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Pré-Requisitos / Parametrizações

1. Realizar a parametrização da Integração e preenchimento De/Para;
2. Para envio dos dados do aluno os campos abaixo são de preenchimento obrigatório:

Detalhamento do Processo

A exportação de alunos possui a particularidade de exportar não apenas os dados básicos dos alunos, mas também outros dados, como curso (nível de ensino, segmento), turma, turno, série/habilitação (série) – e dados sobre seus responsáveis acadêmicos que estão vinculados ao cadastro do aluno.

Para que todos os dados possam ser integrados corretamente, é preciso realizar a parametrização do De/Para para cada um dos Cursos/Segmentos, Disciplinas e Séries/Habilitações, além de preencher em cada turma o campo complementar, conforme detalhado abaixo:

Alteração na Integração de Aluno – Integrar somente Matrículas sem Resultado Final e de Períodos Letivos não encerrados

A integração de Aluno envia somente alunos com Matrículas (SMATRICPL) que ainda não possuem o Resultado Final (SMATRICPL.CODSTATUSRES) preenchido e que pertençam a Período Letivo (SPLETIVO) que não estão encerrados, desconsiderando os demais.

[Novo!]

Alteração na Integração de Aluno - Considerar Somente a matrícula mais recente (DTMATRICULA) de turma que já tenham iniciado

A Integração de Aluno considera somente a matrícula no Período Letivo mais recente, considerando assim a que tiver a maior Data de Matricula no período Letivo dentre os cursos parametrizados para integrar (em parâmetros Cursos/Segmentos) e que a turma já tenha iniciado (Data Inicial da turma menor ou igual hoje). Identificado a matrícula mais recente do Aluno, são verificadas as demais consistências para esta matrícula, bem como a verificação se a turma desta matrícula está vigente - Considerando como vigente a turma que a data corrente compreender entre a Data Inicial e Final da Turma.

[Novo!]

Alteração na Integração de Aluno - Desconsiderar matrículas com situação de matrícula indicada para "Não enviar ao Portal SESI"

A Integração de Aluno considera somente as matrículas cuja o status não corresponder a uma das situações de matrícula parametrizadas com o checkbox "Não enviar ao Portal SESI" marcado. De modo que se a matrícula mais recente for uma com uma destas situações de matrícula o sistema irá procurar a próxima mais recente para enviar ao Portal SESI.

Premissas para o valor da turma do aluno a ser integrada 

O valor da turma a ser integrado do SGE – Módulo Educacional para o Portal SESI Educação é dado através do uso de tabela dinâmica X campo complementar na turma então é necessário a criação de uma tabela dinâmica que conterá os identificadores de turmas e um campo complementar na turma para indicar qual o valor a ser enviado à integração. 

Importante: Para que o aluno seja exportado o mesmo deve ter um usuário cadastrado no SGE.

Importante: Ao instalar a customização no ambiente de produção é necessário executar o processo de geração de usuário selecionando todos os alunos para que os mesmos realizem a troca de senhas ao fazer login no sistema.

Pré-Requisitos / Parametrizações

1. Realizar a parametrização da Integração e preenchimento De/Para;
2. Para envio dos dados do professor os campos abaixo são de preenchimento obrigatório:

Detalhamento do Processo

A integração (ou exportação) de professores tem como base os registros de professores geridos pelo cadastro de professor "SGE – Módulo Educacional | Currículo e Oferta | Aluno e Professor | Professores" mantidos nas tabelas SPROFESSOR/PPESSOA (dados do professor e dados pessoais do professor) e, como é necessário exportar as disciplinas dos professores, um relacionamento é realizado através da funcionalidade "Turmas/Disciplinas do professor" (SGE – Módulo Educacional | Ofertas | Turmas/Disciplinas | <anexo> Professores) para recuperar suas disciplinas. Somente são exportados Professores cujas as Turmas pertençam a Períodos Letivos não encerrados.

Para a exportação ser efetivada é preciso realizar a parametrização da tabela De/Para, parametrizando obrigatoriamente os Cursos e Disciplinas vinculados ao cadastro dos professores.

Os campos obrigatórios, parametrizações de/para e e-mail serão validados e, se estiverem corretos, serão enviados para o Portal SESI Educação, e seu retorno é gravado na tabela de Log.

Caso ocorra algum erro durante a integração, este será gravado em log. Após alteração do registro do professor, para realizar nova integração deverá ser selecionado o log referente ao professor e executado o processo de reenvio de erro.

Importante: Para que o professor seja exportado o mesmo deve ter um usuário cadastrado no SGE e estar dando aula em alguma Turma/Disciplina que tenha sido informado no cadastro De/Para para disciplinas.

Pré-Requisitos / Parametrizações

1. Realizar a parametrização da Integração;
2. Para envio dos dados do funcionário os campos abaixo são de preenchimento obrigatório:

Detalhamento do Processo

O termo 'funcionários' se refere às pessoas designadas a determinadas funções no SGE – Módulo Educacional (secretários escolares, coordenadores, diretores escolares, entre outros). Tais registros de 'funcionários' do SGE – Módulo Educacional são pessoas (PPESSOA) associados às funções através das funcionalidades 'Filial | Dados Educacionais | <anexo> Diretores por Filial e 'SGE – Módulo Educacional | Currículo e Oferta | Estrutura Curricular | Matrizes curriculares | <anexo> Matriz aplicada | <anexo> Comissão Coordenadora'. 

Importante: Para que os "Funcionários" seja exportado o mesmo deve ter um usuário vinculado ao seu cadastro de pessoa no SGE. 



A localização de Diretores e secretários serão localizados com base nos dados cadastrados no SGE - Módulo Fiscal | Filiais | Dados Educacionais | Diretores por Filial. Neste módulo são cadastrados os diretores e secretários.

Os campos obrigatórios, parametrizações e e-mail são validados e, se estiverem corretos, são o enviados para o Portal SESI Educação, e seu retorno será gravado na tabela de Log.

Pré-Requisitos / Parametrizações

Realizar a parametrização da Integração;

Detalhamento do Processo

A Inativação dos usuários de Alunos no Portal SESI Educação ocorre a partir da execução do Processo de Exportação de Inativação de Alunos. Este processo envia os usuários de Alunos a serem inativados no Portal SESI Educação dado o Fim da Vigência da Turma ou Status de resultado final preenchido.

  - É considerado somente a matrícula em Período Letivo mais recente (ultimo período letivo que tenha turma iniciada) para os Cursos/Segmentos parametrizados;
  - O Final da Vigência da turma é identificado quando a Data Corrente é maior que a Data Fim da Turma;
  - Tendo sido preenchido qualquer Situação na Situação de Resultado Final da Matrícula no Período Letivo o Aluno também é considerado para inativação;
  - São enviados somente os Alunos cujo a Data Matrícula mais recente tenha sido realizada após a "Data Referência" (configurada em parâmetros);

  - Não são enviadas inativação referente a matrículas em Filial inativa, sem o Código Integrador preenchido ou que tenha sido realizada antes da "Data Referência" (configurada em parâmetros);

O Processo pode ser agendado em ambientes de 3 camadas:

Importante: Os alunos que forem enviados para inativação, serão enviados apenas uma vez com sucesso para a matrícula, somente caso ocorra erro na inativação do Aluno que o mesmo será enviado novamente na próxima execução do processo. O Reenvio desta exportação se dá na própria execução do processo, não sendo possível enviar unitariamente.

Pré-Requisitos / Parametrizações

Detalhamento do Processo

A Inativação dos usuários de Funcionários no Portal SESI Educação ocorre a partir da inativação do usuário no cadastro do SGE.

Ao acessar o cadastro de um usuário que esteja integrado e ativo no Portal Sesi, alterando desmarcando a flag Ativo será enviado um o comando de inativação do usuário ao Portal Sesi Educação.

Verificar se os períodos letivos passados estão encerrados.

Configurar os parâmetros do Censo para utilizar a Instituição do MEC por filial conforme a documentação. Para maiores detalhes consulte a documentação desse procedimento no TDN.

Alterar o status do usuário do aluno para Ativo no SGE e reenviar os dados para portal Sesi.

 Solicitar ao cliente alterar a tag CustomErros para Off no web.config e reiniciar o site IIS

 Realizar uma nova request e verificar a mensagem de erro retornada.

 Se houver erro de autenticação verificar se o alias configurado no web.config está correto.

 Verificar se a tag owin:AutomaticAppStartup está com o valor "true".

Verificar pelo monitor de processos qual é o servidor que está executando o processos. A customização deve estar instalada nesse servidor.

O cadastro diretor deve ser realizado através do anexo Dados Educacionais/Instituição do MEC no menu Diretores por instituição disponível no cadastro de Filiais. 

Caso seja pelo menu Censo do módulo Educacional não será realizada a associação entre pessoa e filial e não listado no lookup.

O problema foi corrigido a partir da versão 12.1.32.119 da customização  (download no link  https://tdn.totvs.com/x/Nv3qK)

Verificar junto com o suporte de CNI ou Educar Brasil se o token de integração para validação de e-mail é válido.

 Se o banco for SQL Server e estiver na versão 2019 ou superior solicitar ao cliente rodar o seguinte comando na base de dados:

    DBCC TRACEON(460,-1).    Após a execução do comando pelo cliente, realizar o reenvio do registro para integração e analisar o erro com a mensagem retornada.

 Verificar se existe bloqueio na rede (firewall) para a acesso o Quick E-Mail Verification (Aba Validação de E-Mail no parâmetros da integração)

Verificar com o pessoal da Educar Brasil se os dados de acesso ao Portal Sesi estão corretos (Usuario, Token, URL)

Alterar as referencias ao portal do aluno nas configuração dos módulo educacional (SGE) de homologação. Para maiores detalhes consulte a documentação desse procedimento no TDN.

Verificar junto com o suporte de CNI ou Educar Brasil se o token de integração para validação de e-mail é válido.

Verifique se o email cadastrado é um email válido.

Deve-se verificar se o e-mail informado já está sendo utilizado por outro usuário no SGE e/ou Portal SESI (é premissa que o e-mail seja de uso pessoal);

Verificar se o usuário a ser exportado possui e-mail válido

Erro: [INTEDUCARBRASIL] Erro na validação de email. Motivo: Payment required{"success":"false","message":"Low credit. Payment required" 

Verificar junto com o suporte de CNI se o token de integração para validação de e-mail é válido.

O responsável acadêmico do aluno menor de 18 anos está sem usuário cadastrado, será necessário gerar o usuário para o responsável acadêmico.

Falta informar o CPF do responsável acadêmico.

Necessário preencher o campo CPF do aluno.

O email do aluno [pessoa.email] é invalido, necessário deixar o campo em branco ou informar um e-mail válido.

Verificar no Portal SESI Educação quais usuário estão com o mesmo e-mail cadastrado e proceder com o ajuste do cadastro do e-mail, ou vários alunos e responsáveis com o mesmo e-mail cadastrado.

Necessário preencher o campo de e-mail do responsável acadêmico.

O e-mail do aluno e responsáveis devem ser distintos, necessário ajustar os cadastros.

Hipótese 1:  E-mail está sendo utilizado por mais de um usuário no SGE (o caso mais comum é com o e-mail do responsável acadêmico)
 

Passo 1: O interlocutor do SGE deve consultar o e-mail no banco do SGE e verificar a qual usuário de fato o e-mail pertence;

• Se o usuário (dono do e-mail) estiver sincronizado com o seu e-mail:  

O interlocutor deve corrigir o cadastro do usuário que apresentou erro por estar utilizando um e-mail já existente (deve inserir um e-mail válido e exclusivo para o usuário) e reenviar; 

• Se o e-mail estiver sendo utilizado por um usuário que está sincronizado, mas que não é o dono do e-mail:  

O interlocutor deve, primeiro, corrigir o cadastro do usuário (retirando o e-mail que pertence a outra pessoa) e reenviar o usuário com o seu e-mail para atualização no Portal SESI.

Em seguida, deve-se reencaminhar o usuário que apresentou o erro “E-mail existente” (uma vez que o seu e-mail não está mais sendo utilizado por outra pessoa).  

• Usuários do SGE que não estão sendo sincronizados ao Portal SESI, por utilizarem o mesmo e-mail:  

Deve-se alterar os cadastros (com e-mail válido e exclusivo para cada usuário) e reencaminhar estes usuários ao Portal SESI.

• Se o e-mail não estiver vinculado com mais de um usuário no SGE, seguir a Hipótese 2.

Hipótese 2:  E-mail sendo utilizado por mais de um usuário no Portal SESI (a mensagem “e-mail existente” pode ser que o e-mail já está sendo utilizado por um usuário ativo ou inativo no Portal SESI).

Para essa situação, será necessário realizar a abertura de uma demanda no Suporte do Portal Sesi Educação 

Caso o problema não for resolvido, após as tratativas com o suporte do Portal Sesi, o interlocutor do regional deve marcar em cópia a equipe do SESI/DN (naguiar@naguiar@cni.com.br, [email protected] e [email protected])

Aluno sem responsável acadêmico cadastrado, necessário incluir no cadastro.

Necessário gerar a senha do responsável acadêmico.

E-mail do aluno é invalido.

E-mail do responsável acadêmico é invalido.

Erro: {PortalSesi} - Desculpe. Ocorreu um erro no consumo do webservice do Portal SESI Educação que impediu a integração. ERRO : {0} The remote server returned an error:(404) Not Found. 

Reenviar o registros com erro, caso o erro persista será necessário verificar a disponibilidade e a conectividade do servidores do Totvs RM com os webservice de integração do Portal SESI Educação.