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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Sistema apresenta mensagem de conflito de alocação, de maneira indevida, ao excluir uma manutenção de agenda do tipo hora extra, utilizando a rotina Mesa Operacional Atendente (TECA190B)

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste na exclusão de manutenções, de forma a identificar corretamente os conflitos de alocação.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Todas as funcionalidades da rotina TECA190B - Mesa operacional - visão atendente, foram incorporadas na rotina TECA190D - Mesa operacional, a partir do release 12.1.27.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Mesa Operacional - Visão de Atendentes - TECA190B - Gestão de Serviços - P12
• Mesa operacional - TECA190D - Gestão de Serviços - P12

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