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O canal realizará, através de contrato próprio, a venda de serviços sob projeto. Estes serviços deverão contemplar (de modo desejável) os seguintes temas:

• Apoio para arquitetura e sizing na migração;

• Gerenciamento do ambiente

• • Instalação de Software

• • Atualização de SO

• • Instalação de patches de atualização

• • Gerenciamento SGBD

• • Backup

• • Restore

• Gestão de Performance

• • Acompanhamento de threshold

• • Upgrade do ambiente

• Suporte a incidentes

• Gestão de continuidade

• • Preparação do ambiente para eventos e sazonalidades

• • Ação imediata durante incidentes para restabelecimento do ambiente

• Segurança contra ameaças

• • Recomendação de instalação e gerenciamento de antivírus

• • Gerenciamento de regras de firewall no T-Cloud e security groups 

• • Varredura do ambiente para identificar usuários e aplicações suspeitas