Verificar se as rotinas do sistema (fontes) estão na versão, ou superior, da lista abaixo:
teca190d.prw - 17/03/2020 15:44
teca580.prw - 17/03/2020 15:44
teca580e.prw - 17/03/2020 15:44
teca680.prw - 17/03/2020 15:44
Parâmetro MV_GSMSFIL criado no sistema e com o valor .T.
Totvs custom tabs box items
default
yesno
referencia
manutgrpacss
Acesse Miscelânea, Outros e Grupo de Acesso Perfil
Altere o grupo em que o usuário está cadastrado. Localize o item 43 (Mesa operacional: Permite operar em modo multi-filial?) para SIM
Confirme a alteração e finalize a rotina
Totvs custom tabs box items
default
no
referencia
manut
Acesse a mesa operacional. Caso a opção multi-filial esteja ativa, o sistema deve exibir uma coluna com a filial da agenda do atendente. O sistema também vai considerar todas as filiais para buscar as agendas dos atendentes