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• Gestão de Licenças: É um site disponibilizado aos clientes TOTVS para manutenção das licenças cadastradas. Nesse site o cliente indica quais licenças serão utilizadas em cada ambiente. Este é o primeiro passo, e caso o cliente não faça esse elo (da licença contratada com o TOTVS ID do License Server em que o Fluig irá se conectar), o Fluig irá atuar em modo demonstração.
  Mais informações sobre esse ponto podem ser encontradas nas documentações da TOTVS a respeito de Licenciamento:
  • Como remanejar licenças do License Server Virtual 
  • Modo demonstração

• License Server: É um software instalado em um servidor dentro do cliente, que se conectará à Gestão de Licenças, utilizando o TOTVS ID gerado no passo anterior como chave para disponibilizar as licenças do cliente para os produtos TOTVS que ele for utilizar. Assim como o Fluig, os demais produtos irão consultar este serviço para verificar se existem licenças disponíveis;
  Mais detalhes em:

  • Servidor de Licenças (License Server)  

• Fluig: Por fim, o Fluig se comunica com o License Server através da porta 5555, buscando pelo slot 4012 que é o licenciamento específico para o Fluig. Para saber quantas licenças estão sendo consumidas no Fluig, a seguinte documentação traz 3 métodos diferentes de consulta: DES - Como obter a quantidade de usuários ativos no Fluig?

Problemas no licenciamento

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Além de inconsistências nos softwares citados acima ou nas configurações de cada um, o que pode causar problemas no licenciamento é a falha na disponibilidade de algum destes serviços, ou interrupções na comunicação, principalmente do Fluig com o License Server através da porta 5555.

Softwares anti-vírus, proxy, firewall ou até mesmo instabilidade na rede são fatores que podem ocasionar a mensagem: "O servidor de licenças está indisponível." para os administradores do Fluig.

O Fluig oferece um recurso que pode restabelecer o licenciamento, disponível para o usuário wcmadmin. No Painel de controle, localizar o agrupador WCM e acionar a opção Configurações do sistema. Em Parâmetros da plataforma > Configuração da conexão com o License Server é possível encontrar um botão de teste de conexão, que irá restabelecer o licenciamento, sem a necessidade de reiniciar o Fluig caso haja instabilidade.

Perguntas e respostas

Licenças

Quantos cards eu recebo ao adquirir o Fluig?

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