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Aviso
Na próxima quinta e sexta-feira (

Concluímos o processo de atualização emergencial no serviço do Smart-eSocial. A manutenção iniciou na quinta-feira dia 23/07/2020 e foi concluída no dia 24/07/2020

), teremos uma parada emergencial no serviço do Smart-eSocial. Esta parada visa melhorar a estabilidade do sistema.
Esta parada iniciará na quinta pela tarde e será concluída na sexta durante do dia.

Section
Painel
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titleSMART eSocial

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Aviso

Para clientes que faturam mais de 78 milhões ou que já transmitiram seus dados em ambiente de produção, a TOTVS está liberado no ambiente a possibilidade de importação dos dados dentro do SMART. Segue a documentação para esta funcionalidade: http://tdn.totvs.com/display/TAF/Migrador+Software+Terceiros+x+TAF+-+TAFMIGR001+-+TAF+-+P12

Caso já utilize alguma solução de envio dos XMLs ao eSocial e deseje migrar para a solução SMART, pedimos que entre em contato com o seu ESN para alocação de um profissional TOTVS para realizar o processo de migração.

Aviso

Importante: Está disponível dentro do ambiente do SMART para clientes Smart eSocial, a opção de envio das informações para o REINF.

Para utilizar a funcionalidade, acesse o menu abaixo na opção REINF e posteriormente na sua linha do ERP.

Painel
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titleSMART eSocial
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Card
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labelContratar
Painel

Contratar o Smart eSocial é fácil!

Se você já tem o software de RH TOTVS, as linhas RM ou DATASUL, basta atualizar a versão do seu produto, instantaneamente, nosso assistente de instalação. O Smart eSocial será configurado. Clique nos botões abaixe e acesse os arquivos de instalação da sua linha de produto TOTVS. Se possuí Protheus ou já tem o TAF instalado, clique aqui.

linha_RM_botao

linha_datasul


Painel

Condições de contratação 

A  12.1.17 é a release mínima recomendada para contratar o smart esocial. Se você está nesta release, poderá fazer a contratação do Smart eSocial. Entretanto, devido a atualizações de layout, recomendamos que seja atualizado para a release 12.1.18 ou superior.

Pré-requisitos

O Smart eSocial se adequa a clientes de todas as fases do eSocial. Caso já tenham transmitido para o governo os dados, deverá ser avaliado junto ao seu ESN a contratação da migração dos dados para o ambiente do SMART.

Cancelamento

Para realizar o cancelamento da contratação do Smart eSocial, basta realizar a abertura de uma solicitação junto ao CST e posteriormente encaminhar o ticket para o time de suporte SMART para disponibilização dos dados em formato BKP (Oracle) para implantação local.

Dúvidas como abrir uma solicitação? Clique Aqui.

Obs.: Após a confirmação do cancelamento, poderá realizar a limpeza da base de homologação do seu ERP e realizar novas gerações conforme sua necessidade. 
Obs2.:O time de suporte não realiza a migração dos dados para o ambiente local, ficando na responsabilidade do cliente realizar tal ação.

Contrato de adesão em papel?

Não é necessário, toda a contratação é digital por adesão ao EULA

Uma vez contratado o serviço, no futuro eu posso cancelar o mesmo e trabalhar com o envio e transmissão localmente?

Sim, mas será necessário fazer a migração manual dos dados ou contratar este serviço junto à TOTVS. Lembrando que deve-se seguir o procedimento de cancelamento conforme mencionado acima.

Caso tenha dúvidas sobre utilização de nosso produto Smart eSocial, recomendo a leitura da página:  FAQs - Smart eSocial

Suporte

Quando contratado, todos os itens referente ao eSocial serão direcionado para o time de atendimento SMART. Este time tem como atribuições de auxiliar nos casos referente ao eSocial e direcionar todas as demandas sobre o produto SMART.

Este time segue as mesmas condições de suporte realizados na contratação padrão do ERP.


Migração de dados

Caso já tenha efetuado o processo de entrega com outro ERP ou com o Proprio TAF, poderá ser efetuado o seguinte processo: Migrador Software Terceiros x TAF - TAFMIGR001 - TAF - P12


Fluxo de Contratação
Incluir Página
Fluxo de Contratação Smart eSocial
Fluxo de Contratação Smart eSocial

Card
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idDEMO
labelDemonstração
Painel
titleFique por dentro do novo serviço da TOTVS que vai descomplicar o eSocial na sua empresa.

Acesse: http://info.totvs.com/demo-smartesocial?_ga=2.165772093.205566503.1535460287-1910525473.1533832814 e aprenda como atualizar a versão do seu produto para ter acesso ao assistente inteligente que fará toda a contratação, instalação, configuração e parametrização do serviço na nuvem para você.

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Card
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labelDatasul
Painel

Conector de Widget
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rootSmart - Datasul
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Conector de Widget
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Para utilização do REINF dentro do SMART eSocial, deve-se necessariamente ser um cliente eSocial no ambiente do SMART, pois toda a contratação e disponibilização está dentro do ambiente de RH.


Card
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Incluir Página
LDT:Reinf
LDT:Reinf

Card
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Incluir Página
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LRM:REINFEFD-Reinf

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titlePrincipais Atualizações

Incluir Página
Smart eSocial - Atualizações
Smart eSocial - Atualizações

Painel
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Atualizado recentemente
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Painel
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titleBase de Conhecimento

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Painel
titleConheça o Smart eSocial

Conector de Widget
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=fUnedBcYMlc&feature=youtu.be

Painel

Ainda possui outras dúvidas sobre o Smart eSocial? Acesse nossa FAQ.


Você pode também contratar alguns treinamentos, Clicando Aqui.

Se ainda possui dúvidas sobre o eSocial, Clique Aqui

Para acessar as novidades das releases, Clique Aqui.

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borderStylesolid
titleOutros links

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