Procedimento para inclusão da Lista de Cobrança: 1- Clique em Incluir![](/download/attachments/558252990/incluir.JPG?version=2&modificationDate=1597189245143&api=v2)
2- Preenchimento dos Parâmetros. Definir o filtro desejada para a seleção dos títulos: prefixo dos títulos, número do título, banco, data de vencimento, data de emissão, natureza e situação: ![](/download/attachments/558252990/parametro.JPG?version=1&modificationDate=1597189581503&api=v2)
3- Preenchimento dos Editar. Permite configurar o perfil do contatos: nível do contato, ligações pendentes e dias das semana. ![](/download/attachments/558252990/perfil.JPG?version=1&modificationDate=1597189845937&api=v2)
4- Informar campos: Nome Lista, Data, Hora(opcional), Tipo Contato(para Lista de Cobrança pode ser contato de voz, cross-posting e mala direta). ![](/download/attachments/558252990/lista.JPG?version=1&modificationDate=1597190387070&api=v2)
Preenchimento da inclusão conforme o tipo contato: Dica |
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| Imprescindível que os dados da forma de contato escolhida esteja informado corretamente para não ocorrer de não gerar o contato de cobrança na lista. |
- Voz: quando o cobrança for via contato telefônico, neste caso definir qual o tipo do telefone conforme tem cadastrado no contato do cliente.
![](/download/attachments/558252990/voz.JPG?version=1&modificationDate=1597190639067&api=v2)
- Cross-posting: quando a cobrança será realizada via e-mail ao cliente, realizar a configurar o email em outras ações.
![](/download/attachments/558252990/cross.JPG?version=1&modificationDate=1597190824553&api=v2)
- Mala Direta: quando a cobrança será realizada via correspondência, informar no campo Endereço qual será considerado para envio.e campo Arquivo o modelo da correspondência.
![](/download/attachments/558252990/mala.JPG?version=1&modificationDate=1597191213120&api=v2)
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