Introdução ao Meu Protheus

Informações Gerais

O aplicativo Meu Protheus tem como objetivo exibir os eventos pré-definidos ocorridos no ambiente do Protheus.

Estes eventos são configurados no Protheus por módulo, rotina e usuário.

Através do App é possível verificar se determinado evento iniciou, terminou ou falhou.

Abaixo, seguem alguns exemplos de rotinas que o Meu Protheus pode auxiliar na visualização do andamento do processamento:

- Processamento da Folha de Pagamento em BackGround;

- Término do recálculo do custo médio;

- Processamento de Contabilização TXT;

- Entre outros.

É possível também exibir seus eventos customizados na plataforma.

Pré-requisitos

• O Meu Protheus é um aplicativo complementar ao ERP TOTVS Protheus. Sendo assim, é preciso um usuário e senha do Protheus (a partir da versão 12.1.17) para utilizá-lo;
• A lib com a funcionalidade precisa ser igual ou superior a 20180216;
  • Para uso antes da liberação de janeiro/2018 do Protheus é necessário entrar em contato com o SUPORTE da TOTVS e solicitar o pacote para atualização do ambiente via UPDDISTR;
• Ter a rotina "Event Viewer" do módulo Configurador implantada e funcional.
  

Configuração do Event Viewer e integração com o App

Passo 1: Configurando a rotina Event Viewer no Protheus 

Antes de utilizar o aplicativo Meu Protheus, recomendamos se certificar de que a rotina Event Viewer está funcional em seu ambiente. Você pode verificar o passo a passo para esta configuração através deste link (Configurar Event Viewer).

Passo 2: Solicitando o ALIAS e a chave do parâmetro MV_MINGKEY

Uma vez que a rotina esteja corretamente configurada, você deve solicitar um ALIAS do TOTVS Mingle (plataforma de mobilidade da TOTVS).

As instruções para solicitação do ALIAS estão aqui (Como obter um ALIAS no TOTVS Mingle?)

Certifique-se de colocar no campo "Observações" que você gostaria de solicitar o token do HOST para configuração com o Event Viewer. Você receberá este token por e-mail.

Passo 3: Configurando o parâmetro MV_MINGKEY e a tabela SXI

Com o token em mão, siga estes passos (Uso do Mingle para receber notificações do Event Viewer) para configurar o seu Protheus para uso com o Mingle.

Certifique-se de incluir o token no parâmetro MV_MINGKEY do Protheus, e de preencher o campo "Jason" (XI_JSON) = "Sim" na tabela SXI.

Passo 4: Verificando os eventos no aplicativo

Veja aqui como efetuar o primeiro acesso no Event Viewer: Primeiro acesso nos aplicativos Protheus

Após ter realizado as configurações, quando o evento for gerado na rotina Event Viewer, você receberá um push notification no celular com os dados do evento.

Na primeira vez que executar o aplicativo, o usuário será questionado se autoriza ou não receber eventos via notificações, caso ele negue esta permissão, não será possível utilizar o alerta em tempo real.

Em caso de problemas, consulte nossa seção de FAQ ao final do documento.

Interface

Abaixo seguirá um guia para as telas e botões do aplicativo para melhor entendimento.

Tela do Meu Protheus

Essa é a tela inicial do aplicativo. Através dessa tela o usuário poderá selecionar os eventos que deseja visualizar e compartilhar.

Imagem 1 – Tela Event Viewer

Imagem 2 – Push notification

Imagem 3 – Tela Compartilhamento Event Viewer

Cards

O card vem com a descrição da rotina e com o nome da rotina, o icone no canto direito superior se refere ao tipo de evento.

 Os ícones corresponde a o tipo de evento:

 Os ícones corresponde a o tipo de evento:

1 -  

2 - 

3 -

4 -

5 - 

6 - 

não sendo um destes eventos, o card ficará sem ícone 

Configurações

Nessa tela o usuário poderá visualizar as configurações, dados de login e sair do aplicativo. 

Imagem 4 – Configurações

Filtro

Nessa tela o usuário poderá filtrar por período( até três meses da data atual ), rotina, mensagem, título, criticidade e tipo de eventos. 

                                                                                                                                     Imagem 5 – Filtros

Funcionalidades

Visualização dos Eventos

1. Navegue pela tela de Eventos (Imagem 1)
2. Os eventos são demonstrados em ordem decrescente de data

Compartilhando um Evento

1. Navegue pela tela de Eventos (Imagem 1)
2. No evento selecionado, clique em "Compartilhar"
3. Selecione o modo de compartilhamento (Imagem 3)

Filtro de Eventos

1. Navegue pela tela de filtros (Imagem 5)
2. Selecione os campos que deseja filtrar
3. Clique em aplicar filtros

Suporte

Perguntas Frequentes (FAQs)

Qual o meu Usuário e Senha?

Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer login no Protheus via SmartClient.

O que é o Alias?

Um Alias é um identificador único do cliente na TOTVS. Cada cliente pode ter mais de um Alias e cada Alias corresponde a um Protheus instalado.

O Alias é a chave para que o aplicativo consiga encontrar o Protheus e assim realizar a comunicação.

Se você ainda não possui um alias, solicite o seu através da abertura de um chamado no Portal do Cliente.

Esqueci o meu Usuário e/ou Senha. O que faço?

Sua senha pode ser redefinida somente através do Protheus.

Quais eventos eu visualizo?

No aplicativo são visualizados somente os eventos a que o usuário do Protheus está cadastrado na Inscrição Event Viewer.

Os eventos são enviados para o App através da notificação e também na home do aplicativo.

Quais os status dos eventos?

Os status dos eventos são:

• Verde: Informação
• Amarelo: Alerta
• Vermelho: Erro

Como compartilho um Evento?

Na tela do Meu Protheus, selecione o evento e clique no botão compartilhar.

Como sair do Aplicativo?

Na tela de Configurações, clicar no botão "Sair".

Materiais Auxiliares

Os materiais abaixo dizem respeito ao Event Viewer do Protheus e ao TOTVS Mingle:

Configurar Event Viewer

Como adicionar uma rotina de usuario no Event Viewer

Acesso Aplicativos Móveis