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Painel

As informações solicitadas são:

Descrição
Descrição da atividade inicial do processo.

Instruções
Instruções que facilitam o entendimento da atividade no processo. Ao preparar as instruções de uma atividade, é comum precisar buscar informações de outros arquivos ou sites. Existe o conceito de hiperlink que permite incluir acessos para documentos da plataforma e também para endereços na Internet por intermédio de documentos externos, evitando a replicação de informações e facilitando a navegação. Para isso, é necessário inserir a tag [WD:999999], onde 999999 deve ser substituído pelo código do documento na navegação de documentos.

Expediente
Expediente ao qual o início será relacionado. Os expedientes são cadastrados na plataforma e são utilizados para os cálculos de prazos e atrasos das atividades de processo. Por exemplo, se o expediente informado foi configurado como sendo de segunda à sexta das 8:00h às 18:00h e existe uma atividade com duração de 1 hora que foi criada às 17:30h de uma terça, seu prazo de conclusão será quarta às 8:30h em decorrência do expediente.

Mecanismo de atribuição
Forma como serão selecionados os usuários para executar a atividade início. São exibidos apenas os tipos de mecanismo de atribuição que podem ser utilizados em atividades do tipo Início. Quando selecionado um mecanismo de atribuição para uma atividade do tipo Início, somente os usuários retornados pelo mecanismo poderão iniciar uma solicitação do processo. Os mecanismos disponíveis são:

  • Atribuição por associação: quando selecionado, determina que os usuários que podem executar essa atividade serão os resultantes da junção de grupo, papel e/ou usuário específico;
  • Atribuição por grupo: quando selecionado, determina que os usuários que podem executar essa atividade serão todos os usuários que pertencem a um grupo;
  • Atribuição por papel: quando selecionado, determina que os usuários que podem executar essa atividade serão todos os usuários que pertencem a um papel;
  • Atribuição por usuário: quando selecionado, determina que um usuário específico pode executar essa atividade. 

Prazo conclusão

  • Por valor fixo: Tempo dentro do qual a atividade deve ser concluída. O valor em horas informado é considerado, junto com o expediente selecionado, para calcular o prazo limite de conclusão da atividade. Este prazo é considerado a partir do momento do recebimento da atividade.

Solicitar assinatura digital
Quando assinalado, determina que será solicitada assinatura digital para conclusão da atividade.

Confirma senha
Quando assinalado, determina que o usuário precisa inserir sua senha para concluir a tarefa. Se na configuração do processo já está assinalado, esta opção virá desabilitada. Ao enviar a atividade que possui confirmação de senha adiante, será solicitada a senha do usuário que está executando a tarefa. Caso a senha seja inválida, o executor da atividade pode tentar o número de vezes que forem necessárias. A movimentação do processo só ocorrerá quando o executor informar sua senha corretamente. No histórico do processo haverá uma indicação de que o usuário confirmou sua senha na movimentação da atividade na solicitação. Importante: as atividades assinaladas para utilização de confirmação de senha não podem ser automatizadas por Web services.

Inibe opção Transferir
Quando assinalado, determina que a execução da atividade não pode ser transferida para outro usuário.

Atividade conjunta
Quando assinalado, determina que a atividade deve ser executada por mais de um usuário. Desta maneira a atividade somente será considerada encerrada e a solicitação movimentada quando o % de consenso informado for alcançado.

% Consenso
Percentual de consenso necessário para considerar a atividade como encerrada. Esse campo somente é habilitado quando for assinalada a opção Atividade conjunta.

Seleciona colaboradores
Frequência na qual é necessário selecionar o usuário para atribuir essa atividade no momento em que se está movimentando a solicitação. As opções disponíveis são:

  • Sempre: quando selecionada, determina que sempre é necessário selecionar para qual usuário essa atividade deve ser atribuída no momento de movimentar a solicitação;
  • : quando selecionada, determina que apenas quando houver mais de um usuário listado é necessário selecionar para qual deles deve ser atribuída a atividade no momento de movimentar a solicitação;
  • Nunca (válido apenas para atividade conjunta): quando selecionada, determina que essa atividade será atribuída para todos os usuários listados pelo mecanismo de atribuição definido. Quando selecionada essa opção o campo Atividade conjunta é assinalado automaticamente, sendo necessário informar o % Consenso também.

04. Se um mecanismo foi selecionado, acionar Configurar, localizado ao lado do campo Mecanismo de atribuição, e definir as informações desejadas para ele.

Painel

Informações sobre a configuração de mecanismos de atribuição podem ser obtidas em Configurar mecanismo de atribuição.

05. Acionar a aba Acompanhamento.

06. Definir as informações solicitadas.

  • Por campo de formulário: Quando selecionado, permiti escolher um campo do formulário que irá definir o prazo da tarefa que se está alterando a propriedade.
Painel

Valores válidos para o campo:

  • 999:99 = Formato padrão

Seguirá a mesma lógica do valor fixo, considerando os expedientes e feriados do usuário responsável.

Para os demais valores utilizar os formatos a seguir:

  • 9999-99-99 = ano, mês e dia;
  • 9999-99-99 99:99 = ano, mês, dia, hora e minuto;
  • 99/99/9999 = ano, mês e dia;
  • 99/99/9999 99:99 = ano, mês, dia, hora e minuto;
  • 9999999999 = data em milisegundos.

Não serão considerados expedientes e feriados, seguindo exatamente o que for informado.

 

Solicitar assinatura digital
Quando assinalado, determina que será solicitada assinatura digital para conclusão da atividade.

Confirma senha
Quando assinalado, determina que o usuário precisa inserir sua senha para concluir a tarefa. Se na configuração do processo já está assinalado, esta opção virá desabilitada. Ao enviar a atividade que possui confirmação de senha adiante, será solicitada a senha do usuário que está executando a tarefa. Caso a senha seja inválida, o executor da atividade pode tentar o número de vezes que forem necessárias. A movimentação do processo só ocorrerá quando o executor informar sua senha corretamente. No histórico do processo haverá uma indicação de que o usuário confirmou sua senha na movimentação da atividade na solicitação. Importante: as atividades assinaladas para utilização de confirmação de senha não podem ser automatizadas por Web services.

Inibe opção Transferir
Quando assinalado, determina que a execução da atividade não pode ser transferida para outro usuário.

Atividade conjunta
Quando assinalado, determina que a atividade deve ser executada por mais de um usuário. Desta maneira a atividade somente será considerada encerrada e a solicitação movimentada quando o % de consenso informado for alcançado.

% Consenso
Percentual de consenso necessário para considerar a atividade como encerrada. Esse campo somente é habilitado quando for assinalada a opção Atividade conjunta.

Seleciona colaboradores
Frequência na qual é necessário selecionar o usuário para atribuir essa atividade no momento em que se está movimentando a solicitação. As opções disponíveis são:

  • Sempre: quando selecionada, determina que sempre é necessário selecionar para qual usuário essa atividade deve ser atribuída no momento de movimentar a solicitação;
  • : quando selecionada, determina que apenas quando houver mais de um usuário listado é necessário selecionar para qual deles deve ser atribuída a atividade no momento de movimentar a solicitação;
  • Nunca (válido apenas para atividade conjunta): quando selecionada, determina que essa atividade será atribuída para todos os usuários listados pelo mecanismo de atribuição definido. Quando selecionada essa opção o campo Atividade conjunta é assinalado automaticamente, sendo necessário informar o % Consenso também.

04. Se um mecanismo foi selecionado, acionar Configurar, localizado ao lado do campo Mecanismo de atribuição, e definir as informações desejadas para ele.

Painel

Informações sobre a configuração de mecanismos de atribuição podem ser obtidas em Configurar mecanismo de atribuição.

05. Acionar a aba Acompanhamento.

06. Definir as informações solicitadas.

Painel

As informações solicitadas são:

Notifica responsável
Quando assinalado, determina que o responsável pela atividade será notificado por e-mail sobre o seu início.

Notifica requisitante
Quando assinalado, determina que o requisitante da solicitação será notificado por e-mail sobre o início dessa atividade.

Notifica gestor
Quando assinalado, determina que o gestor do processo será notificado por e-mail sobre o início dessa atividade.

07. Acionar a aba Atraso.

08. Definir as informações solicitadas.

Painel

As informações solicitadas são:

Notifica responsável
Quando assinalado, determina que o responsável pela atividade será notificado por e-mail quando ela estiver atrasada.

Tolerância
Tempo durante o qual a plataforma irá aguardar após o vencimento do prazo da atividade para começar a enviar o e-mail de notificação de atraso para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.

Frequência
Intervalo de tempo entre cada envio de e-mail de notificação de atraso para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.

Aviso de expiração
Tempo antes da expiração da tarefa a partir do qual será enviado e-mail de notificação de que a tarefa está para expirar para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas

Painel

As informações solicitadas são:

Notifica responsável
Quando assinalado, determina que o responsável pela atividade será notificado por e-mail sobre o seu início.

Notifica requisitante
Quando assinalado, determina que o requisitante da solicitação será notificado por e-mail sobre o início dessa atividade quando essa atividade estiver atrasada.

Notifica gestor
Quando assinalado, determina que o gestor do processo será notificado por e-mail sobre o início dessa atividade quando essa atividade estiver atrasada.

0709. Acionar a aba Atraso Esforço.

0810. Definir as informações solicitadas.

Painel

As informações solicitadas são:

Notifica responsável
Quando assinalado, determina que o responsável pela atividade será notificado por e-mail quando ela estiver atrasada.

Tolerância
Tempo durante o qual a plataforma irá aguardar após o vencimento do prazo da atividade para começar a enviar o e-mail de notificação de atraso para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.

Frequência
Intervalo de tempo entre cada envio de e-mail de notificação de atraso para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.

Aviso de expiração
Tempo antes da expiração da tarefa a partir do qual será enviado e-mail de notificação de que a tarefa está para expirar para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.

Notifica requisitante
Quando assinalado, determina que o requisitante da solicitação será notificado por e-mail quando essa atividade estiver atrasada.

Notifica gestor
Quando assinalado, determina que o gestor do processo será notificado por e-mail quando essa atividade estiver atrasada.

09. Acionar a aba Esforço.

10. Definir as informações solicitadas.

Painel

As informações solicitadas são:

Cálculo
Forma de cálculo do esforço da atividade. As opções disponíveis são:

  • Não controlar esforço: quando selecionada, determina que o esforço não é controlado.
  • Baseado no esforço estimado: quando selecionada, determina que seja considerado o esforço estimado para o cálculo. Este valor é proveniente do campo Esforço previsto.
  • Baseado no apontamento de horas: quando selecionada, determina que seja considerado o esforço informado no apontamento de horas. Nessa situação, para concluir a tarefa, o usuário é obrigado a informar a quantidade de horas trabalhadas na atividade.
  • Baseado no tempo de conclusão: quando selecionada, determina que seja considerado o tempo de conclusão como esforço da atividade. É considerado como tempo de conclusão o tempo em que a atividade permaneceu com o usuário, considerando o expediente e feriados.

Esforço previsto
Quantidade de horas previstas para a realização da atividade. Não é necessário informar esse esforço quando foi definido que ele não será controlado.

11. Depois de finalizar a configuração do início, acionar Confirmar.

 

...

informações solicitadas.

Painel

As informações solicitadas são:

Cálculo
Forma de cálculo do esforço da atividade. As opções disponíveis são:

  • Não controlar esforço: quando selecionada, determina que o esforço não é controlado.
  • Baseado no esforço estimado: quando selecionada, determina que seja considerado o esforço estimado para o cálculo. Este valor é proveniente do campo Esforço previsto.
  • Baseado no apontamento de horas: quando selecionada, determina que seja considerado o esforço informado no apontamento de horas. Nessa situação, para concluir a tarefa, o usuário é obrigado a informar a quantidade de horas trabalhadas na atividade.
  • Baseado no tempo de conclusão: quando selecionada, determina que seja considerado o tempo de conclusão como esforço da atividade. É considerado como tempo de conclusão o tempo em que a atividade permaneceu com o usuário, considerando o expediente e feriados.

Esforço previsto
Quantidade de horas previstas para a realização da atividade. Não é necessário informar esse esforço quando foi definido que ele não será controlado.

11. Depois de finalizar a configuração do início, acionar Confirmar.

 

Configurar Fim

 

01. Arrastar o elemento Fim do menu lateral para o local desejado da área de modelagem do fluxo do processo.

Painel

O elemento Fim indica a finalização do fluxo do processo. Todo processo deve ter pelo menos um fim.

02. Posicionar o mouse sobre o elemento e acionar Configurar, representado por uma engrenagem.

Painel

Para remover o elemento do diagrama do processo, basta acionar Excluir, representado por uma lixeira.

03. Definir as informações solicitadas.

Painel

As informações solicitadas são:

Nome
Nome que será atribuído ao fim do processo.

Notifica requisitante
Quando assinalado, determina que o requisitante da solicitação será notificado por e-mail sobre o fim da solicitação.

Notifica gestor
Quando assinalado, determina que o gestor do processo será notificado por e-mail sobre o fim da solicitação.

04. Acionar Confirmar.

 

Configurar Atividade

 

01. Arrastar o elemento Fim Atividade do menu lateral para o local desejado da área de modelagem do fluxo do processo.

Painel

O elemento Fim indica a finalização do fluxo do processo. Todo processo deve ter pelo menos um fim.A atividade é uma tarefa ou ação que deve ser realizada dentro do fluxo do processo. 

02. Posicionar o mouse sobre o elemento e acionar Configurar, representado por uma engrenagem.

Painel

Para remover o elemento do diagrama do processo, basta acionar Excluir, representado por uma lixeira.

03. Definir as informações solicitadas.

Painel

As informações solicitadas são:

Nome
Nome que será atribuído ao fim do processo.

Notifica requisitante
Quando assinalado, determina que o requisitante da solicitação será notificado por e-mail sobre o fim da solicitação.

Notifica gestor
Quando assinalado, determina que o gestor do processo será notificado por e-mail sobre o fim da solicitação.

04. Acionar Confirmar.

 

Configurar Atividade

 

01. Arrastar o elemento Atividade do menu lateral para o local desejado da área de modelagem do fluxo do processo.

Painel

A atividade é uma tarefa ou ação que deve ser realizada dentro do fluxo do processo. 

02. Posicionar o mouse sobre o elemento e acionar Configurar, representado por uma engrenagem.

Painel

Para remover o elemento do diagrama do processo, basta acionar Excluir, representado por uma lixeira.

03. Na aba Geral definir as informações solicitadas.

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03. Na aba Geral definir as informações solicitadas.

Painel

As informações solicitadas são:

Descrição
Descrição da atividade que comporá o processo.

Instruções
Instruções que facilitam o entendimento da atividade no processo. Ao preparar as instruções de uma atividade, é comum precisar buscar informações de outros arquivos ou sites. Existe o conceito de hiperlink que permite incluir acessos para documentos da plataforma e também para endereços na Internet por intermédio de documentos externos, evitando a replicação de informações e facilitando a navegação. Para isso, é necessário inserir a tag [WD:999999], onde 999999 deve ser substituído pelo código do documento na navegação de documentos.

Expediente
Expediente ao qual a atividade será relacionada. Os expedientes são cadastrados na plataforma e são utilizados para os cálculos de prazos e atrasos das atividades de processo. Por exemplo, se o expediente informado foi configurado como sendo de segunda à sexta das 8:00h às 18:00h e existe uma atividade com duração de 1 hora que foi criada às 17:30h de uma terça, seu prazo de conclusão será quarta às 8:30h em decorrência do expediente.

Mecanismo de atribuição
Forma como serão selecionados os usuários para executar a atividade. São exibidos apenas os tipos de mecanismo de atribuição que podem ser utilizados em atividades comuns. Os mecanismos disponíveis são:

  • Atribuição por associação: quando selecionado, determina que os usuários que podem executar essa atividade e serão exibidos para seleção são os resultantes da junção de vários mecanismos de atribuição;
  • Atribuição por campo de formulário: quando selecionado, determina que a atividade será enviada para o usuário que é informado em um campo do formulário relacionado ao processo;
  • Atribuição por executor de atividade: quando selecionado, determina que a atividade será enviada para o executor de uma determinada atividade anterior do processo;
  • Atribuição por grupo: quando selecionado, determina que os usuários que podem executar essa atividade e serão exibidos para seleção são todos os usuários que pertencem a um grupo;
  • Atribuição por grupos do colaborador: quando selecionado, determina que os usuários que podem executar essa atividade e serão exibidos para seleção são os que pertencem aos mesmos grupos do usuário autenticado ou do usuário que iniciou a solicitação, conforme for configurado no mecanismo;
  • Atribuição por papel
Painel

As informações solicitadas são:

Descrição
Descrição da atividade que comporá o processo.

Instruções
Instruções que facilitam o entendimento da atividade no processo. Ao preparar as instruções de uma atividade, é comum precisar buscar informações de outros arquivos ou sites. Existe o conceito de hiperlink que permite incluir acessos para documentos da plataforma e também para endereços na Internet por intermédio de documentos externos, evitando a replicação de informações e facilitando a navegação. Para isso, é necessário inserir a tag [WD:999999], onde 999999 deve ser substituído pelo código do documento na navegação de documentos.

Expediente
Expediente ao qual a atividade será relacionada. Os expedientes são cadastrados na plataforma e são utilizados para os cálculos de prazos e atrasos das atividades de processo. Por exemplo, se o expediente informado foi configurado como sendo de segunda à sexta das 8:00h às 18:00h e existe uma atividade com duração de 1 hora que foi criada às 17:30h de uma terça, seu prazo de conclusão será quarta às 8:30h em decorrência do expediente.

Mecanismo de atribuição
Forma como serão selecionados os usuários para executar a atividade. São exibidos apenas os tipos de mecanismo de atribuição que podem ser utilizados em atividades comuns. Os mecanismos disponíveis são:

  • Atribuição por associação: quando selecionado, determina que os usuários que podem executar essa atividade e serão exibidos para seleção são os resultantes da junção de vários mecanismos de atribuiçãotodos os usuários que pertencem a um papel;
  • Atribuição por campo de formulário: quando para um grupo: quando selecionado, determina que a atividade será enviada para o usuário que é informado em um campo do formulário relacionado ao processo;um pool de recursos, contendo os usuários pertencentes ao grupo. Nesse caso, qualquer usuário do grupo pode assumir a atividade;
  • Atribuição para um papelAtribuição por executor de atividade: quando selecionado, determina que a atividade será enviada para o executor de uma determinada atividade anterior do processoum pool de recursos, contendo os usuários pertencentes ao papel. Nesse caso, qualquer usuário do papel pode assumir a atividade;
  • Atribuição por grupousuário: quando selecionado, determina que os usuários que podem executar essa atividade e serão exibidos para seleção são todos os usuários que pertencem a um grupo;
  • Atribuição por grupos do colaborador: quando selecionado, determina que os usuários que podem executar essa atividade e serão exibidos para seleção são os que pertencem aos mesmos grupos do usuário autenticado ou do usuário que iniciou a solicitação, conforme for configurado no mecanismo;
  • Atribuição por papel: quando selecionado, determina que os usuários que podem executar essa atividade e serão exibidos para seleção são todos os usuários que pertencem a um papel;
  • Atribuição para um grupo: quando selecionado, determina que a atividade será enviada para um pool de recursos, contendo os usuários pertencentes ao grupo. Nesse caso, qualquer usuário do grupo pode assumir a atividade;
  • Atribuição para um papel: quando selecionado, determina que a atividade será enviada para um pool de recursos, contendo os usuários pertencentes ao papel. Nesse caso, qualquer usuário do papel pode assumir a atividade;
  • Atribuição por usuário: quando selecionado, determina que a atividade será enviada para um usuário específico.

Prazo conclusão

Por valor fixo: Tempo dentro do qual a atividade deve ser concluída. O valor em horas informado é considerado, junto com o expediente selecionado, para calcular o prazo limite de conclusão da atividade. Este prazo é considerado a partir do momento do recebimento da atividade.
  • a atividade será enviada para um usuário específico.

Prazo conclusão

  • Por valor fixo: Tempo dentro do qual a atividade deve ser concluída. O valor em horas informado é considerado, junto com o expediente selecionado, para calcular o prazo limite de conclusão da atividade. Este prazo é considerado a partir do momento do recebimento da atividade.
  • Por campo de formulário: Quando selecionado, permiti escolher um campo do formulário que irá definir o prazo da tarefa que se está alterando a propriedade.
Painel

Valores válidos para o campo:

  • 999:99 = Formato padrão.

Seguirá a mesma lógica do valor fixo, considerando os expedientes e feriados do usuário responsável.

Para os demais valores utilizar os formatos a seguir:

  • 9999-99-99 = ano, mês e dia;
  • 9999-99-99 99:99 = ano, mês, dia, hora e minuto;
  • 99/99/9999 = ano, mês e dia;
  • 99/99/9999 99:99 = ano, mês, dia, hora e minuto;
  • 9999999999 = data em milisegundos.

Não serão considerados expedientes e feriados, seguindo exatamente o que for informado

Solicitar assinatura digital
Quando assinalado, determina que essa atividade deve ser assinada digitalmente pelo seu usuário executor. Nesse caso, ao finalizar a atividade é exibida uma janela na qual o usuário executor precisa inserir sua assinatura digital e, só então, a solicitação pode ser enviada para a próxima atividade.

Confirma senha
Quando assinalado, determina que o usuário precisa inserir sua senha para concluir a atividade. Se na configuração do processo já está assinalado, esta opção virá desabilitada. Ao enviar a atividade que possui confirmação de senha adiante, será solicitada a senha do usuário que está executando a tarefa. Caso a senha seja inválida, o executor da atividade pode tentar o número de vezes que forem necessárias. A movimentação do processo só ocorrerá quando o executor informar sua senha corretamente. No histórico do processo haverá uma indicação de que o usuário confirmou sua senha na movimentação da atividade na solicitação. Importante: as atividades assinaladas para utilização de confirmação de senha não podem ser automatizadas por Web services.

Inibe opção Transferir
Quando assinalado, determina que a execução da atividade não pode ser transferida para outro usuário.

Atividade conjunta
Quando assinalado, determina que a atividade deve ser executada por mais de um usuário. Desta maneira a atividade somente será considerada encerrada e a solicitação movimentada quando o % de consenso informado for alcançado.

% Consenso
Percentual de consenso necessário para considerar a atividade como encerrada. Esse campo somente é habilitado quando for assinalada a opção Atividade conjunta.

Seleciona colaboradores
Frequência na qual é necessário selecionar o usuário para atribuir essa atividade no momento em que se está movimentando a solicitação. As opções disponíveis são:

  • Sempre: quando selecionada, determina que sempre é necessário selecionar para qual usuário essa atividade deve ser atribuída no momento de movimentar a solicitação;
  • : quando selecionada, determina que apenas quando houver mais de um usuário listado é necessário selecionar para qual deles deve ser atribuída a atividade no momento de movimentar a solicitação;
  • Nunca (válido apenas para atividade conjunta): quando selecionada, determina que essa atividade será atribuída para todos os usuários listados pelo mecanismo de atribuição definido. Quando selecionada essa opção o campo Atividade conjunta é assinalado automaticamente, sendo necessário informar o % Consenso também.

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