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Ao clicar na opção 'Esqueci minha senha', uma nova tela será exibida para que o usuário informe seu e-mail de cadastro do RM e envie o e-mail de recuperação de senha.
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Após o envio do e-mail uma nova tela é apresentada. Ao clicar em 'Alterar senha' uma nova tela irá abrir para seguir o processo de recuperação de senha.
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Após chegar o e-mail de recuperação de senha, o TOKEN enviado deve ser inserido na próxima tela que é apresentada ao clicar em 'Alterar Senha'. Nesta tela é possível criar uma nova senha para acesso, lembrando que essa senha é a mesma de acesso ao sistema RM.
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