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01. VISÃO GERAL

Ao acessar a opção Painel de dispensação a seguinte tela é apresentada:

Sempre será apresentado os dados referente ao dia corrente respeitando o turno caso este seja selecionado. 

Como dito, o painel apresenta dois filtros para o usuário: Local de estoque e Escolha o Turno. 

Ao selecionar o Local de estoque o filtro Escolha o turno fica habilitado.

Os dados do filtro "Escolha o Turno", devem ser cadastrados em "Cadastros > Cadastros de Estoque > Faixas de período do painel de farmácia". Como é mostrado abaixo:

As faixas de período são cadastradas em função do local de estoque.

Há também a informação de nível de urgência que é a primeira coluna do grid. Para cadastrar os níveis de urgência deve acessar o mesmo caminho feito para cadastrar as faixas de período. Acesse: "Cadastros > Cadastros de Estoque > Níveis de urgência do painel de farmácia". Os níveis de urgência são cadastrados em função do local de estoque. Como é mostrado na imagem abaixo:

Caso o usuário sinta necessidade há um temporizador para que a tela seja atualizada a cada intervalo escolhido.

Condição para editar a requisição

Para editar uma requisição que contenha algum item confirmado, não processado, é necessário que exista a faixa período para o local de estoque do item, cadastrada. 

Atendimento da requisição

Para acessar o atendimento da requisição basta escolher um registro e clicar no botão de edição. A seguinte página será mostrada:

Configuração

O painel de dispensação pode ser configurado com dois modos de exibição.

O primeiro deles é por horário, na tela de visão do painel será exibido um registro para cada horário de aprazamento. 

A segunda exibição é por turno, nela iremos exibir apenas um registro por requisição.

Para definir como deve ser exibida a visão do painel de dispensação o usuário deve realizar os seguintes passos.

1 - Acessar a tela de perfil de serviços globais: Segurança > Acesso > Perfil

2 - Selecionar o perfil que deseja configurar, clicar em anexos e a opção Parâmetros RM Saúde.

3 - Na tela Parâmetros RM Saúde, acessar a aba Geral 2, a configuração está na secção da farmácia, vide imagem abaixo:

Após a configuração de exibição por turno o usuário poderá realizar uma segunda configuração, nela o usuário poderá definir se na tela de dispensação do painel será exibido os itens agrupados por horário ou agrupados por item/turno.

Para realizar essa configuração o usuário deve acessar Menu > Cadastro > Uso Geral > Unidade de Atendimento.

Na tela de unidade de atendimento acessar a aba Farmácia, nela terá a configuração de exibição dos itens na tela de dispensação, vide imagem abaixo.

02. ADICIONAR ITEM

Como explicado anteriormente para adicionar um item à requisição deve-se, primeiramente, escolher uma requisição e turno na tela de visão. Em seguida, clicar em editar ou então duas vezes no registro desejado.

Adicionando um item:

1 - Para adicionar um item, primeiro, clique em Iniciar a dispensação.

2 - Em seguida, digite um código de barras ou então selecione um produto através de nome de produto(Quando pesquisado pelo nome do produto o código de barra será preenchido automaticamente caso utilize o método PEPS e o produto é controlado por lote, ou quando o lote é selecionado manualmente pelo usuário).

3 - Por fim, clique em Adicionar item.

O item será adicionado aos itens confirmados diretamente caso tenha passado por todas as validações.

Após adicionar o item:

Validações

• Caso haja controle de lote e não for informado no momento da adição deve ser gerado um alerta 

• Criar uma permissão de acesso para esse botão
• Verificar se está habilitado o parâmetro do PEPS, caso esteja habilitado no momento que o usuário digitar um produto deve recuperar o lote de acordo com a regra do PEPS (Primeiro a entrar é o primeiro a sair).

O botão e a ação de Adicionar um item precisa de uma permissão. Caso não tenha, o botão ficará desabilitado

• Ao habilitar o parâmetro "Utiliza Leitor ótico" o usuário poderá bipar o código de barras do produto

Validação de Produto que já está no grid de itens solicitados:

Ao tentar adicionar um item com o mesmo horário de algum item que está solicitado será mostrado a seguinte mensagem:

OBS.: Existem duas possibilidades de mostrar este erro

1 - Caso o usuário esteja trabalhando no turno corrente o usuário não será permitido adicionar item caso haja um item solicitado com o mesmo horário do horário corrente

Exemplo: 

Turno trabalhado: 7 da manhã as 17 horas. Horário corrente: 15 horas

Há um buscopan no itens solicitados com hora de 15 horas. Caso o usuário tente adicionar um item neste momento ele não consegue pois já existe um item adicionado as 15 horas.

2 - Caso o usuário não esteja trabalhando no turno corrente não será permitido adicionar itens.

Exemplo:

Turno trabalhado: 15 as 20 horas. Horário corrente: 15 horas. Não será permitido adicionar item já que está trabalhand fora do horário corrente.

03. CONFIRMAR ITENS

Como explicado anteriormente para Confirmar um item deve-se, primeiramente, escolher uma requisição e turno na tela de visão. Em seguida, clicar em editar ou então duas vezes no registro desejado.

Confirmando um item:

1 - Para confirmar, primeiro, clique em Iniciar a dispensação.

2 - Em seguida, digite um código de barras, bipe ou então selecione um produto através de nome de produto(Quando pesquisado pelo nome do produto o código de barra será preenchido automaticamente caso utilize o método PEPS e o produto é controlado por lote, ou quando o lote é selecionado manualmente pelo usuário).

3 - Por fim, aperte a tecla enter no campo código ou quantidade. Caso o usuário esteja bipando os itens não será necessário clicar. O item automaticamente será validado e confirmado.

A segunda maneira de confirmar itens é através do botão "Confirmar". Selecione os itens que seja no grid de itens solicitados e clique em "Confirmar".

Após confirmar o item:

Critérios de aceite para botão confirmar:

• O checkbox deve estar sempre habilitado em produtos sem controle de lote
• Para produtos com controle por lote, o checkbox deverá ser habilitado conforme permissão de acesso do usuário. A permissão é chamada de "Confirma item controlado por lote"

Validações

• O saldo é validado. Caso não haja produto no estoque uma alerta é apresentada na caixa de alertas
• No campo lote são exibidos os lotes disponíveis do produto, os lotes vencidos ficam em vermelho
• Validar o se o produto é controlado por série. Se o produto for controlado por serie, será apresentado uma mensagem na caixa de alerta.

Confirmando Kit

Parâmetro desmarcado

1 - O kit só poderá ser confirmado caso ainda não tenha sido utilizado.

2 - Para confirmar o kit deve selecionar o kit no campo de produto ou então bipar o código do Kit. 

Parâmetro marcado

1 - O kit só poderá ser confirmado caso ainda não tenha sido utilizado.

2 - Quando confirmar um único item serão confirmados todos os itens do kit. 

3 - Quando confirmar através do código do kit ou selecionando o kit no campo produto, todos os itens do kit serão confirmados também.

04. EDITAR ITEM

Só será permitido alterar um item que já foi confirmado.

Editando um item:

1 - Para editar um item é necessário realizar um duplo clique no produto que está no grid dos confirmados.

2 - Após selecionar o item no grid dos confirmados podemos notar que as informações foram preenchidas no formulário.

3 - É permitido que o usuário altere as informações de quantidade, lote e número de série.

4 - Para confirmar a edição o usuário deve clicar no "ENTER" no campo de quantidade ou no botão "V" marcado na imagem acima.

5 - Caso deseje cancelar uma edição o usuário deve clicar no "ESC" ou no botão "X" marcado na imagem acima.

Validações

• Não é possível alterar uma quantidade com o valor maior do que já foi confirmado.
• Caso configurar para utilizar o método PEPS, o lote só será permitido se tiver a seguinte configuração:

• O saldo é validado. Caso não haja produto no estoque uma alerta é apresentada na caixa de alertas
• No campo lote são exibidos os lotes disponíveis do produto, os lotes vencidos ficam em vermelho
• Validar o se o produto é controlado por série. Se o produto for controlado por serie, será apresentado uma mensagem na caixa de alerta.

A edição de kits não é permitida em nenhuma situação.

05. CANCELAR ITEM

Para cancelar um item basta selecionar o item que deseja cancelar, clicar no botão Cancelar item e após será questinado se você realmente deseja cancelar esse item, clicando em sim o item será cancelado.

Os itens cancelados possuem sua linha com um destaque de cor e com a descrição do item riscada, na imagem abaixo é possível ver esses detalhes. A a primeira linha está azul devido ser a linha que está selecionada, selecionando outra linha ela ficará avermelhada como a segunda linha da tabela.

Botão Cancelar item desabilitado

Se o botão estiver desabilitado é devido a falta de permissão do perfil para cancelar o item. Existe duas permissões:

1. Cancelar item: se tiver essa permissão o usuário poderá cancelar os itens que ele requisitou.
2. Cancelar item de outro usuário: se tiver essa permissão o usuário poderá requisitar os itens que outro usuário requisitou.

Cancelando um kit

Ao cancelar um único item que pertence à um kit, automaticamente, todos os outros itens serão cancelados também.

05. CONCORRÊNCIA DE ACESSOS

Cada requisição só poderá ser acessada por um único usuário, desta forma, existe um controle que bloqueia o acesso à requisão assim que ela é aberta e libera assim que for fechada.

A mensagem abaixo é exibida quando uma requisição estiver sendo utilizada por outro usuário:

O tempo limite que esse bloqueio permanecerá é de até 5 horas, desta forma ele não será permanente em possíveis falhas na liberação do acesso.

Processo Liberar Acesso à Requisição

Caso ocorra alguma falha na liberação automática da requisição, é possível realizar uma liberação manual:

Apenas os usuários autorizados através do parâmetro Liberar Acesso à Requisição podem executar este processo:

06. PROCESSAR

Para Processar o Painel de Dispensação e gerar um pacote basta abrir, confirmar todos os itens e clicar no botão Processar.

Após processar será gerado um pacote e se tiver configurado irá abrir o relatório do pacote para imprimir. Os itens processados ficarão na lista de Itens confirmados com o Status Processado.

Parâmetros do Processar

Existem dois Parâmetros Gerais para o Processar do painel, ambos ficam na aba Estoque II.

1. Permite processamento parcial da requisição: Com esse parâmetro estiver desmarcado, se nem todos os itens estiverem confirmados ao processar irá ocorrer um erro.
2. Etiqueta por Pacote: onde deve ser configurado o relatório, se estiver vazio não será gerado o relatório do pacote após processar.

Validações:

6.1 Solicitar medicamento em requisição avulsa:

1º - O usuário insere o medicamento que foi prescrito (ACM ou S/N) e a prescrição ainda está válida > permite inserção do medicamento sem mensagem de alerta. 

2º - O usuário insere um medicamento que foi prescrito (ACM ou S/N) porém a prescrição não é mais válida > não permite a inserção do medicamento e exibe a mensagem de alerta: "Não é possível inserir o medicamento porque ele não pertence a uma prescrição válida. 

3º - O usuário insere um medicamento que não foi prescrito > não permite a inserção do medicamento e exibe a mensagem de alerta: "Não é possível inserir o medicamento porque ele não pertence a uma prescrição válida. 

06. DESCONFIRMAR ITENS

Para Desconfirmar Itens basta selecionar um dos itens no grid de itens confirmados e depois clicar em Desconfirmar Itens. Em seguida, todos os itens voltarão para o grid de itens solicitados.

Caso o item selecionado seja um kit:

• Caso o item confirmado seja um kit, ele não poderá ser desconfirmado de forma avulsa.
• Se um item de um kit for desconfirmado, todos os itens deverão retornar para a condição de pendentes. 

Quando um item de kit foi selecionado para ser desconfirmado a seguinte mensagem é apresentada: