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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Integração do app TOTVS Chef Comanda Food Service Atendimento (comanda) com os equipamentos homologados com a da REDE.
03. PRIMEIROS PASSOS
Pré Requisitos da Food Service Atendimento (comanda):
- Para lançamento (Mesa/Cartão/Cadeira):
- Possuir a Licença (comanda (pocket) ou lançamento);
- Para recebimento de pagamento no SmarPos (Mesa/Cartão/Cadeira):
- Possuir Licença Pagamento Móvel (licença antiga);
- Possuir Licença PDV Móvel (licença nova);
- Possuir Licença TOTVS Pagamento Digital (licença nova);
- Para emissão de cupom Fiscal no SmarPos (Mesa/Cartão/Cadeira):
- Possuir Licença Pagamento Móvel (nesta licença o cupom não é impresso na SmartPos);
- Possuir Licença PDV Móvel (cupom é impresso na SmartPos);
- Possuir Licença TOTVS Pagamento Digital (cupom é impresso na SmartPos)
de Pockets e TEF CE na licença do PDV- ;
- Possuir o modulo de vendas NFC-e ou SAT
com - (obrigatório o G-SAT estar configurado) na licença do PDV
que será a maquina servidora das comandas, caso o cliente queria realizar o fechamento da conta ou a emissão do cupom fiscal; - Conexão com a internet para os equipamentos da REDE;
- .
- Estas configurações e licenças devem estar configuradas na maquina que for ser o servidor do Food Service Atendimento (comandas);
- Para a utilização do modulo de Atendimento:
- Possuir Licença PDV Móvel;
- Possuir Licença TOTVS Pagamento Digital;
- SmartPos deve possuir conexão com a internet;
- SmartPos deve possuir conexão Conexão com a rede local do estabelecimento (Conectando ao servidor das comandas e servidor de banco de dados);
- Equipamentos SmartPos homologados com a REDE: GERTEC ou .
Pré Requisitos PDV:
- Food Service PDV a partir da versão 02.28.14 ou superior * ;
- Serviço Integração Food Service Atendimento a partir da PDV e Serviço Integração Comanda na versão 02.28.14 ou superior*.
- Atualizar o PDV para a última versão 02.28.14
Atualizar o Serviço Integração Comanda para a última versão 02.28.14
O Food Service PDV e Serviço Integração Food Service Atendimento, sempre devem estar na mesma versão;
* aconselhamos que as versões do PDV e dos Serviços, sempre devem estar na ultima versão disponível na central de downloads;
Configuração PDV:
- Habilitar a configuração Recebimento Comanda, na aba TEF/POS (para essa configuração estar disponível, verifique se o cliente possui o modulo TEF CE habilitado na licença do PDV)
- Necessário configurar Sitef Local (não homologado com o Sitef cloudCloud)
- Caso o app da Comanda esteja aberto, feche-o, reinicie o iis IIS da maquina servidora da comanda e abra a comanda novamente.
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