Ao gerar o Orçamento de Serviços é possível determinar que um ou mais itens sejam do tipo cortesia, um item Cortesia não agrega valor ao Orçamento.

Na tela de inclusão do Orçamento de Serviços (FATA300), acessando o Menu de Outras Ações, estão disponíveis as opções “Cortesia Rec. Hum.” para cortesia de itens de RH, “Cortesia Mat. Imp.” e “Cortesia Mat. Con.” para cortesia de Materiais de Implantação e Consumo:

Selecionando a opção desejada, o sistema habilita a tela de seleção do item permitindo a inclusão das informações sem apresentar campos para inserção de valor por se tratar de um item cortesia:

Ao concluir a inclusão o item é apresentado no Orçamento com os valores zerados, posteriormente, ao gerar o contrato, o sistema permitirá a alocação de atendentes (caso seja um item de RH) sem que o item seja cobrado: