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Produto | : | TOTVS Framework Versão: 11.80 |
Processo | : | Serviços |
Subprocesso | : | Envio de mensagem |
Data da publicação | : | 03/06/2013 |
Objetivo: Realizar o envio de mensagem dentro de RM para algum usuário ou mais de um usuário associado a algum perfil.
- Inicialmente, habilite o envio de mensagens no RM. Acesse: Serviços Globais | Ambiente | Parâmetros | Globais | Sistema de Mensagens e marque a opção "Sistema de mensagens habilitado".
- Acesse: Serviços Globais | Serviços | Utilitários | Enviar Mensagem
- Localize o usuário que vai receber a mensagem. Escreva o texto que será enviado.
Obs: Poderão ser incluídos quantos usuários quantos forem necessários. - Para enviar a mensagem para vários usuários de um perfil, basta usar a opção de seleção de Perfil ao invés de Usuário.
- Ao enviar a mensagem será questionado pelo sistema se confirma o envio.
- Pronto, mensagem foi enviada com sucesso para o usuário selecionado.
Para verificar a mensagem recebida, basta que o usuário acesse no canto inferior esquerdo a opção mensagem:
- Clique duas vezes e exiba a mensagem, tendo ainda a opção de respondê-la.
- Para enviar uma nova mensagem, clique em
- Para remover a mensagem recebida, clique no "X" .
Informações | ||
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Consulte o WikiHelp TOTVS COMUNIDADE @FRAMEWORK Canais de Atendimento: Chamado: Através do Portal Totvs www.suporte.totvs.com.br Telefônico: 4003-0015 Escolhendo as opções 2 – (Software), 2 – (Suporte Técnico), 3 – (RM), 9 – (Demais Áreas), 4 – (BI) e 3 – (Gerador de Relatórios e Planilha); |
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