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INTEGRAÇÃO PROTHEUS SIGATMS X DATASUL BACKOFFICE

Contexto de negócio (Introdução)

Cada vez mais as empresas necessitam gerenciar e otimizar sua logística e conforme legislação, necessitam do papel de uma Transportadora. Por isto há uma busca por softwares de Gestão de Transportes que controlem os processos e operações de uma Transportadora. O módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus é a solução TOTVS para este cenário de mercado. Em relação aos clientes desta linha, o módulo já possui integração nativa com os módulos de BackOffice de mesma linha como, faturamento (SIGAFAT), fiscal (SIGAFIS), financeiro (SIGAFIN) e contábil (SIGACTB).

 

 

Sistemas Envolvidos

Linha Microsiga Protheus

  • SIGATMS (Transportation Management System): sistema de gerenciamento de transportes que tem como objetivo principal controlar todos os processos fiscais e gerenciais envolvidos na operação de transportes, bem como, controlar os veículos, motoristas, fretes e viagens da empresa e de terceiros, entre as atividades mais importantes destacam-se controle das despesas dos veículos, viagens, fretes, emissão de CTRC (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas), nota fiscal de serviço, manifesto e outros. O SIGATMS controla todos os processos de um transportador, abrangendo as áreas: operacional, comercial, seguros, faturamento, logística e SAC. Solução totalmente integrada com a área administrativa (financeiro, fiscal e contábil).

Linha Datasul (BackOffice)

  • Faturamento:
  • Fiscal:
  • Financeiro:
    • ACR (Contas a Receber): 
    • APB (Contas a Pagar): 
  • Contábil:

 

 

Integração

O módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus possui integração nativa com os módulos de BackOffice de mesma linha como, faturamento (SIGAFAT), fiscal (SIGAFIS), financeiro (SIGAFIN) e contábil (SIGACTB).

Existem clientes da linha Datasul que demandam a necessidade de utilização de um módulo de Gestão de Transportes como o SIGATMS, porém mantendo os módulos de BackOffice da linha Datasul.

Para que seja possível atender esta demanda e possibilitar uma nova oferta de mercado TOTVS, através desta integração será possível a utilização do módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus integrado aos módulos de BackOffice da linha Datasul (faturamento, fiscal, financeiro e contábil).

  • Premissas
    • Possibilitar a integração de cadastros principais como Produto, Cliente, Fornecedor, Transportador e Local de Entrega;
    • Integrar o módulo SIGATMS da linha Protheus com os módulos de faturamento, fiscal, financeiro e contábil do BackOffice Datasul;

 

 

Escopo

Office PowerPoint
namePROTHEUS SIGATMS X DATASUL BACKOFFICE.pptx
width800
height450

 

 

Pré-requisitos instalação/implantação/utilização

Datasul

 

Logix

 

Protheus

Pré-requisitos necessários:

Versão mínima12.1.17
Módulo implantadoSIGATMS - Gestão de Transportes
Funcionalidades implantadasConhecimento de Transporte Eletrônico (Ct-e)
Ferramentas necessárias¹ Servidor WebServices Protheus iniciado
 Schedule Protheus configurado
Aviso

¹ Ajuste o timeout do servidor HTTP na qual o WebService Protheus estará para acima de 15 minutos (900 segundos).

  1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: APWEBWIZARD;
  2. Servidor Internet (HTTP/FTP) / HTTP;
  3. Altere o parâmetro: TimeOut de Sessions WEBEX para 900;

 

 

Instalação/Atualização

Este tópico tem por objetivo orientar a instalação da integração, visando o seu funcionamento completo. Instalação de produtos ou ferramentas necessárias podem referenciar outros documentos existentes, desde que estejam disponíveis no repositório de documentação da TOTVS ou sejam enviados junto com o documento da integração em si. As informações mínimas necessárias para teste tópico são:

  • Procedimentos que devem ser observados quando um dos produtos for atualizado.
  • Configuração necessária que deve ser realizada em arquivos de configuração ou programas de parâmetros etc.
  • Arquivos diversos que devem ser mantidos em determinados locais para o funcionamento da integração, exemplo: xml, xsd.
  • Atualizações necessárias em banco de dados ou instruções para que elas sejam feitas.
  • Processos, módulos ou programas que precisam ser instalados ou atualizados. Deve ser definida a versão mínima necessária dos programas envolvidos.
  • Ferramentas, servidores ou serviços que precisam ser disponibilizados e configurados, o que pode gerar necessidade de novo hardware ou aumento de capacidade. Exemplo: serviço de WebService.
  • Instruções para habilitar a comunicação da ferramenta EAI entre as partes, quais rotas devem ser definidas ou como as transações devem ser habilitadas.

 

Observação: evite o uso de Prints de telas, facilitando, assim, o trabalho de tradução e versionamento deste documento.

Datasul

Insira aqui as informações pertinentes a Datasul.

Logix

Insira aqui as informações pertinentes ao Logix.

Datasul

 

Protheus

Alterações de Dicionário de Dados

  1. Acessar o ambiente Protheus

Protheus

Alterações de Dicionário de Dados

  1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
  2. Base de Dados / Dicionário / Bases de Dados;
  3. Altere o Grupo de Campos "Codigo Cliente/Fornecedor" para o tamanho 9, para que o campo fique equivalente ao do Datasul;
  4. Deixe o Grupo de Campos "Loja Cliente/Fornecedor" com o tamanho 2. O conceito de loja não existe no Datasul;

    Aviso
    Lembre-se de ajustar o parâmetro MV_CLIGEN após realizar a alteração no Grupo de Campos.

Parâmetros de Integração

  1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
  2. Ambiente / Cadastros / Parâmetros;
  3. Busque e altere os parâmetros:

    ParâmetroDescriçãoValorRelação
    MV_TMSERPERP que está integrado ao SIGATMS. 0 - Protheus, 1 - Datasul.1Geral
    MV_TMSMFATModo de Faturamento do TMS. 1- Faturamento a partir do SE1; 2- Faturamento a partir do DT6          2Financeiro
    MV_TMSOPECCódigo da natureza de operação do Datasul que será utilizado em CT-e Cortesia.<COD NATUREZA DTS>Fiscal
    MV_TMSOPENCódigo da natureza de operação do Datasul que será utilizado em CT-e Normal.<COD NATUREZA DTS>Fiscal
    MV_TMSOPNFCódigo da natureza de operação do Datasul que será utilizado em Nota Fiscal.<COD NATUREZA DTS>Fiscal
    MV_ESPECIERelação entre a série e o tipo de documento fiscal. Exemplo: 1=CTE;UNI=NF (Indica que a série "1" será de documento do tipo CTE e a série "UNI" será de nota fiscal<SÉRIE=CTE/NF;>Fiscal

Configurações EAI

  1. Cadastre um agendamento no Schedule para a rotina FWEAI de forma que fique sempre ativo (Este serviço é necessário para processamento das mensagens);

  2. Configure a rota para o ambiente Datasul que será integrado, através da alteração dos parâmetros ou do cadastro de rotas:

    (Lib inferior a label 20170208)

    ParâmetroDescriçãoValor
    MV_EAIWSNome do Client WS do EAI para envio a outro EAI.WSEAIDATASUL
    MV_EAIURL2Nome do canal configurado no EAI para envio a outro EAI. http://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente Datasul
    MV_EAIMETHMétodo de envio do EAI para envio a outro EAIreceiveMessage
    MV_EAIXSDDiretórios dos XSD usados na validação<DIRETÓRIO XSD>
    MV_EAIUSERUsuário para autenticação<USUÁRIO>
    MV_EAIPASSSenha para autenticação<SENHA>

     

    Ou (Lib igual ou superior label 20170208)configure a rota para o ambiente Datasul que será integrado, através
    Através do cadastro de rotas:

    1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
    2. Ambiente / Schedule / Cadastro Rotas Eai;

      ProdutoAplicaçãoURLClient WSMétodoUsuárioSenha
      DATASULPROTHEUShttp://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente DatasulWSEAIDATASULreceiveMessage<USUÁRIO><SENHA>

       



  3. Realize o cadastro de De/Para de Empresas Mensagem Única:
    1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
    2. Ambiente / Schedule / Emp.filial Mensagem Única

      ReferênciaCompanyBranchEmp.ProtheusFil.Protheus
      DATASUL<EMPRESA DATASUL> <EMPRESA PROTHEUS><FILIAL PRINCIPAL>
      Informações
      Cadastre o De/Para para todas as empresas que possuírem integração



  4. Devem ser realizados os seguintes cadastros de adapters EAI:
    1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
    2. Ambiente / Schedule / Adapter E.a.i;
    3. Cadastre os seguintes registros:

Mensagem única?RotinaMensagemDescriçãoEnvia?Recebe?MétodoOperaçãoCanal EnvioXSDVersão Envio
1 - SimTMSA851TRANSPORTINVOICEFATURA DE TRANSPORTE A RECEBER1 - Sim2 - Não1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
1 - SimTMSI852TRANSPORTINVOICESTATUSSTATUS DA FATURA DE TRANSPORTE2 - Não1 - Sim2 - Assíncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
1 - SimTMSAE76ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENTCTE PARA FATURAMENTO DATASUL1 - Sim1 - Sim2 - Assíncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
1 - SimMATA010ITEMPRODUTO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 3.001
1 - SimMATA020CUSTOMERVENDORFORNECEDOR1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
1 - SimMATA030CUSTOMERVENDORCLIENTE1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
1 - SimMATA050CARRIERTRANSPORTADOR1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 2.000
1 - SimTMSA450CUSTOMERSHIPPINGADDRESSLOCAL DE ENTREGA1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.001
1 - SimTMSA070TRANSPORTDOCUMENTCUSTO DE TRANSPORTE1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
1 - SimTMSA240TRANSPORTDOCUMENTCOMPLEMENTO DA VIAGEM1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
1 - SimTMSA250TRANSPORTDOCUMENTCONTRATO CARRETEIRO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
1 - SimTMSA310TRANSPORTDOCUMENTFECHAMENTO DA VIAGEM1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
1 - SimTMSA330TRANSPORTDOCUMENTFECHAMENTO DE SEGURO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
1 - SimTMSA370TRANSPORTDOCUMENTINDENIZAÇÃO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
Aviso
titleObservação
(Lib igual ou superior label 20170208) Vincule a rota criada do produto Datasul e indique o campo Envia como Sim para todos os adapters que enviam mensagem (Envia? 1 - Sim).

 

Informações necessárias em Cadastros

  1. Cliente

 

 

 

 

Controle de Versão

O grupo TOTVS, representado por suas marcas, irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.

Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS.

 

Suporte

O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade de todas as linhas, sendo assim as equipes de suporte dos produtos SIGATMS Protheus e BackOffice Datasul estarão aptas a fazer a primeira análise e, quando necessário, repassar para a equipe mais adequada em cada caso.

 

Transações/Entidades/Mensagens únicas

<INCLUIR IMAGEM COM O FLUXO DE MENSAGENS DE INTEGRAÇÃO>

 

Método

ID

Descrição

Origem

Destino

XSD (versões podem variar)

Cadastros

01

Cliente/Fornecedor

Protheus

Datasul

CustomerVendor_3_000.xsd

02

Local de Entrega

Protheus

Datasul

 

03

Transportadora

Protheus

Datasul

 

04

Produto

Protheus

Datasul

 

Processos

05

Fatura de Transporte a Receber

Protheus

Datasul

TransportInvoice_1_000.xsd

06

Status da Fatura de Transporte

Datasul

Protheus

TransportInvoiceStatus_1_000.xsd

Fluxo das Informações

 

Para cada fluxo de informação descreva, se necessário, alterações de comportamento que o respectivo produto irá sofrer. Por exemplo: quando o Logix recebe o PEDIDO de OUTRO ERP, este pedido não poderá ser alterado no Logix.

Liste quais as entidades integradas e como é o mapeamento entre as diferentes estruturas. Por exemplo: Classe no sistema A vira categoria no sistema B, o campo X é refletido no campo Y etc.

Liste quais transações/operações a integração fará com as entidades relacionadas. Exemplo: Insert de PEDIDO, Insert, update de ITEM, buscar saldo em estoque do ITEM no dia X ou buscar dados do FUNCIONÁRIO.

Cadastros

Descreva características gerais do fluxo de informações e que serão comuns para este tipo de entidade. Características particulares para cada entidade deverão ser citadas em tópicos específicos de cada entidade.

Sempre que existir (a sugestão é sempre criar) e for agregador ao documento acrescentar aqui os diagramas/imagens ou até mesmo colocar tais diagramas diretamente na especificação dos processos

Em seguida faça uma descrição para cada um dos fluxos para cada entidade

 

<Transação/Entidade>

Identificador da Mensagem: <mensagem>

Versão: <versão>

Módulo <marca 1>: <BackOffice – Gestão xxxxxxx>

Módulo <marca 2>: <SIGAXXX>

Tipo de Envio: <Assíncrona/Síncrona>

 

Mensagem Padrão

PROTHEUS

RM

Tabela

Campo

Tabela

Campo

Code

CTO990

CTO_SIMB

GMOEDA

SIMBOLO *

Description

CTO990

CTO_DESC

GMOEDA

DESCRICAO

Symbol

CTO990

CTO_SIMB

GMOEDA

SIMBOLO

 

Notas:

Observações sobre comportamento desta mensagem ou dos processos envolvidos nela/para ela

A seguir descrever as variações, particularidades da mensagem e processos (integração) de acordo com cada marca

 

Limitações/Restrições

Descreva limitações e restrições para a integração que está sendo descrita.

Processos

Descreva características gerais do fluxo de informações e que serão comuns para este tipo de entidade. Características particulares para cada entidade deverão ser citadas em tópicos específicos de cada entidade.

Sempre que existir (a sugestão é sempre criar) e for agregador ao documento acrescentar aqui os diagramas/imagens ou até mesmo colocar tais diagramas diretamente na especificação dos processos

Em seguida faça uma descrição para cada um dos fluxos para cada entidade

 

<Transação/Processo>

Tipo de Fluxo: Protheus -> RM

Mensagem: Request_1_000

Versão: 1.000

Descrição de todo o comportamento e funcionamento do processo. Breve contexto, origem, regras, integração (geração da mensagem, envio, recebimento no destino), o quê supostamente irá ocorrer no destino, retorno, impacto, consequências, o que foi afetado, como conferir, validar, etc o retorno.

 

Acrescentar um diagrama do processo.

A seguir descrever as variações, particularidades da mensagem e processos (desta integração) de acordo com cada marca

 

Notas:

Observações sobre comportamento desta mensagem ou dos processos envolvidos nela/para ela

 

Limitações/Restrições

Descreva limitações e restrições para a integração que está sendo descrita. 

Limitações / Restrições Gerais

Descreva limitações e restrições para cada fluxo descrito no tópico anterior. Exemplo:

  • ERP1 envia ITEM cadastrado para o ERP2

ERP1 somente enviará o ITEM se este estiver em uma das famílias cadastradas no parâmetro FAMILIA_INTEGRACAO.

 

Se o tipo de valorização do estoque for FIFO.

  • ERP2 envia PEDIDO cadastrado para o ERP1

O pedido recebido no ERP1 vindo do ERP2 estará bloqueado para alteração.

 

Como fazer (opcional)

Descreva os passos que viabilizem a integração.

Exemplo:

Os passos para viabilizar a integração são:

  • No Logix ou no Protheus efetue o cadastro das seguintes informações: Clientes, fornecedores, transportadores, cidades, cotação de moeda e unidades de medida.
  • No Logix cadastrar um novo depositante e efetuar toda a parametrização necessária para a operação de WMS.
  • No Logix cadastrar um novo produto que seja controlado pelo WMS, para o depositante cadastrado anteriormente.
  • No Logix efetuar um processo de recebimento para o produto cadastrado anteriormente, utilizando uma nota fiscal provisória (tipo “A”).
  • No Protheus consultar a nota fiscal de recebimento que foi registrada no Logix, validando as informações recebidas.
  • No Logix efetuar um processamento de regularização fiscal, efetuando a cobertura dos produtos recebidos anteriormente.
  • No Protheus verificar se foi efetuado corretamente o relacionamento entre os dois documentos.
  • No Logix efetuar um processo de expedição para o novo produto cadastrado, até o momento do envio da mensagem de integração de pedido de venda.
  • No Protheus efetuar o faturamento do pedido de venda recebido.
  • No Protheus verificar se a nota fiscal gerada contém todas as informações necessárias para o segmento de operador logístico (armazém geral).
  • No Protheus efetuar a escrituração fiscal das notas fiscais, verificando se as regras da legislação deste segmento foram respeitadas.
  • No Logix é possível consultar o número do pedido de venda gerado para as notas fiscais de retorno simbólico e conta/ordem no programa WMS6333 (Consulta de Documentos). Para os processos de faturamento de serviço o número do pedido está disponível no programa WMS6411 (Movimentos a Faturar).

 

Situações comuns

Problemas de integração (Protheus):

Situação

Possíveis Causas

Solução

Ao realizar a autorização do CT-e no SIGATMS, não disparou a mensagem de integração para o Faturamento Datasul (ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT).

  1. Adapter não está cadastrado corretamente;
  2. Série informada para o CT-e não está parametrizada corretamente no parâmetro MV_ESPECIE;
  1. O adapter para a transação ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT deve estar conforme orientação deste documento no tópico de configuração;
  2. Relacione a série utilizada com os tipos de documento: CTE e NF no parâmetro MV_ESPECIE;
NFSE Chave Registro: 9999999999999|999|9999999 Relacionamento Série X Estabelecimento não cadastrado.
  1. A série enviada pelo SIGATMS na integração com o Faturamento Datasul não está cadastrada no Datasul;
  2. Não há a relação no Datasul da série enviada pelo SIGATMS com o estabelecimento;
  1. É necessário que o SIGATMS e o Datasul trabalhem com os mesmos códigos de séries;
  2. É necessário relacionar a série com o estabelecimento no programa FT0114;
   
   
   
   

 

Erros de integração:

CódigoErroRota de integraçãoSituação
EAI005Adapter com.totvs.datasul.logistics.dis.ElectronicTransportDocumentAdapter gerou uma exceção...DATASUL -> PROTHEUSVerifique o log de processamento da mensagem no Datasul (logs: RPW e Appserver), pois foi gerado um erro Progress que gerou a exceção.
    
    

 

 

Checklist de suporte da aplicação

Crie um check-list de verificação de alguns pontos importantes para o funcionamento e atendimento da integração.

Instalação/Configuração

Relacione itens de verificação para garantir que a integração está corretamente instalada e configurada. Isto não pode ser uma cópia do procedimento de instalação/configuração, mas verificações pontuais que podem remeter aos itens da instalação.

 

Checklist de Verificações:

Relacione itens de verificações para que o atendente possa:

  • Identificar o funcionamento da integração;
  • Identificar a ocorrências de problemas;
  • Coletar evidências do mau funcionamento relatado pelo cliente;
  • Realizar possíveis ajustes na integração quanto à configuração ou negócio.

Anexos