Histórico da Página
...
Produto: | Microsiga Protheus |
Versões: | P11 e P12 |
Ocorrência: | Qual a data correta de vencimento a ser considerada para validação dos dias de juros no telecobrança? |
Ambiente: | Todos |
Passo a passo: | Quando temos um titulo com um vencimento em um dia não bancário (Sábado, Domingo ou Feriado), por lei, o fornecedor deve dar o próximo dia útil para o cliente pagar o titulo.Porém, se o cliente não efetuar esse pagamento no próximo dia bancário, após o vencimento do titulo, o mesmo irá para cobrança no call centertitulo sem a cobrança de juros. O sistema irá considerar a data de vencimento(que caiu no final de semana ou feriado) acordado no momento da venda para calcular os dias de juros, e não a data do vencimento real , que é uma data do próximo dia bancário que o fornecedor cede para pagamento, sem ter juros aplicado.
Veja o exemplo a seguir:
|
Observações:Retificando o sistema sempre ira pegar o vencimento do titulo para calcular os dias para o juros a ser demostrado no momento de gerar a cobrança do titulo. | Faq referente ao ticket #740851 |