Analisando os resultados das pesquisas feitas com o Questionário do CRM

AgoraNeste vídeo, mostramos como o CRM da linha Datasul permite que as tarefas sejam encaminhadas para grupos de usuários. Desta forma, pode-se criar tarefas e distribuí-las a um grupo de usuários, onde qualquer pessoa do grupo poderá assumir a tarefa. Na consulta, tanto listagem como calendário de tarefas, será possível filtrar pelos grupos que os usuários tem acesso, visualizando todas as tarefas que os usuários podem estar assumindo/trabalhando. Assista este vídeo, para aprender a parametrizar e utilizar essa funçãousuário consegue analisar os resultados das pesquisas realizadas utilizando o módulo de questionários do CRM linha Datasul.
Após a realização de uma pesquisa, seja de satisfação, mercado, pré-venda, etc... os usuários com permissão a este programa do vídeo, poderão visualizar os resultados de forma gráfica ou sintética, além de exportar para o Excel.
Assim, será possível analisar a eficácia da aplicação do questionário, elaborar ações para tratar os resultados, gerar indicadores, etc.