Home

TOTVS | Plataformas e tecnologias

Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Composition Setup
import.css=/download/attachments/327912/newLayout.css
Portuguese

Pagetitle
EPM006 - Como configurar o Hard Lock
EPM006 - Como configurar o Hard Lock

FAQ: EPM006 - Como configurar o Hard Lock

 

Produto:Unspecified
Ambiente:Unspecified

 

Causa:

Orientação do processo de configuração do Hard Lock.

Solução:

Para este procedimento, primeiramente deve ser instalado o Hard Lock no servidor.

Exemplo:

01) Conectar-se na base de dados do EPM.

02) Na tabela "config" temos os seguintes campos:
- Campo com chave criptografada (ativa ou inativa a utilização do HardLock, se corresponder a "True" traz a tela para inserção de senhas e se corresponder a "False" esta tela não aparecerá;
- licenseServerIP;
- licenseServerPorta;
- licenseControllerIP;
- licenseControllerPorta;
- federalId (para ser utilizado futuramente com algum número identificador da empresa);

03) Se ainda não obtiver o "Hard Lock", poderão ser utilizadas as seguintes chaves:
- Chave Start: é a primeira chave a ser solicitada pelo sistema, juntamente com ela deve ser informado o CNPJ da empresa. Possui validade de 20 dias.
- Chave Emergencial: é toda chave informada depois da Start (2ª, 3ª, 4ª,...), e não depende do CNPJ. Possui validade de 48 horas.
Para informar as chaves é necessário que o campo com a chave criptografada esteja configurado como "True" na tabela "config".

04) Após o campo estar setado, verificar no perfil do usuário "Administrador" se o módulo Hard Lock está ativo, permitindo que usuários com este perfil informem as chaves.

05) Em seguida, aparecerá para o usuário uma opção no menu esquerdo onde deverão ser informadas as chaves.

06) Se o Hard Lock já estiver ativo, informar os endereços na tabela "config". O EPM sempre consulta a disponibilidade de licenças no servidor (LS – License Server) e verifica quantas matrículas ativas existem no momento, executando ou não o procedimento para matricular.


Todos os exemplos citados neste documento são ilustrativos e podem variar de acordo com a necessidade de cada cliente.

Em caso de divergências neste processo, por gentileza abra um chamado no suporte para o do EPM, enviando um documento com detalhes sobre o processo efetuado e capturas de tela quando necessário.

Observações