Medida de Desempenho

Descrição do processo

Recebimento e Expedição do CD

Recebendo uma Nota Fiscal

O Sistema irá gerar uma atividade no módulo de desempenho e iniciará o processo de acompanhamento da mesma.

A finalização de um processo gera automaticamente o início do próximo (Ex: após a confecção da NF inicia-se o processo de portaria).

Associando o veículo a NF:

Confirmando o agendamento e emitindo o romaneio:




Neste momento o processo de identificação da portaria foi finalizado, iniciando o processo de conferência da mercadoria, porém ainda não sem o horário final da portaria, pois ainda existem processos a serem realizados.

Capturando as quantidades conferidas e liberando o veículo:




Perceba que a data e hora de finalização da conferência já foi gravado no momento em que se liberou a doca, iniciando-se assim o processo de endereçamento.


Seguindo normalmente com o processo de endereçamento.



Como não se sabe em que hora terminou o processo de endereçamento (uma vez que não tem RF), o sistema imprime o número da atividade para que depois seja lançado o horário de finalização do endereçamento. Veremos à frente.

Seguindo com o processo, será feita a Crítica e atualização da NF.




Perceba que os tempos dos processos foram finalizados.
Com isso já podemos saber o tempo total utilizado em todo o fluxo deste documento.

Nesta tela teremos todas os documentos gerados dentro do período informado e as atividades geradas.

Como os processos são manuais (Sem RF), esta tela é a responsável por informar os operadores que realizarão cada tarefa.

Em uma mesma tarefa poderá ser lançada mais de 1 operador:

Não é obrigatório lançar operadores para todas as tarefas.


Com base numa tabela cadastrada com as pontuações por tarefa, onde podemos informar o acréscimo das atividades realizadas, e o desconto por erros apontados.

Podemos apurar a produtividade dos operadores nas tarefas realizadas.

Com base nas tarefas geradas pelo sistema, e os tempos utilizados em cada tarefa, o sistema exibe as tarefas realizadas pelos operadores. 

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