Manutenção de Ação - html-crm.action

Visão Geral do Programa

Permite o cadastramento de ações (etapas) necessárias para o sucesso da campanha.

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Nota

title	Nota

Por meio da pasta 'Ações' na tela de detalhes da Manutenção de Campanha é possível listar todas as ações planejadas para a campanha selecionada. Com isso, é obtida uma visão total da estrutura da campanha, das ações possíveis, dos resultados esperados e das próximas ações que devem ser geradas quando um determinado resultado é obtido.

Ações

Objetivo da tela:

Consultar e manutenir ações.

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Ação:

Descrição:

Nova Ação

Quando acionado apresenta a tela Nova Ação, na qual são definidas as informações de cadastro das ações.

Editar

Quando acionado permite manutenir as informações da ação.

Excluir

Quando acionado elimina a ação.

Busca Simples

Inserir uma das seguintes informações para a pesquisa simples de ações:

Código: Irá buscar as ações com o código igual ao informado no campo;
Nome: Irá buscar as ações que contêm o nome informado no campo, exceto se a pesquisa estrita estiver ativa para essas ações. Neste caso, serão buscadas somente ações com o nome igual ao informado no campo.

Nota

title	Nota:

A busca simples é efetuada no campo superior direito apresentado na tela.

Preferências do Usuário (CRM)

Quando acionado permite ativar a pesquisa estrita, para que a busca seja efetuada considerando registros com valor exatamente igual ao informado. Para mais detalhes acesse: Pesquisa Estrita.

Lista de Ações

Exibe e disponibiliza para manutenção todas as ações cadastradas.

Nova Ação

Objetivo da tela:

Cadastrar novas ações ou editar ações já adicionadas.

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Campo	Descrição
Nome	Inserir uma descrição para identificar a ação.
Lote	Quando acionado indica que a ação é em lote.
Marketing	Quando acionado indica que a ação é de marketing.

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