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01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | PDV Omnishop |
| Função: | Formas de Pagamento |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-16273 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Falha na finalização de venda com transação em TEF. Ao finalizar o processo de venda o sistema exibi mensagem de que a transação foi aprovada e logo em seguida retorna para a tela de pagamento, não finalizando o cupom e imprimindo os comprovantes. A operação fica em looping, sendo possível chamar novamente o TEF e finalizar a operação.
...
Identificado que ao efetuar a transação TEF o PDV estava com falha ao obter dados do produto eletrônico ocasionando no problema informado. Foi aplicado a correção e a venda foi finalizada com sucesso utilizando o pagamento com cartão.
Imagem 1: Transação concluída
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