode realizar a compra- específica pode verificar o problema;
- Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que determina que o executor de uma atividade anterior pode
realizar a compraAtividade ***Grupo, papel, usuário ou atividade
Grupo, papel, pessoa ou atividade da qual o executor será considerado para realizar a compra, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá analisar a solicitação. Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da compra atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da compra atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar requisitantesolicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da compra atividade de complemento de informações será enviada ao requisitante/ solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da compra atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a compra atividade de complemento de informações deve ser concluída. VERIFICAR PROBLEMA ***Quem será responsável por verificar problema
Pessoas que podem verificar problema na solicitação do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são: - Um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar o problema;
- Um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar o problema;
- Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar o problema;
- Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode verificar o problema;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar o problema;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar o problema;
- Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que determina que o executor de uma atividade anterior pode verificar o problema.***
Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da verificação do problema para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da verificação do problema será enviada ao responsável por ela;
- Notificar requisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da verificação do problema será enviada ao requisitante/solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da verificação do problema será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a verificação do problema deve ser concluída. |
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09. Clique em Avançar.
10. Em Cadastros, defina as informações de centro de custo, estabelecimento e itens de compra para esse flow.
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Centro de custo
Defina os centros de custo e seus responsáveis. - Código: código do centro de custo de itens. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído. ***
- Nome do centro de custo: definir um nome para o centro de custo.
- Gestor do centro de custo: definir um gestor responsável pelo centro de custo.
Para adicionar um novo centro de custo, basta acionar o item + Adicionar novo centro de custo.
Estabelecimento
Defina o nome dos estabelecimentos(matriz, franquias e filiais) de sua empresa ou organização. Para adicionar um novo estabelecimento, basta acionar o item + Adicionar novo estabelecimento.
Itens de compras
Defina os tipos de itens que os solicitantes poderão pedir. - Código: código do item. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído. ***
- Nome do item: definir um nome para item.
- Unidade de medida: ***
Para adicionar mais itens, defina a quantidade que deseja e acione Confirmar. |
11. Clique em Avançar.
13. Em Revisão, revise os dados do processo que será criado.
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Se necessário, clique em Voltar até a etapa desejada para ajustar alguma configuração. |
14. Clique em Instalar Image Added.
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Ao finalizar a instalação, um processo com o nome e na categoria definidos na configuração é listado no recurso Iniciar solicitações. |
Editar flow
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