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Uma campanha tem como objetivo promover um determinado negócio, possibilitando expandir e alcançar novos clientes, ou fidelizar clientes já conquistados. Através dela, são planejadas as ações de marketing como anúncios, por exemplo. A campanha pode envolver também melhoria dos serviços prestados, através do planejamento de ações a serem tomadas em determinadas situações. O planejamento de uma campanha engloba a manutenção de ações, resultados, objetivos, mídias, próximas ações, entre outros processos.
| Informações | ||
|---|---|---|
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Não há controle de acesso para ocultar e/ou desabilitar campos na campanha, a restrição é aplicada somente através do menu, onde é possível restringir o acesso do usuário a essa funcionalidade, uma vez com acesso o usuário poderá ver todos os campos e realizar todas as ações disponíveis, conforme regra de negócio. Não é aplicado regra de time em nenhuma tela da campanha. |
Listar Campanhas
Objetivo da tela: | Listar as campanhas cadastradas, disponibilizando filtros de busca que facilitem a identificação da campanha desejada, além de permitir que sejam adicionadas novas campanhas, ou mesmo que sejam excluídas ou editas campanhas já cadastradas. |
As informações abaixo são apresentadas para cada registro listado:
Principais Campos e Parâmetros:
Ação: | Descrição |
| Campanha | Identificação da campanha, associação entre o código e a descrição da campanha separado por hífen (Exemplo: 40065 - Captação de clientes) |
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Período de início e término da campanha;...
Qual o tipo de campanha realizada; ...
Identificador lógico para saber se a campanha já está finalizada, se "sim" a campanha está finalizada, se "não" a campanha ainda está aberta.
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Período | Data contendo o período de início e término da campanha. |
Tipo | Tipo de campanha utilizado no planejamento da campanha. |
| Finaliza | Identificador lógico para saber se a campanha já está finalizada, essa opção é utilizada para finalizar a campanha e as tarefas da campanha que ainda estão abertas |
| Informações | ||
|---|---|---|
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Não há controle de acesso para ocultar e/ou desabilitar campos na lista de campanha, a restrição é aplicada somente através do menu, onde é possível restringir o acesso do usuário a essa funcionalidade, uma vez com acesso o usuário poderá ver todos os campos e realizar todas as ações disponíveis, conforme regra de negócio. |
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| title | Importante |
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A lista de campanha disponibiliza duas formas de pesquisa:
| Tipo de busca | Informações | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Simples | Esse filtro está localizado no campo superior direito e através dele é possível informar um valor para pesquisa, a busca pelo valor informado será realizada para os campos abaixo:
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| Avançada | Ao acionar essa opção será aberto uma tela para combinação de filtros que serão aplicados na busca, para mais detalhes acesse: busca avançada. |
| Informações | ||
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Ao aplicar os filtros, eles podem ser são visualizados no cabeçalho da página e permitem que o usuário remova-os um a um; ao remover um filtro a pesquisa é realizada novamente considerando apenas os filtros restantes, para mais informações acesse: visualizar filtros aplicados. |
Outras Ações/Ações Relacionadas: Por intermédio da lista de Contas é possível executar algumas ações como:
Ação: | Descrição: |
| Adicionar | Através do botão "Nova campanha" localizado no conta superior esquerdo é possível adicionar campanhas, ao acionar esse botão será aberto um formulário com os campos necessário para o preenchimento da campanha, mais . Os detalhes sobre a inclusão de campanhas acesse: Adicionar/Editar Campanhaestão descrito mais abaixo. |
Editar | Ao acionar essa opção o usuário conseguirá executar a manutenção nas informações da campanha: nome, tipo, data de início, data de término, finaliza, descrição, motivo da alteração. Para mais Os detalhes sobre a edição de campanhas acesse: Adicionar/Editar Campanhacampanha estão descritos mais descrito abaixo. |
Excluir | Ao acionar esse botão o usuário irá excluir a campanha, para isso será necessário confirmar a exclusão, se confirmado, então será efetuada as devidas validações no banco, se o resultado dessa validação não permitir a exclusão, então o motivo e/ou erros serão apresentados ao usuário para que ele possa verificar. |
Editar Campanhas
Objetivo da tela: | tem como objetivo permitir que o usuário possa adicionar e/ou adicionar campanhas. |
Conteúdos Relacionados: Campanha
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