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Este processo foi criado para auxiliar as equipes de suporte e desenvolvimento da Totvs, para simulação e solução de problemas descritos pelo cliente e que em nossas bases de teste não foi possível simular a situação.
Para gerar o arquivo de restauração de dados em XML, deve-se solicitar ao cliente que execute a
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Action “FopRestauracaoAction” na barra lateral do produto, item “Executar”, conforme imagem abaixo:
Após executar a Action, será apresentada um Wizard para execução do processo:
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