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Informações
titleImportante

O aplicativo Protheus Event Viewer agora se chama Meu Protheus

Painel
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Column
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Deck of Cards
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idCABECALHO
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Card
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labelMEU PROTHEUS
titleMEU PROTHEUS
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Deck of Cards
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idTUDO-SOBRE
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Card
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labelINTRODUÇÃO
titleINTRODUÇÃO
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Column

Introdução

Este documento possui o intuito de conscientizar os clientes, analistas e desenvolvedores, que utilizam ou que querem aderir na sua rotina de trabalho as funcionalidades que são disponibilizadas pelo App Meu Protheus

Aqui você entenderá:

  • O que é o App Meu Protheus.
  • Entenderá o que são Eventos e Aprovações.
  • Como configurar todos os passos para utilizar o Meu Protheus. 
  • Verá o escopo e as interfaces do App em pequenas demonstrações para ter melhor visibilidade do produto. 


Aviso
titleCREDENCIAIS

É preciso um usuário e senha do Protheus (a partir da versão 12.1.17) para utilizá-lo.

Aviso
titleLIB

A lib com a funcionalidade precisa ser igual ou superior a 20180216;

Dica
titleSUPORTE

Para uso antes da liberação de janeiro/2018 do Protheus é necessário entrar em contato com o SUPORTE da TOTVS e solicitar o pacote para atualização do ambiente via UPDDISTR.

Aviso
titleCONFIGURADOR

Ter a rotina EVENT VIEWER do módulo Configurador implantada e funcional.

Column






Card
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idSOBRE
labelSOBRE
titleSOBRE
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Sobre

O Meu Protheus  é um aplicativo da companhia TOTVS que possui integração com o ambiente do ERP PROTHEUS.

O  principal objetivo do Meu Protheus é permitir com que o usuário possa ser informado sobre eventos que ocorrem no seu ambiente do ERP PROTHEUS por meio de notificações enviadas pelo aplicativo. 

O aplicativo possui um escopo gerencial focado em:

  • Validar eventos que iniciaram, terminaram ou que tiveram algum problema ao serem processados por meio de notificações.  
  • Filtrar visualização de eventos. 
  • Processamento da Folha de Pagamento.
  • Término do recálculo do custo médio.
  • Processamento de Contabilização.
  • Aprovação de orçamento. 
  • Produto atingiu ponto de pedido.
  • Lote de produto vencido.

Ou seja, se você utiliza essas funcionalidades do PROTHEUS pelo SMARTCLIENT, por meio do APP você terá condições de acessar essas funcionalidades em qualquer lugar na palma da mão.

Para conhecermos mais sobre o Meu Protheus veja o vídeo a seguir: 


Painel
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titleVIDEO MEU PROTHEUS
Column

Conector de Widget
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=9oFUojwBpuA
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Deck of Cards
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idFUNCIONALIDADES
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Card
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idEVENTOS
labelEVENTOS
titleEVENTOS
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Eventos

Os eventos possuem descrição e o nome da rotina acionada, ou seja, nome da ação que foi disparada ao realizar determinado evento e o que foi feito na atividade consequentemente.

Os eventos podem ser divididos em duas modalidades: 

  • Pré-definidos

São os eventos padrões que são configurados por meio da inscrição do EVENT VIEWER. O EVENT VIEWER registra os eventos que são pré-definidos ocorridos no PROTHEUS enviados por e-mail ou rss.

  • Personalizados

São os eventos que são customizados. Aderente a qualquer rotina customizada.

Card
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idAPROVACOES
labelAPROVAÇÕES
titleAPROVAÇÕES
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Aprovações

As Aprovações são como documentos que precisam de autorização de um órgão superior para serem continuados. Exemplo:

Suponha que um produto tenha atingido o limite máximo no estoque e tenha acionado o pedido de compra.

Pelo Meu Protheus poderá ser liberado a ordem de pedido de compra por meio de uma aprovação.

Caso não seja uma atividade válida o usuário poderá reprovar a solicitação. 

Pode-se ver que isso trás uma facilidade muito maior para os usuários do PROTHEUS que agora poderão utilizar o sistema sem estarem conectados via SMARTCLIENT.  

Card
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idCONFIGURACAO
labelCONFIGURAÇÃO
titleCONFIGURACAO
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Configuração.

O Meu Protheus  é mais uma forma que os usuários têm de conseguirem utilizar o ERP PROTHEUS. Por esse motivo é necessário que se crie as configurações necessárias para que exista a  integração entre App e o ambiente.

Para conhecermos mais sobre essa configuração veja o vídeo a seguir:


Painel
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titleVIDEO ENTENDENDO CONFIGURAÇÕES
Column

Conector de Widget
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=-FABlOLej_M
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Deck of Cards
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idEVENTOS
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labelEVENTO CUSTOMIZADO
titleEVENTO CUSTOMIZADO
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Deck of Cards
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idCONFIGURACAO_MECANISMO
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Card
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idAMBIENTE_PROTHEUS
labelAMIBIENTE PROTHEUS
titleAMBIENTE PROTHEUS
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  1. Configurar REST PROTHEUS
  2. Se você é cliente crie um Alias no MINGLE. Se você é TOTVER crie um APPLINKER.
  3. Preencher o parâmetro MV_MINGKEY (Token de acesso) com o seguinte conteúdo: NWUwNGI3ZGVkNGE3NDJkYzFlM2QyN2E3OmY0ZjljNjg5NjQ3Y2EwYTQwNGRlZTcxOTMzZmU1YWNmLTAyYWQ1Zjg1MWQxZTY1ZDA2MzEzZmE1MDBhMDA4OTQ0LWU1MzFmNTYxYmUzNmQwODJmZjgxZDY5MzBjOWUzZGVjLTlhNzc4YTdlYWYzZWI4NTVhM2IyYmIyNWEzMDdkNDU3
  4. Configuração do Event Viewer e integração com o App


    Passo 1: Configurando a rotina Event Viewer no Protheus 

    Antes de utilizar o aplicativo Meu Protheus, recomendamos se certificar de que a rotina Event Viewer está funcional em seu ambiente. Você pode verificar o passo a passo para esta configuração através deste link (Configurar Event Viewer).

    Passo 2: Solicitando o ALIAS e a chave do parâmetro MV_MINGKEY

    Uma vez que a rotina esteja corretamente configurada, você deve solicitar um ALIAS do TOTVS Mingle (plataforma de mobilidade da TOTVS).

    As instruções para solicitação do ALIAS estão aqui (Como obter um ALIAS no TOTVS Mingle?)

    Certifique-se de colocar no campo "Observações" que você gostaria de solicitar o token do HOST para configuração com o Event Viewer. Você receberá este token por e-mail.

    Passo 3: Configurando o parâmetro MV_MINGKEY e a tabela SXI

    Com o token em mão, siga estes passos (Uso do Mingle para receber notificações do Event Viewer) para configurar o seu Protheus para uso com o Mingle.

    Certifique-se de incluir o token no parâmetro MV_MINGKEY do Protheus, e de preencher o campo "Jason" (XI_JSON) = "Sim" na tabela SXI.

  5. Passo 4: Verificando os eventos no aplicativo

    Veja aqui como efetuar o primeiro acesso no Event Viewer: Primeiro acesso nos aplicativos Protheus

    Após ter realizado as configurações, quando o evento for gerado na rotina Event Viewer, você receberá um push notification no celular com os dados do evento.

    Na primeira vez que executar o aplicativo, o usuário será questionado se autoriza ou não receber eventos via notificações, caso ele negue esta permissão, não será possível utilizar o alerta em tempo real.


    Em caso de problemas, consulte nossa seção de FAQ ao final do documento.

Card
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idCRIACAO-EVENTO
labelCRIAÇÃO DO EVENTO
titleCRIAÇÃO DO EVENTO
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1-Criar cadastro na tabela do Configurador

Card
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labelCONFIGURAÇÃO DO USUÁRIO
titleCONFIGURAÇÃO DO USUÁRIO
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1-Definir configurações para que Usuário receba notificações

Card
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idINSCRICAO-USUARIO
labelINSCRIÇÃO DO USUÁRIO
titleINSCRIÇÃO DO USUÁRIO
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1-Associar evento com o usuário

Card
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labelENVIO DA MENSAGEM
titleENIVO DE MENSAGEM
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1-Receber evento no celular

Card
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idEVENTO-PADRAO
labelEVENTO PADRÃO
titleEVENTO PADRÃO
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Deck of Cards
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idEVENTO-PADRAO
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labelAMIBIENTE PROTHEUS
titleAMBIENTE PROTHEUS
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Card
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idCONFIGURACAO-USUARIO
labelCONFIGURAÇÃO DO USUÁRIO
titleCONFIGURAÇÃO DO USUÁRIO
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Card
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idINSCRICAO-USUARIO
labelINSCRIÇÃO DO USUÁRIO
titleINSCRIÇÃO DO USUÁRIO
effectTypeslide




Card
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idINTERFACE
labelFUNCIONALIDADES E INTERFACES
titleFUNCIONALIDADES
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Deck of Cards
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idTODAS_FUNCIONALIDADES
effectTypeslide
Card
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idACESSO
labelACESSO
titleACESSO
effectTypeslide

Acessando o seu ambiente.

Para realizar o seu acesso utilize: 

  • Usuário 
  • Senha
  • Alias

Nos campos Usuário e Senha deverá ser informado os mesmos dados que você utiliza quando acessa o seu ambiente no ERP PROTHEUS via SMARTCLIENT.

No campo Alias informe o seu identificador no MINGLE ou APPLINKER. 


Painel
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titleILUSTRAÇÃO DE ACESSO
Column

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Card
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idSOLICITAR-ALIAS
labelSOLICITAR ALIAS
titleSOLICITAR ALIAS
effectTypeslide

Solicitando um Alias.

Por meio do aplicativo, na tela de acesso é possível solicitar um Alias. Para solicitar um Alias clique sobre . Será exibido uma tela solicitando: 

  • Nome
  • Nome da empresa
  • E-mail
  • Telefone

Todos os campos solicitados  serão utilizados para entrarmos em contato com os clientes que precisam de um Alias e que não fizeram seu cadastro por meio do MINGLE


Painel
borderStylenone
titleILUSTRAÇÃO DE SOLICITAÇÃO DE ALIAS
Column

000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Card
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idFILIAL
labelFILIAL
titleFILIAL
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Escolha uma Filial.

Após o acesso, escolha uma Filial.

Caso deseje filtrar uma Filial da lista de filiais, você poderá encontrar uma Filial pesquisando pelo código ou pelo nome no campo de busca .


Painel
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titleILUSTRAÇÃO DE COMO ESCOLHER UMA FILIAL
Column

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Card
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idEVENTOS
labelEVENTOS
titleEVENTOS
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Com a Filial escolhida, você terá acesso aos Eventos que ocorrem no seu ambiente do ERP PROTHEUS. 

Os eventos são exibidos logo após a escolha da Filial. Caso você mude para Aprovações e deseje voltar para a lista de eventos clique no ícone .


Painel
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titleILUSTRAÇÃO DE VISUALIZAÇÃO DE EVENTOS
Deck of Cards
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idteste
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Card
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labelVISUALIZAR EVENTOS
titleVISUALIZAR EVENTOS
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Para obter mais detalhes sobre um evento clique sobre o ícone  para expandir mais informações sobre o evento. 


Column

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Card
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labelFILTRAR EVENTOS
titleFILTRAR EVENTOS
effectTypeslide

Para filtrar um evento clique sobre o ícone  e escolha a sua condição para filtrar os eventos. É possível realizar o filtro de eventos pelas seguintes condições:

  • Nome da rotina
  • Mensagem
  • Titulo
  • Período
  • Criticidade
  • Tipo do evento


Column

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labelAPROVAÇÕES
titleAPROVAÇÕES
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Aprovações.

Com a Filial escolhida, você terá acesso as Aprovações que ocorrem no seu ambiente do ERP PROTHEUS. Para ter acesso a lista de aprovações clique no ícone .

Ao clicar sobre um item na lista de Aprovações você terá duas opções:

  • Aprovar 
  • Reprovar

Para qualquer uma das situações o Aprovador terá que justificar o motivo da sua escolha. 


Painel
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titleILUSTRAÇÃO DE APROVAÇÕES
Column

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Card
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titleÚSUARIO
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Usuário.

Você poderá ver algumas informações importantes do seu usuário enquanto estiver acessando seu ambiente.

  • Usuário
  • Cliente
  • Empresa
  • Set
  • Filial


Painel
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titleILUSTRAÇÃO DE ACESSO AS INFORMAÇÕES DE USUÁRIO
Column

000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Card
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titleALERTAS-ERROS
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Card
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Suporte

Perguntas Frequentes (FAQs)

Qual o meu Usuário e Senha?

Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer login no Protheus via SmartClient.


O que é o Alias?

Um Alias é um identificador único do cliente na TOTVS. Cada cliente pode ter mais de um Alias e cada Alias corresponde a um Protheus instalado.

O Alias é a chave para que o aplicativo consiga encontrar o Protheus e assim realizar a comunicação.

Se você ainda não possui um alias, solicite o seu através da abertura de um chamado no Portal do Cliente.


Esqueci o meu Usuário e/ou Senha. O que faço?

Sua senha pode ser redefinida somente através do Protheus.


Quais eventos eu visualizo?

No aplicativo são visualizados somente os eventos a que o usuário do Protheus está cadastrado na Inscrição Event Viewer.

Os eventos são enviados para o App através da notificação e também na home do aplicativo.


Quais os status dos eventos?

Os status dos eventos são:

  • Cinza: Informação
  • Amarelo: Alerta
  • Vermelho: Erro


Como compartilho um Evento?

Na tela do Meu Protheus, selecione o evento e clique no botão compartilhar.


Como sair do Aplicativo?

Na tela de Configurações, clicar no botão "Sair".

Materiais Auxiliares

Os materiais abaixo dizem respeito ao Event Viewer do Protheus e ao TOTVS Mingle:

Configurar Event Viewer

Como adicionar uma rotina de usuario no Event Viewer

Acesso Aplicativos Móveis


Card
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Deck of Cards
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idEQUIPE
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Painel
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Painel
titleColorlaranja
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Column

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Painel
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Column

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Painel
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Column

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Painel
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Column

Column

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