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Trafego de dados

Toda a comunicação do fluig e os clientes é feito por HTTPS/TLS, o protocolo mais utilizado e confiável no mercado.

Saiba mais sobre configuração HTTPS

É de responsabilidade do cliente fornecer um certificado válido para utilização do servidor fluig, exemplo: fluig.empresa.com.br.

Caso o cliente não tenha um certificado, sugerimos a utilização do seguinte endereço abaixo:

Certificado HTTPS por 3 meses

SenhasOs dados sensíveis de usuário são gravados de forma que não podem ser descobertos o conteúdo original.
AutenticaçãoO processo de Single Sign On (SSO) é feito através do protocolo SAML, com um certificado gerado internamente, onde não é feita a troca de informações de senha.

Disponibilidade e Continuidade

Serviços Identity

na Nuvem

Disponibilidade mínima do ambiente do fluig Identity é de 99,5% por mês sobre o ambiente de produção.

Serviço Analytics

na Nuvem

Disponibilidade mínima do ambiente do fluig Analytics é de 99,5% por mês sobre o ambiente de produção.
Serviço CLOUD

As políticas de disponibilidade e continuidade dependem de proposta comercial, onde nossos planos iniciam com disponibilidade de 9997,75%5% por mês.

Confirme na proposta os valores específicos de uso e de disponibilidade.

Alta disponibilidade

On premises

É de responsabilidade do cliente on-premises criar um ambiente que atenda a necessidade de disponibilidade e desempenho que o negócio necessitará.

Possuímos recomendações sobre como um cliente deve configurar seu ambiente para garantir uma maior disponibilidade.

Saiba mais sobre como criar ambientes de alta disponibilidade fluig

Caso o cliente necessite de um apoio na administração de seu ambiente, possuímos pacotes de serviços para melhor atendê-lo.

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