Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Neste caso, a tenat do cliente foi criada diferente da disponibilizada na URL no RASS e foi necessário o time de varejo criar nova tenat.


(seleção) A transação não está gerando TID no extrato de caixa

Este problema ocorre quando o tipo primitivo do meio de pagamento não está marcado como Pagamento Instantâneo (PIX).

É necessário excluir o meio de pagamento incorreto e criar um novo com a opção de PIX. Em seguida, inserir nos parâmetros do sistema.

Image Added


(seleção) Ao rodar a conciliação é exibida a mensagem de erro 500 Internal Server Error

Isso ocorre devido ao tipo de parametrização do cliente ser por recebimento por filial.

Esta inconsistência foi corrigida nos patchs:

image.pngImage Added


(seleção) Ao rodar a conciliação, no RM é exibida a mensagem de erro ao solicitar o token e no Portal ao gerar QR Code: 

"Houve um erro ao realizar a comunicação com o outro serviço. Unknown error".

image.pngImage Addedimage.pngImage Added

O cliente havia alterado dados na chave de PIX do RASS (Client ID e Client Secret). 
Foi necessário o time de produto (Varejo) criar nova chave para normalização.