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Processo para inclusão de um item cortesia/extra no Orçamento de Serviços

Produto:

Protheus

Ocorrência:

Como incluir um item cortesia/extra no Orçamento de Serviços?

Ambiente:

SIGATEC

Passo a passo:

A rotina de Item Extra permite adicionar itens no Orçamento de forma rápida, sem a necessidade de realizar uma revisão no contrato.

É importante salientar que já deve existir um contrato gerado para o orçamento que sofrerá a adição de um item extra.

O campo COBCTR (cobra no contrato) define se o item adicionado é ou não um Item Extra. Para gerar a cobrança de um item extra, basta utilizar a opção "Medir / Apurar Fora do Contrato" (Apurações e Medições - TECA930 - Gestão de Serviços - P12) dentro da rotina de Apuração/Medição (TECA930). Como este item não é cobrado no contrato, ele será ignorado em uma apuração normal.

Os itens adicionados como Extras não alteram os totalizadores da tela de Orçamento, já que o contrato espelha-se no orçamento.


Aviso
titleObservações
Itens Cortesia: É possível adicionar itens com preço zerado durante a inclusão do orçamento ou durante a revisão de um contrato. Também é possível adicionar um Item Extra com valor zerado. Assim, as opções de "Adicionar Itens Cortesia" foram removidas do sistema.
Ao gerar o Orçamento de Serviços é possível determinar que um ou mais itens sejam do tipo cortesia, um item Cortesia não agrega valor ao Orçamento.
Na tela de inclusão do Orçamento de Serviços (FATA300), acessando o Menu de Outras Ações, estão disponíveis as opções “Cortesia Rec. Hum.” para cortesia de itens de RH, “Cortesia Mat. Imp.” e “Cortesia Mat. Con.” para cortesia de Materiais de Implantação e Consumo:

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Selecionando a opção desejada, o sistema habilita a tela de seleção do item permitindo a inclusão das informações sem apresentar campos para inserção de valor por se tratar de um item cortesia:

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Ao concluir a inclusão o item é apresentado no Orçamento com os valores zerados, posteriormente, ao gerar o contrato, o sistema permitirá a alocação de atendentes (caso seja um item de RH) sem que o item seja cobrado:
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