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05. EXCLUSÃO DE PROTOCOLO OU ANÁLISE DE GLOSA

O Protocolo de Recurso de Glosa pode ser excluído a qualquer momento, ou seja, quando tiver o status Rec Glosa Edição ou Rec Glosa Protocolado.
Para excluir um protocolo, basta no grid da tela inicial selecionar o protocolo e clicar no botão Outras Ações / Excluir. Na sequencia, o sistema pergunta ao usuário se realmente deseja excluir o protocolo e que se trata de um processo irreversível.
Será aberto o cadastro do protocolo em modo de visualização e o alerta da exclusão, conforme padrão do MVC. Para excluir, basta pressionar o botão Confirmar.
O protocolo será excluído do sistema.

Com Já com relação a Análise do Protocolo, podemos excluí-lo a qualquer momento, contudo, é verificado se a análise resultou numa PEG/Guia nova de Recurso de Glosa e se ocorreu pagamento desta PEG ao prestador.para pagamento. Logo, é verificado:
1. Caso a PEG gerada esteja ainda como Ativa e
pronta
1. Pronta e status TISS igual a 1 (Recebido) ou 2 (Em análise), o sistema irá efetuar a exclusão da
análise e protocolo
1. guia gerada e dos campos referentes a Análise do protocolo, retornando o protocolo de recurso ao status Recurso Protocolado, podendo ser analisado novamente.
2. Se a PEG gerada estiver em um status TISS diferente de 1
ou 2
1. (Recebido) ou 2 (Em análise), indica que já foi liberada para pagamento e
sofreu
1. /ou passou por outros processos do faturamento. Assim, o sistema exibe o alerta ao usuário e não
deixa
1. permite excluir a Análise e o Protocolo.
2. Se a análise do recurso foi totalmente negada, não existe geração de PEG/Guia e assim, a análise efetuada pode ser excluída, e o protocolo de recurso retorna ao status Recurso Protocolado.
Para excluir a análise , - observando os critérios acima - basta seguir as etapas de 1 a 4 do tópico acima, pois o processo é similaro mesmo.

Âncora

	VLDREA
	VLDREA

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