Sumário

01. Visão Geral

Integração de pedidos do tipo Delivery e Retirada no estabelecimento realizados no app Smart Order.

02. Exemplo de utilização

O cliente do estabelecimento realizará um pedido no app/site Smart Order, e o pedido será automaticamente integrado ao TOTVS Food Service PDV.

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Os pedidos poderão ser encaminhados aos KDS configurados para o estabelecimento.

03. Pré-requisitos

A loja deverá possuir “Pedidos Online” na licença.

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O serviço “Misterchef – Receptor de pedidos online” deverá estar iniciado.

Cadastro de Produtos

Os produtos deverão ser cadastrados diretamente no site do Smart Order, apontando no app o código de produtos do TOTVS Food Service como código externo.

04. Configurações TOTVS

Portal de Integrações

IMPORTANTE: Este procedimento deverá ser solicitado inicialmente ao time de P&D para a fase de pilotos e posteriormente ao time comercial.

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TOTVS Food Service PDV - Configurações

Aceitar Preço Diferente

A configuração “Aceitar Preço Diferente da Integração” permite que o sistema integre pedidos em que o preço de venda do Smart Order seja diferente do TOTVS Food Service PDV. Caso o preço seja menor, será concedido um desconto, caso seja maior será concedido um acréscimo.

IMPORTANTE: Na plataforma de configurações do Smart Order não poderá ter produtos de venda com preço R$0,00, caso contrário o pedido não será integrado.

 Cadastros Integração Pedidos Online

TOTVS Food Service - Retaguarda WEB

Acessar o TOTVS Food Service Retaguarda → Integração Pedidos Online

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Dia de Vencimento: Dia do mês que a conta a pagar referente as comissões vencerá.

TOTVS Food Service - Retaguarda Local

Acessar TOTVS Food Service PDV  → Cadastros → Integração Pedidos Online

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Dia de Vencimento: Dia do mês que a conta a pagar referente as comissões vencerá.

05. Configurações Portal Ninegrid

Cadastro de PDV no Portal Ninegrdi

Para que haja comunicação entre o Ninegrid e TOTVS Food Service PDV é necessário cadastrar  no portal Ninegrid uma Integração.

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Após o preenchimento dos dados acima  basta clicar no botão para salvar conforme ilustrado na imagem abaixo.

Configuração do webapp

       Após a configuração  do cadastro da integração que vimos no item anterior vamos agora configurar o webapp, com a integração PDV.

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Após clicar em editar  será aberto a seguinte pagina, ilustrada na imagem abaixo onde iremos clicar na primeira caixa de selecionar o nome da integração que cadastramos anteriormente em seguida clicar em salvar.

Cadastro de Locais (setores internos)

         Após realizar  o cadastro da integração e a configuração do webapp, vamos agora cadastrar os setores de vendas. Os setores de vendas serão ilustrados no momento em que formos realizar o pedido, conforme ilustrado na imagem abaixo, onde temos o setor de Delivery e Retirar.

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Após preencher os dados vamos clicar no botão salvar.

Cadastro de categorias, subcategorias, produtos e opcionais

         Agora que temos o cadastro de integração,  configuração do webapp e os setores cadastrados, vamos cadastrar nossas categorias, subcategorias, produtos e opcionais para realizar a venda.

  Categorias 

          Para realizar o cadastro de categorias, vamos acessar o menu Smart Order > categorias.

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Após clicar no menu "Cadastrar categorias",  será direcionado para a página da imagem abaixo, onde basta colocar o nome  da categoria e clicar no botão salvar 

Subcategorias

Para realizar o cadastro de subcategorias, vamos acessar o menu Smart Order > subcategorias.

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•  Categoria: Selecionar a categoria na qual deseja que a subcategoria pertença. 
•  Nome: Texto livre.
• status: Colocar inativo  para que a subcategoria possa ser utilizada.
• Imagem(Ícone): Selecionar  uma imagem na  para ser exibido  na categoria.
• Locais: Selecionar os locais  nos qual deseja que a categoria apareça, Exemplo : Delivery e Retirada.

Produtos

        Para realizar o cadastro de produtos, vamos acessar o menu Smart Order > Produtos.

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• Categoria: Categoria na qual deseja que o produto pertença .
• Nome: Nome do produto, texto livre.
• Código: Código do produto. Neste campo devemos ter uma atenção a mais pois o codigo aqui colocado deve corresponder ao mesmo codigo cadastrado no TOTVS Chef.
• Descrição: Descrição do produto texto livre 
• status: Status do produto , para que o mesmo possa ser usado deve ser colocado ativo.
• Ordem: Ordem que o mesmo será exibido no webapp.
• Preço por setor:  Neste campo deve ser colocado se o produto esta ativo para aquele local e qual o preço do mesmo.

Opcionais

        para realizar o cadastro de opcionais devemos acessar o menu   Smart Order > Opcionais, conforme ilustrado na imagem abaixo.

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• Acompanhamentos : São  adicionais porem não possuem preço.
• Extras: São adicionais com a possiblidade de colocar preço 
• Itens combo: Funcionam como subitens , usadas para atender  produtos fracionados como Pizza  2 sabres ,pizzas 3 sabores , etc.. .

Cadastro de opcionais tipo acompanhamento

Para cadastrar os adicionais no modelo acompanhamento basta acessar o menu acompanhamento onde teremos a tela ilustrada abaixo  com a lista de adicionais  cadastradas e o botão "Cadastrar Acompanhamento", vamos clicar no mesmo.

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• Nome: Nome do produto, texto livre.
• Descrição: Descrição do produto , texto livre 
• Código: Código do adicional, neste item temos que ter uma atenção maior pois , o código aqui colocado deve ser ser o código correspondente no TOTVS Chef.
• Quantidade máxima: Quantidade máxima de adicionais permitida.
• Status: Status do produto Ativo ou inativo.

Cadastro de opcionais tipo Extra

Para cadastrar os opcionais tipo extra basta clicar no menu Extras, conforme ilustrado na imagem abaixo, onde teremos o menu "Cadastrar Extra", vamos clicar no mesmo.

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• Nome: Nome do produto, texto livre.
• Descrição: Descrição do produto , texto livre.
• Código: Código do adicional, neste item temos que ter uma atenção maior pois , o código aqui colocado deve ser ser o código correspondente no TOTVS Chef.
• Preço: Preço de venda do adicional
• Quantidade máxima: Quantidade máxima de adicionais permitida.
• Status: Status do produto Ativo ou inativo.

Cadastro de opcionais tipo Itens de combo

Para cadastrar os opcionais tipo Itens de combo, basta clicar no menu Itens de Combo, conforme ilustrado na imagem abaixo, onde teremos o menu "Cadastrar Item  de combo", vamos clicar no mesmo.

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• Nome: Nome do produto, texto livre.
• Descrição: Descrição do produto , texto livre.
• Código: Código do adicional, neste item temos que ter uma atenção maior pois , o código aqui colocado deve ser ser o código correspondente no TOTVS Chef.
• Preço: Preço de venda do adicional
• Quantidade máxima: Quantidade máxima de adicionais permitida.
• Status: Status do produto Ativo ou inativo.

Vinculo dos Adicionais aos produtos

        Agora que conhecemos o cadastro de produto e também os tipos de adicionais, vamos fazer o vinculo do produto com os adicionais.

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