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Carteira Digital
Uma carteira digital refere-se a um dispositivo eletrônico que permite que um indivíduo faça transações eletrônicas. Isso pode incluir a compra de itens on-line usando um computador ou um smartphone para comprar algo em uma loja.
Além disso, todo o processo é muito mais seguro. Do ponto de vista do pagamento em loja, o cliente não precisa apresentar o cartão, não correndo o risco de que suas informações sejam clonadas, por exemplo.
PIX
O PIX é um novo meio de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central, que será uma nova opção ao lado de TED, DOC e cartões para pessoas e empresas fazerem transferências de valores, realizarem ou receberem pagamentos.
Com o PIX, as pessoas e empresas poderão fazer essas transações em menos de 10 segundos, usando apenas aplicativos de celular. Uma das maiores vantagens com a utilização do PIX é o recebimento dos valores no mesmo dia da efetivação, sem ter que aguardar a compensação bancária (recebimento 24h por dia, 7 dias por semana).
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Primeiramente, antes de realizar as configurações do produto TOTVS Live e habilitar a forma de pagamento QR Code, verifique se sua loja está corretamente configurada junto ao produto TOTVS Pagamento Digital, para assim seguir com a configuração e habilitação no TOTVS Live.
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Para que seja possível utilizar a solução de Pagamento Digital no TOTVS Live PDV, são necessárias algumas configurações no retaguarda (TOTVS Live).
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As funcionalidades presentes no TOTVS Live PDV para o pagamento digital são:
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Após selecionar uma carteira digital ou PIX, será gerado um QR Code de pagamento para que o cliente realize a leitura com seu aplicativo de carteira digital ou banco. Solicite ao cliente que realize a leitura do código, confira os dados e confirme o pagamento em seu aplicativo. O PDV irá realizar automaticamente a confirmação do pagamento assim que o cliente efetuar o mesmo.
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Se o monitor do PDV não é acessível ao cliente, impossibilitando a leitura do QR Code, selecione a opção Imprimir QR Code para que o código seja impresso na impressora configurada no PDV e o cliente possa efetuar a leitura com maior comodidade.
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Para cancelar (realizar estorno) um pagamento digital pressione a tecla F2 e selecione Cancelamento QR Code. Informe a numeração da referência da transação (presente no comprovante do pagamento impresso) e confirme. Será exibida uma mensagem de confirmação e impresso o comprovante de cancelamento/estorno para comprovação. |
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Caso necessite reimprimir o comprovante de um pagamento digital pressione a tecla F2 e selecione Reimpressão QR Code. Informe a numeração da referência da transação (presente no comprovante do pagamento impresso) e confirme. Será exibida uma mensagem de confirmação e impresso o comprovante. |
Para que a solução de Pagamento Digital esteja disponível com as configurações acima, os produtos utilizados devem estar com as versões mínimas:
Produto | Versão |
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TOTVS Live PDV | 1.02.81 |
TOTVS PDV Móvel | 3.4 |
TOTVS Live (On Premise) | 6.5.XX |
TOTVS Live (Corporativo) | 6.4XX |
TOTVS Live
Campo | Descrição |
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ModuloFinanceiro..Financeiro_Lancamentos_Financeiros coluna NSU | Alteração do campo para atender a capacidade de até 35 caracteres |