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Produto: | Microsiga Protheus |
Ocorrência: | Após o cálculo de rescisão, o sistema não alterou a legenda dos funcionários deixando como ativo. |
Passo a passo: | Isso pode ocorrer por alguns motivos: 1 - Se a rescisão foi calculada para o mês posterior ao aberto no MV_FOLMES (Versão 11) ou do cadastro de Períodos (Versão 12). Então, certifique-se de que a demissão esteja dentro do período em aberto. Caso seja para o próximo mês realmente, o sistema só vai alterar a legenda, após o fechamento mensal do período. 2 - Se a rescisão foi calculada com o campo "Resc. Efetiv = Não" no cabeçalho da Rescisão (Versão 12). Assim o sistema só vai alterar a legenda, quando o usuário informar "Sim" neste campo. 3 - Desatualização da base: Caso não se enquadre nos itens 1 e 2, orientamos a aplicar o ultimo pacote acumulado de RH, disponível no portal do cliente. |
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