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CONTEÚDO

01. Aonde o TOTVS RH Clock-In é hospedado?

O TOTVS RH Clock-In é hospedado na nuvem da Carol, que utiliza a Google como Cloud Provider. Os dados e servidores utilizados ficam localizados nos Estados Unidos.

02. A solução se integra com soluções de ERP on-premise?

Sim. O TOTVS RH Clock-In utiliza a ferramenta TOTVS Connect que é executado on-premisse, com o objetivo de sincronizar os dados do ambiente on-premisse para a nuvem da Carol. O diagrama da comunicação pode ser consultado neste link.

Não é necessário configuração DMZ sendo que o Carol Connect é o agente que é executado na infraestrutura do cliente com o objetivo de enviar os dados para a nuvem da Carol.

03. Dados sincronizados do ERP

Os dados necessários pelo Clock-In são relacionados aos funcionários e as imagens (caso disponível). Neste link você pode conferir a lista completa de tabelas necessárias, considerando a linha de produto que você utiliza.

04. Protocolo de comunicação

A Carol e o TOTVS RH Clock-In utilzam protocolo de comunicação criptografado (HTTPS) com suporte TLS 1.3, 1.2, 1.1 e 1.0.

05. Qual o período de armazenamento dos dados

Os dados são armazenados na Carol conforme legislação vigente. Neste momento, os dados são armazenados por até 5 anos após o desligamento do funcionário.

06. Formas de autenticação

O TOTVS RH Clock-In permite o login através de usuário e senha, podendo ser utilizado o login através do código mágico enviado por SMS/E-mail, válido apenas por 5 minutos. Este recurso permite a geração de uma senha provisória com validade curta para um login mais seguro e sem a necessidade de lembrar de senhas. O TOTVS RH Clock-In também permite login através do TOTVS Identity, que permite a utilização de servidores Activie Directory (AD).

O produto TOTVS RH Clock-In não tem suporte ao segundo fator de autenticação (2FA/MFA).

07. Acesso aos aplicativos e aos dados

O TOTVS RH Clock-In permite definir regras para visualização dos dados, permitindo assim que algumas pessoas tenham o acesso restrito a certos dados. Com esse recurso, é possível definir que uma certa estrutura (departamento/seção) visualize apenas os dados pertencentem ao departamento/seção em questão. A restrição de acesso aos dados funciona de duas formas:

• Quando não há configuração de restrição, utiliza o principio permissivo. Dessa forma, todos os usuários podem visualizar todos os dados.
• Uma vez que há um grupo de acesso aos dados definidos, utiliza o principio restritivo. Dessa forma, para que usuários tenham acesso aos dados é necessário colocar o usuário em um grupo de acesso.

O TOTVS RH Clock-In não permite restringir aplicativos - entretanto é possível configurar apenas alguns grupos para acessar a ferramenta Back Office, que permite o monitoramento e configuração da solução.

08. Gestão de usuários

O TOTVS RH Clock-In permite visualizar/consultar os usuários, último acesso, grupos de acesso aos dados, status do usuário. É possível restringir dominios que poderão acessar a plataforma, bem como receber notificações no momento que novos usuários são convidados e criados. Os usuários podem ser desativados caso seja necessário.

09. Log de monitoramento da solução

A ferramenta possui algumas rotinas, e todas elas efetuam a geração de uma atividade para monitorar o início, término e detalhes da execução. A abaixo é listado as atividades mais importantes do produto:

• Treinamento/geração do banco de imagem.
• Geração do número sequencial de registro (NSR).
• Validação de Fraude
• Envio dos recibos de marcação (E-mail/SMS).