Histórico da Página

Objetivo

Atualizar a versão do sistema possibilitando o acompanhamento dos status da atualização em tempo real. Atualmente a aplicação irá atualizar apenas a base de dados.

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Caminho

Consinco Atualiza – UPD00001.
O Consinco Atualiza é disponibilizado junto com o pacote de atualizaçãoTOTVS Supermercados Atualiza - Linha RMS – UPD00003.

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Pré-Requisitos e Restrições

• A ferramenta está disponível à partir da versão 19.05 – 009 do ERP.XXXX.
• A ferramenta deve ser executada em um sistema operacional homologado.
• É necessário ter o .Net Framework v4.7 ou superior instalado.
• É necessário ter o Oracle Client 32-bit com Client com o arquivo tnsnames.ora configurado.
• É necessário que o owner CONSINCO tenha privilégio ao dicionário de dados do Oracle (“select any dictionary”).
• É desejável que o owner CONSINCO tenha privilégio para encerramento de sessões (“alter system kill”).

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Passo a passo

Para utilizar o Consinco Atualiza faça o login informando o usuário e senha de acesso.

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Ao realizar o login será verificado a versão do Oracle da base de dados. Caso a versão atual do banco de dados não seja mais suportada pelo ERP, não será permitido atualizar o sistema e o Consinco Atualiza exibirá uma mensagem de aviso, conforme imagem abaixo.

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Validade do Pacote

Os pacotes de atualização possuem uma data de expiração para garantir que as atualizações ocorram sempre para a release mais recente disponível na ocasião, assegurando que as últimas correções e adequações de produto serão aplicadas. Caso a ferramenta seja iniciada por um pacote de atualização que foi disponibilizado a mais de 15 dias, uma mensagem de alerta será exibida, porém, será possível continuar a atualização. Ao se deparar com esta mensagem, recomenda-se verificar na ocasião se há um pacote de atualização (release) mais recente.

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Se o pacote de atualização tiver sido liberado a mais de 30 dias, a ferramenta impedirá que a atualização seja iniciada e somente permitirá continuar se for informado uma chave de acesso emergencial fornecida pela Consinco. Neste cenário, recomenda-se verificar se há na ocasião um pacote de atualização mais recente disponível, e se mesmo assim houver a necessidade de atualizar para o pacote obsoleto, a chave de acesso deverá ser solicitada a equipe de suporte da Consinco que avaliará se há viabilidade para que a mesma seja fornecida.

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Tela de Avisos

Após fazer o login, será visualizada a tela de avisos, que exibirá (quando houver) notificações sobre procedimentos/informações referentes ao processo de atualização.

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Se não houver nenhuma informação referente a atualização da base de dados, a tela de avisos não será exibida ao logar no Consinco Atualiza, para exibi-la, clique no botão ‘Avisos da Versão’.

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Objetos Inválidos

Se houver objetos inválidos na base, ao fazer o login, será exibido uma mensagem de aviso, conforme imagem abaixo. É importante que não haja objetos inválidos, mas isso não impede que a atualização seja executada. Verifique se são objetos oficiais, e, se necessário, reporte-os ao suporte Consinco.

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Se não houver objetos inválidos, a tela não será exibida ao logar no Consinco Atualiza, para visualizá-la clique no botão ‘Objetos inválidos’.

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Usuários e Processos Logados

Para realizar a atualização, é necessário que nenhum usuário ou processo esteja logado na base de dados. Clique no botão ‘Usuários Logados’ para visualizar se há usuário logado na base. Nesta tela é possível ‘Encerrar a sessão’ e ‘Atualizar a lista’.

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Preparando Atualização

Antes de iniciar a atualização certifique-se que todos os processos e serviços foram parados e de que não há nenhum usuário conectado na base de dados, caso contrário a atualização não será iniciada e será exibida uma mensagem de alerta, conforme imagem abaixo.

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Ao iniciar a atualização, os módulos do ERP serão bloqueados, impedindo o acesso do usuário. Se o usuário tentar acessar algum módulo, receberá uma mensagem informando que o sistema está em atualização.

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Executando Atualização

Durante o processo de atualização será exibido o status da execução, informando o andamento total e por tarefas.

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Ao finalizar a atualização, se houver objetos inválidos, será exibida uma mensagem de aviso. Verifique se são objetos oficiais, e, se necessário, reporte-os ao suporte Consinco. É importante que não haja objetos inválidos no banco de dados.

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Histórico de Execução

O Consinco Atualiza exibirá o histórico de execução de cada arquivo, informando o tempo da execução e se houve ou não falhas durante a execução do arquivo. Se ocorrem falhas durante a execução da atualização, elas serão exibidas em tela conforme imagem abaixo.

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Por padrão, as falhas obsoletas não são exibidas, para consultá-las clique na opção ‘Mostrar falhas obsoletas’, conforme imagem abaixo.

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Histórico de Atualizações

O histórico ficará gravado na base de dados, para consultá-lo acesse o botão ‘Histórico de Atualização’ e clique na lupa ou dê duplo clique na linha para visualizar o log de erros.

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