ontatos Call Center celular somente 8 digitos

Características do Requisito

Linha de Produto:

Microsiga Protheus^®

Segmento:

Serviços

Módulo:

Call Center - TMKA070

Rotina:

Rotina	Nome Técnico
Cadastro de Contatos	TMKA070

(s) envolvida(s)	Nome Técnico
Funções Genéricas.	CRMXFUNGER

Tickets relacionados

1672174

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado):

DSERFAT-3283

País(es):

Todos

Banco(s) de Dados:

Todos

Tabelas Utilizadas:

SU5 - Contatos

Sistema(s) Operacional(is):

Todos

Descrição

Melhoria na apresentação dos campos U5_FONE, U5_FCOM1, U5_FCOM2, U5_FAX e U5_CELULAR na tela de Contatos no módulo Call Center, as melhorias foram aplicadas em todas as operações (Incluir, Alterar, Visualizar e Excluir) .

Obs.: A função CRMXPicTel verifica e aplica uma mascará de acordo com a quantidade de caracteres no campo, caso o campo de Picture esteja diferente de "@R 999999999999999" a função aplica ama mascara conforme cadastrado na SX3.

Procedimento para Configuração

O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) deste chamado.

Aplique o patch do chamado e execute uma vez a rotina TMKA070.
No módulo Configurador (SIGACFG) acesse Base de Dados > Dicionário > Base de Dados e clique em Dicionário de Dados.

Acessando o módulo SIGACFG

Selecionando Base de Dados.

Acessando Dicionario de Dados.
Procure e selecione a tabela de contatos através do prefixo SU5 e clique no botão Editar em seguida clique na opção Campos localizado no menu lateral.
Os procedimentos listado abaixo realiza alterações para os campos U5_FONE, U5_FCOM1, U5_FCOM2, U5_FAX e U5_CELULAR, as tabelas apresentada nas próximas instruções demonstra como esses campos devem ser alterados.
Após clicar em Campos selecione o campo que deseja alterar e clique no botão Editar.
Altere os dados do campo Form. Variavel (X3_PICTVAR) na pasta Campos.
clique em Salvar para confirmar as alterações.