Sumário
01. Visão Geral
Integração de pedidos do tipo Delivery e Retirada no estabelecimento realizados no app Smart Order.
02. Exemplo de utilização
O cliente do estabelecimento realizará um pedido no app/site Smart Order, e o pedido será automaticamente integrado ao TOTVS Food Service PDV.
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Os pedidos poderão ser encaminhados aos KDS configurados para o estabelecimento.
03. Pré-requisitos
A loja deverá possuir “Pedidos Online” na licença.
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O serviço “Misterchef – Receptor de pedidos online” deverá estar iniciado.
![](/download/attachments/566490556/image2019-2-15_14-33-54.png?version=1&modificationDate=1602006475563&api=v2)
Cadastro de Produtos
Os produtos deverão ser cadastrados diretamente no site do Smart Order, apontando no app o código de produtos do TOTVS Food Service como código externo.
04. Configurações TOTVS
Portal de Integrações
IMPORTANTE: Este procedimento deverá ser solicitado inicialmente ao time de P&D para a fase de pilotos e posteriormente ao time comercial.
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Totvs custom tabs box |
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tabs | Passo 1: Acessar o SIte Plataforma, Passo 2: Acessar Menu Estabelecimento, Passo 3: Efetuar o Cadastro do Estabelecimento, Passo 4: Acessar Menu IntegraçãoEstabelecimento, Passo 5: Localizando Loja, Passo 6: Adicionando a Integradora,Passo 7: Adicionando os Parametros |
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ids | passo1,passo2,passo3,passo4,passo5,passo6,passo7 |
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo2 |
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| - Selecione o Menu "Estabelecimento"
![](/download/attachments/566490556/image2020-3-16_14-3-15.png?version=1&modificationDate=1602006475627&api=v2)
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo3 |
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| - Efetue o cadastro do estabelecimento na plataforma, informando os seguinte dados abaixo:
- Licença - Informar a licença da máquina onde está habilitado a licença do "Pedidos Online";
- PC - Informar o PC da máquina onde está habilitado a licença do "Pedidos Online", neste campo para o PC de um digito (EX: PC01, PC02 ...), não deverá informar o "0" a esquerda (ex: PC1);
- Nome - Informar o Nome Fantasia da Loja;
- CNPJ - Informar o CNPJ da loja.
- Clique em "REGISTRAR".
![](/download/attachments/566490556/image2020-3-16_14-5-22.png?version=1&modificationDate=1602006475663&api=v2)
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo4 |
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| Selecione o menu "Integração" > "Integração Estabelecimento" ![](/download/attachments/566490556/image2020-3-16_14-12-37.png?version=1&modificationDate=1602006475697&api=v2)
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo5 |
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| Informe o "CNPJ" da loja e aperte a tecla "ENTER". ![](/download/attachments/566490556/image2020-3-16_14-13-9.png?version=1&modificationDate=1602006475723&api=v2)
Será carregado uma lista com todos os PCs relacionados a esta licença basta ir ate o o PC desejado e clicar no botão "Selecionar".
![](/download/attachments/566490556/image2020-7-3_15-29-49.png?version=1&modificationDate=1602006475757&api=v2)
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo6 |
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| Após realizar o procedimento do passo anterior será exibida a tela da imagem abaixo onde o usuário, para adicionara a integradora deverá clicar no Botão "+" , conforme imagem abaixo. ![](/download/attachments/566490556/image2020-7-3_15-42-6.png?version=1&modificationDate=1602006475787&api=v2)
Após clicar no Botão "+", sera exibido a tela abaixo ![](/download/attachments/566490556/image2020-7-3_15-46-16.png?version=1&modificationDate=1602006475817&api=v2)
Para selecionar a integradora Smart Order, deverá ser preenchido os seguintes dados - Tipo Operação = Pedido
- Fluxo do Pedido = entrada
- Integração Smart Order
- Descrição = "Texto livre onde cliente pode preencher o que desejar"
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo7 |
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| Após realizar o procedimento do passo 6, a integradora será adicionada conforme imagem abaixo, onde iremos adicionar os parâmetros. Para adicionar os parâmetros basta clicar no menu Editar, conforme destacado na imagem abaixo. ![](/download/attachments/566490556/image2020-7-3_16-2-10.png?version=1&modificationDate=1602006475863&api=v2)
Após clicar no menu editar, será exibido a seguinte tela baixo onde será disponibilizado 3 parâmetros sendo 2 obrigatórios e 1 opcional para ser preenchido sendo eles : - user = este dado será fornecido pelo Smart Order
- pass = este dado será fornecido pelo Smart Order
- aceitar-pedido-automaticamente = Parâmetro opcional ,para controle de aceitar o rejeitar o pedido.
Após o preenchimento dos parâmetros acima basta clicar no menu ativar , conforme ilustrado na imagem abaixo ![](/download/attachments/566490556/image2020-7-3_16-23-10.png?version=1&modificationDate=1602006475900&api=v2)
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TOTVS Food Service PDV - Configurações
Aceitar Preço Diferente
A configuração “Aceitar Preço Diferente da Integração” permite que o sistema integre pedidos em que o preço de venda do Smart Order seja diferente do TOTVS Food Service PDV. Caso o preço seja menor, será concedido um desconto, caso seja maior será concedido um acréscimo.
IMPORTANTE: Na plataforma de configurações do Smart Order não poderá ter produtos de venda com preço R$0,00, caso contrário o pedido não será integrado.
![](/download/attachments/566490556/image2020-3-17_13-35-28.png?version=1&modificationDate=1602006475930&api=v2)
Cadastros Integração Pedidos Online
TOTVS Food Service - Retaguarda WEB
Acessar o TOTVS Food Service Retaguarda → Integração Pedidos Online
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Dia de Vencimento: Dia do mês que a conta a pagar referente as comissões vencerá.
TOTVS Food Service - Retaguarda Local
Acessar TOTVS Food Service PDV → Cadastros → Integração Pedidos Online
...
Dia de Vencimento: Dia do mês que a conta a pagar referente as comissões vencerá.
05. Configurações Portal Ninegrid
Cadastrar integração (PDV e Meio de pagamento)
Para que haja comunicação entre o Ninegrid e TOTVS Food Service PDV é necessário cadastrar no portal Ninegrid uma Integração.
Para criar uma nova integração PDV é necessário clicar em Integrações > PDV , onde será aberto a tela da imagem abaixo.
Image Added
HTML |
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<!-- esconder o menu -->
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