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  • DI_SIGATMS_x_Datasul_Contas_a_Receber

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INTEGRAÇÃO PROTHEUS SIGATMS X DATASUL

BACKOFFICEContexto de negócio (Introdução)

- CONTAS A RECEBER

Introdução

Cada vez mais as empresas necessitam gerenciar e otimizar sua logística e conforme legislação, necessitam do papel de uma Transportadora. Por isto, há uma busca por softwares de Gestão de Transportes que controlem os processos e operações de uma Transportadora. O módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus é a solução TOTVS para este cenário de mercado. Em relação aos clientes desta linha, o módulo já possui integração nativa com os módulos de BackOffice como, faturamento Faturamento (SIGAFAT), fiscal Fiscal (SIGAFIS), financeiro Financeiro (SIGAFIN) e contábil Contábil (SIGACTB). Já em relação aos clientes da linha Datasul, o módulo SIGATMS não possuía integração. 

 

Sistemas Envolvidos

Linha Microsiga Protheus

  • SIGATMS (Transportation Management System): sistema  Sistema de gerenciamento de transportes que tem como objetivo principal controlar todos os processos fiscais e gerenciais envolvidos na operação de transportes, bem como, controlar os veículos, motoristas, fretes e viagens da empresa e de terceiros, entre . Entre as atividades mais importantes, destacam-se controle das despesas dos veículos, viagens, fretes, emissão de CTRC (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas), nota fiscal de serviço, manifesto e entre outros. O SIGATMS controla todos os processos de um transportador, abrangendo as áreas: operacionalOperacional, comercialComercial, segurosSeguros, faturamentoFaturamento, logística Logística e SAC. Solução totalmente integrada com a área administrativa (financeiroFinanceiro, fiscal Fiscal e contábilContábil).

Linha Datasul (BackOffice)

  • Faturamento:
  • Fiscal:
  • Financeiro:
    • ACR (Contas a Receber (ACR): 
    • APB (Contas a Pagar): 
  • Contábil:

 

 

    • O Módulo de Contas a Receber visa auxiliar o gerenciamento administrativo, controlando movimentações de títulos e outros. Maiores detalhes, consultar: ACR - Contas a Receber

Integração

O módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus, possui integração nativa com os módulos de BackOffice de mesma linha como, faturamento Faturamento (SIGAFAT), fiscal Fiscal (SIGAFIS), financeiro Financeiro (SIGAFIN) e contábil Contábil (SIGACTB).

Existem clientes da linha Datasul que demandam a necessidade de utilização de um módulo de Gestão de Transportes como o SIGATMS, porém mantendo os módulos de BackOffice da linha Datasul.

Para que seja possível atender esta demanda e possibilitar uma nova oferta de mercado TOTVS, através por meio desta integração será possível a utilização do módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus, integrado aos módulos de BackOffice da linha Datasul (faturamentoFaturamento, fiscalFiscal, financeiro Financeiro e contábilContábil).

Premissas
  • Possibilitar a integração de cadastros principais como Produto, Cliente, Fornecedor, Transportador e Local de Entrega;
  • Este documento especificamente apresenta os detalhes da integração do SIGATMS com o módulo Datasul: Contas a Receber.

    • Premissas
      • Integrar o módulo SIGATMS da linha Protheus com os módulos de faturamento, fiscal, financeiro e contábil do BackOffice Datasulo módulo Financeiro do BackOffice Datasul: Contas a Receber;

     

    Escopo

    Office Powerpoint
    namePROTHEUS SIGATMS X DATASUL BACKOFFICE.pptx
    width800
    height450

     

     

    Image Added


    Pré-requisitos instalação/implantação/utilização

    Datasul

     

    Protheus

    Pré-requisitos necessários:

    Versão mínima12.1.18
    Módulo implantado

    ACR - Contas a Receber

    Ferramentas necessáriasConfiguração do WebService EAI2


    Protheus

    Versão mínima12.1.
    17
    18
    Módulo implantadoSIGATMS - Gestão de Transportes
    Funcionalidades implantadasConhecimento de Transporte Eletrônico (Ct-e)
    Ferramentas necessárias¹ Servidor WebServices Protheus iniciado
     

    Schedule Protheus configurado
    Warning

    ¹ Ajuste o timeout do servidor HTTP na qual o WebService Protheus estará para acima de 15 minutos (900 segundos).

    1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: APWEBWIZARD;
    2. Servidor Internet (HTTP/FTP) / HTTP;
    3. Altere o parâmetro: TimeOut de Sessions WEBEX para 900;

     

     

    Instalação/Atualização

    Datasul

    Configurações Iniciais

    1. Realizar as configurações descritas para o Datasul no documento: 

    Protheus

    Alterações de Dicionário de Dados

    1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
    2. Base de Dados / Dicionário / Bases de Dados;
    3. Altere o Grupo de Campos "Codigo Cliente/Fornecedor" para o tamanho 9, para que o campo fique equivalente ao do Datasul;
    4. Deixe o Grupo de Campos "Loja Cliente/Fornecedor" com o tamanho 2. O conceito de loja não existe no Datasul;

      Warning
      Lembre-se de ajustar o parâmetro MV_CLIGEN após realizar a alteração no Grupo de Campos.
    1. DI_SIGATMS_x_Datasul_Cadastros_restore

    Configurações EAI 

    1. Toda a configuração do EAI Datasul será feita através do TOTVS Monitor, que é acessado através do caminho: http://<HOST-DATASUL>:<PORTA>/totvs-monitor

    2. Configurar no EAI do Datasul as mensagens de Transação do Contas a Receber que serão trocas com o Protheus:
      1. A configuração é feita através do caminho: TOTVS Monitor / EAI2 / Aplicação Interna / Transações Disponíveis;

      2. As mensagens deverão ser configuradas conforme tabela abaixo:

        TransaçãoVersãoModo Habilitado
        TransportInvoice2.000Recebimento
        TransportInvoiceStatus2.000Envio
    3. Configurar as Rotas de Envio para as Transações que serão enviadas ao Protheus.

      1. A configuração é feita através do caminho: TOTVS Monitor / EAI2 / Aplicação Interna / Rotas de Envio;

      2. Importante: para que seja possível realizar este procedimento, é necessário que previamente as transações estejam atualizadas do lado do Protheus, conforme descrito neste manual;
      3. Deverá ser selecionado no combo-box "Aplicação Externa" a aplicação que representa o Protheus;

      4. Para a transação "TransportInvoiceStatus", deve ser selecionada e marcada a opção "Habilitado". 

     Configurações Gerais 

    1. No Menu do Datasul, através do programa "Recebimento Padrão", deverá ser incluído um novo registro conforme abaixo:
      1. Para cada Fatura gerada no TMS Protheus, será gerado um Título no Contas a Receber, portanto, deve ser informado no Recebimento Padrão, as informações que serão utilizadas para geração deste título, espécie, série, portador, carteira, etc...
      2. A princípio, o Código do Cliente não precisa ser informado. Ele somente será informado, caso seja necessário gerar o Título com parametrizações diferentes para um determinado cliente.
    2. No Menu do Datasul, através do programa "Seleção Recebimento Padrão", deverá ser  realizada parametrização conforme abaixo:
      1. Através deste programa, é realizada a parametrização para determinar qual Recebimento Padrão será utilizado para geração do Título no Contas a Receber, a partir da integração de Faturas do TMS Protheus;
      2. Caso, o Título deve ser gerado sempre da mesma forma, pode ser criado um único registro de Seleção mais genérico, deixando os campos "Código Transação" e "Clientes" em branco e informado um único Recebimento Padrão;
      3. Mas, também é possível criar parâmetros mais específicos, por exemplo, informando um Cliente, desta forma, na geração do Título, caso a Fatura seja para o cliente que está parametrizado, será utilizado o Recebimento Padrão informado para aquela Seleção. Caso seja outro cliente, será utilizado o Recebimento Padrão da parametrização mais genérica;
      4. O campo "Código Transação" equivale ao Tipo de Documento do Conhecimento de Transporte parametrizado no TMS Protheus. Portanto, é possível criar uma Seleção de Recebimento Padrão diferenciada por Tipo de Conhecimento que faz parte da Fatura.
    3. É possível parametrizar o Datasul para que, a cada Conhecimento (ou CT-e) registrado no TMS Protheus, seja criado um Título no Contas a Receber para representá-lo, para fazer isto deve-se:
      1. Para as Naturezas de Operação que foram marcadas como "Natureza Transporte TMS" (conforme descrito no documento: DI_SIGATMS_x_Datasul_Faturamento_Fiscal) deve ser marcada a opção "Emite Duplicata";
      2. Desta forma, para cada CT-e registrada no TMS Protheus, será realizada uma integração com o Faturamento do Datasul, para geração de uma Nota Fiscal, que posteriormente será integrada com o Contas a Receber para geração de um Título;
      3. Caso o Datasul seja parametrizado desta forma, o Título gerado no Contas a Receber a partir da integração da Fatura do TMS Protheus, será criado a partir de uma Substituição, onde, os títulos de Origem serão os que foram criados a partir da Nota Fiscal criada no Faturamento a partir da CT-e.
    4. Para mais detalhes sobre as configurações, acessar a FAQ: http://tdn.totvs.com/x/TiscEQ

    Protheus

    Parâmetros de Integração

    1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;.
    2. Ambiente / Cadastros / Parâmetros;.
    3. Busque e altere os parâmetros:

      ParâmetroDescriçãoValor
      Relação
      MV_TMSERPERP que está integrado ao SIGATMS. 0 - Protheus, 1 - Datasul.1
      Geral
      MV_TMSMFATModo de Faturamento do TMS. 1- Faturamento a partir do SE1; 2- Faturamento a partir do DT6          2
      FinanceiroMV_TMSOPECCódigo da natureza de operação do Datasul que será utilizado em CT-e Cortesia.<COD NATUREZA DTS>Faturamento/FiscalMV_TMSOPENCódigo da natureza de operação do Datasul que será utilizado em CT-e Normal.<COD NATUREZA DTS>Faturamento/FiscalMV_TMSOPNFCódigo da natureza de operação do Datasul que será utilizado em Nota Fiscal.<COD NATUREZA DTS>Faturamento/FiscalMV_ESPECIERelação entre a série e o tipo de documento fiscal. Exemplo: 1=CTE;UNI=NF (Indica que a série "1" será de documento do tipo CTE e a série "UNI" será de nota fiscal<SÉRIE=CTE/NF;>Faturamento/Fiscal

    Configurações EAI

    1. Cadastre um agendamento no Schedule para a rotina FWEAI, de forma que fique sempre ativo (Este serviço é necessário para processamento das mensagens);.

    2. Configure a rota para o ambiente Datasul que será integrado, através por meio da alteração dos parâmetros ou do cadastro de rotas:

    (Lib inferior a label 20170208)

    ParâmetroDescriçãoValor
    MV_EAIWSNome do Client WS do EAI para envio a outro EAI.WSEAIDATASUL
    MV_EAIURL2Nome do canal configurado no EAI para envio a outro EAI. http://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente Datasul
    MV_EAIMETHMétodo de envio do EAI para envio a outro EAIreceiveMessage
    MV_EAIXSDDiretórios dos XSD usados na validação<DIRETÓRIO XSD>
    MV_EAIUSERUsuário para autenticação<USUÁRIO>
    MV_EAIPASSSenha para autenticação<SENHA>

     


    (Lib igual ou superior label 20170208)

    Através

    Por intermédio do cadastro de rotas:

    1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;.
    2. Ambiente / Schedule / Cadastro Rotas Eai

      ;

      .

      ProdutoAplicaçãoURLClient WSMétodoUsuárioSenha
      DATASUL
      PROTHEUS
      <Aplicação Datasul>http://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente DatasulWSEAIDATASULreceiveMessage<USUÁRIO><SENHA>
         

         


    1. Realize o cadastro de De/Para de Empresas Mensagem Única:
      1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;.
      2. Ambiente / Schedule / Emp.filial Mensagem Única.

        ReferênciaCompanyBranchEmp.ProtheusFil.Protheus
        DATASUL<EMPRESA DATASUL>
         
        <EMPRESA PROTHEUS><FILIAL PRINCIPAL>
        Info
        Cadastre o De/Para, para todas as empresas que possuírem integração.
    2. Devem ser realizados os seguintes cadastros de adapters EAI:
      1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;.
      2. Ambiente / Schedule / Adapter E.a.i;.
      3. Cadastre os seguintes registros:

        Mensagem única?RotinaMensagemDescriçãoEnvia?Recebe?MétodoOperaçãoCanal EnvioXSDVersão Envio
        1 - SimTMSA851TRANSPORTINVOICEFATURA DE TRANSPORTE A RECEBER1 - Sim2 - Não1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI
         1
        2.000
        1 - SimTMSI852TRANSPORTINVOICESTATUSSTATUS DA FATURA DE TRANSPORTE2 - Não1 - Sim2 - Assíncrono1 - Todas2 - EAI
         1.0001 - SimTMSAE76ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENTCTE PARA FATURAMENTO DATASUL1 - Sim1 - Sim
        2
        - Assíncrono1 - Todas2 - EAI 1
        .000
        1 - SimMATA010ITEMPRODUTO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 3.0011 - SimMATA020CUSTOMERVENDORFORNECEDOR1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.0001 - SimMATA030CUSTOMERVENDORCLIENTE1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.0001 - SimMATA050CARRIERTRANSPORTADOR1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 2.0001 - SimTMSA450CUSTOMERSHIPPINGADDRESSLOCAL DE ENTREGA1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.0011 - SimTMSA070TRANSPORTDOCUMENTCUSTO DE TRANSPORTE1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.0001 - SimTMSA240TRANSPORTDOCUMENTCOMPLEMENTO DA VIAGEM1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.0001 - SimTMSA250TRANSPORTDOCUMENTCONTRATO CARRETEIRO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.0001 - SimTMSA310TRANSPORTDOCUMENTFECHAMENTO DA VIAGEM1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.0001 - SimTMSA330TRANSPORTDOCUMENTFECHAMENTO DE SEGURO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.0001 - SimTMSA370TRANSPORTDOCUMENTINDENIZAÇÃO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
        Warning
        titleObservação (Lib igual ou superior label 20170208)
        Vincule a rota criada do produto Datasul e indique o campo Envia como Sim, para todos os adapters que enviam mensagem (Envia? 1 - Sim).

    Informações necessárias em Cadastros

    Cadastro no menuInformações necessáriasRelaçãoObservação
    Atualizações / Cadastros / ClientesNome, endereço, estado, CEP, Cd. Município, País, CNPJ/CPF, Insc. Estadual, Reg. ClienteFaturamento/FiscalEstas informações são necessárias para o correto funcionamento da integração do CTe e NFST com o Faturamento/Fiscal Datasul. A relação entre os clientes cadastrados no Protheus e os clientes cadastrados no Datasul é dada através do CNPJ + Inscrição estadual.
    Atualizações / Cadastros / ProdutosCódigoFaturamento/FiscalO código dos produtos de cálculos do SIGATMS devem ser correspondentes aos códigos de itens cadastrados no Datasul.

     

     

    Controle de Versão

    O grupo TOTVS, representado por suas marcas, irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.

    Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS. 

    Suporte

    O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade de todas as linhas, sendo assim, as equipes de suporte dos produtos SIGATMS Protheus e BackOffice Datasul, estarão aptas a fazer a primeira análise e, quando necessário, repassar para a equipe mais adequada em cada caso. 

    Transações/Entidades/Mensagens únicas

     

    Método

    ID

    Descrição

    Origem

    Destino

    XSD (versões podem variar)

    Cadastros

    Processos

    02

    Envio CTE/NFST para DTS

    Protheus

    Datasul

    ElectronicTransportDocument_1_000.xsd

    03

    Processos

    01

     

     

     

     

    Fatura de Transporte a ReceberProtheusDatasulTransportInvoice_
    1
    2_000.xsd
    04
    02Status da Fatura de TransporteDatasulProtheusTransportInvoiceStatus_
    1
    2_000.xsd

     

     

    Fluxo das Informações

    Cadastros

     


    Processos

    1. Autorização CTe / NFST
      Tipo de Fluxo: Protheus -> Datasul
      Mensagem: ElectronicTransportDocument_1_000
      Versão: 1.000
      Modo: Assíncrono
      O processo de autorização do CTe pelo SEFAZ ou NFST pela prefeitura dentro do módulo SIGATMS irá disparar a integração com o módulo de Faturamento Datasul que por sua vez integrará com o módulo Fiscal automaticamente e com o módulo Financeiro manualmente se executado o programa Atualização do Contas a Receber (FT0603). Assim também o Cancelamento do CTe e NFST e a Inutilização do CTe.
      O processo de autorização, cancelamento e inutilização se mantém o mesmo já existente no módulo SIGATMS, porém, quando houver integração com o ERP Datasul (ativação através do parâmetro MV_TMSERP), também será realizado esta integração com o backoffice.

      Este processo ocorre somente após:
      CTe: do retorno do SEFAZ autorizando o mesmo;
      NFST: do retorno da prefeitura autorizando a mesma (caso a integração com a prefeitura ocorra de forma eletrônica) ou alterando o registro fiscal no módulo de Livros Fiscais do Protheus indicando o status SEFA e Nr Eletrônico que indique autorização ou cancelamento;
       

      Fatura por Documento e Fatura Automática
      Tipo de Fluxo: Protheus -> Protheus > Datasul
      Mensagem: TransportInvoice_12_000
      Versão: 12.000
      Modo: Síncrono

      O processo de geração de fatura Fatura por documento Documento e fatura automática Fatura Automática no SIGATMS, quando ativado ativada a integração com o ERP Datasul, não realizará a criação da tabela financeira do Contas a Receber do módulo Protheus SIGAFIN e sim uma nota tabela intermediária do módulo SIGATMS (DRT - Fatura de Transporte a Receber). O processo de geração de fatura permanece o mesmo já existente no produto para ambas as rotinas de Fatura por Documento e Fatura Automática, porém, na efetivação será criado um registro na nova tabela e será disparado disparada a integração com o módulo de Contas a Receber Datasul, onde será criado o título para cobrança. Em relação ao processo de cancelamento da fatura, será acionado também pelas rotinas de faturamento do SIGATMS Protheus e integrado ao backoffice BackOffice para cancelamento do título gerado.

    2. Status da Fatura
      Tipo de Fluxo: Datasul > Protheus
      Mensagem: TransportInvoiceStatus_2_000
      Versão: 2.000
      Modo: Assíncrono


    Note
    titleNotas:

    Integração no modo

    assíncrono

    Assíncrono:

    ao

    Ao ser disparada, a mensagem será enviada ao EAI Protheus para que seja processada pela agenda do programa FWEAI no Schedule. Ao processar a mensagem, será enviada ao EAI Datasul que por sua vez irá processar a mensagem conforme agenda do programa Registrar Fila do EAI2 no RPW (BTB948AA). 

    Warning
    titleAviso:
    É estritamente necessário que o Schedule Protheus e RPW Datasul, estejam corretamente configurados para o processamento no modo assíncrono.

    Integração no modo

    síncrono

    Síncrono:

     ao

     Ao ser disparada, a mensagem será enviada pelo EAI Protheus diretamente ao EAI Datasul, que irá processar e retornar a resposta. O processo que disparou a mensagem fica aguardando até o retorno da resposta do ambiente destino para dar continuidade em sua execução.

     

     

    Limitações / Restrições Gerais

    Descreva limitações e restrições para cada fluxo descrito no tópico anterior. Exemplo:

    • ERP1 envia ITEM cadastrado para o ERP2

    ERP1 somente enviará o ITEM se este estiver em uma das famílias cadastradas no parâmetro FAMILIA_INTEGRACAO.

     

    Se o tipo de valorização do estoque for FIFO.

    • ERP2 envia PEDIDO cadastrado para o ERP1

    O pedido recebido no ERP1 vindo do ERP2 estará bloqueado para alteração.

     

    Como fazer

    1. Autorização CTe / NFST
      CT-e - Inclusão
    2. Acesse o ambiente Protheus, módulo SIGATMS, Atualizações / Recebimento / Entrada Documento de Clientes;
    3. Inclua um novo documento com um lote Eletrônico para geração do conhecimento de transporte eletrônico;
    4. Calcule o documento em Outras Ações / Cálculo Frete / Calcular;
    5. Acesse o Monitor CT-e, selecione o documento e clique em Transmitir;
    6. É necessário que o retorno da SEFAZ esteja como 100 - Autorizado o uso do CT-e, para que seja disparada a integração, por isso, enquanto estiver em processamento é necessário consultar o Status até que o retorno seja atualizado;
    7. Após ser autorizado, a mensagem de integração pode ser consultada em Miscelânea / Monitor EAI (Código da função: ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT);
    8. Também serão criados registros na tabela DJQ e DJR ao ser acionada a integração. Através da rotina Atualizações / Recebimento / Reenvio DTS, poderá ser consultado os registros enviados ao EAI e caso ocorra algum erro retornado pela resposta Datasul, após corrigi-los, a mensagem pode ser reenviada através deste monitor;
      CT-e - Cancelamento
    9. Acesse o ambiente Protheus, módulo SIGATMS, Atualizações / Recebimento / Entrada Documento de Clientes;
    10. Selecione o documento desejado para ser cancelado e vá em Outras Ações / Cálculo Frete / Estornar;
    11. Marque o documento que deve ser estornado e clique em Confirmar;
    12. Será apresentado um Help indicando que o cancelamento deve ser autorizado pelo SEFAZ;
    13. Para transmitir os documentos cancelados é necessário acessar o Monitor CT-e em Outras Ações / Cálculo Frete / CT-e;
    14. Não selecione nenhum documento e clique em Transmitir, será apresentado uma questão indicando se devem ser transmitidos os documentos cancelados, clique em sim;
    15. Quando houver a autorização de cancelamento pelo SEFAZ, será disparado a integração com o Datasul;
    16. Caso ocorra algum erro durante o cancelamento, após corrigi-los, a mensagem de integração poderá ser reenviada pela rotina Atualizações / Recebimento / Reenvio DTS;
      CT-e - Inutilização
    17. No Protheus, caso na transmissão do documento ao SEFAZ ocorra algum erro no retorno (Exemplo: 002 - Não foi possível assinar o CT-e...) e seja realizado o estorno deste documento, automaticamente é transmitido ao SEFAZ a solicitação de inutilização;
    18. Quando o SEFAZ autoriza a inutilização é chamado a integração com o Faturamento e Fiscal Datasul;
      NFST - Inclusão
    19. Acesse o ambiente Protheus, módulo SIGATMS, Atualizações / Recebimento / Entrada Documento de Clientes;
    20. Inclua um novo documento com um lote Normal para geração da NFST;
    21. Calcule o documento em Outras Ações / Cálculo Frete / Calcular;
    22. Para efetuar o processo de autorização desta NFST, é necessário acessar o módulo Livros Fiscais (09);
    23. Miscelânea / Acertos / Acertos Fiscais;
    24. Posicione no registro fiscal relacionado a NFST e clique em Alterar;
    25. Será apresentado uma mensagem de aviso de alteração, clique em Sim;
    26. Informe o Nr. Eletr. e o Retorno SEFA como 100 (Autorizado), após clique em Salvar;
    27. Neste momento é disparado a integração com o Faturamento Datasul que irá atualizar o módulo de Fiscal;
      NFST - Cancelamento
    28. Acesse o ambiente Protheus, módulo SIGATMS, Atualizações / Recebimento / Entrada Documento de Clientes;
    29. Selecione o documento desejado para ser cancelado e vá em Outras Ações / Cálculo Frete / Estornar;
    30. Marque o documento que deve ser estornado e clique em Confirmar;
    31. Acesse o módulo Livros Fiscais (09), Miscelânea / Acertos / Acertos Fiscais;
    32. Posicione no registro fiscal relacionado a NFST e clique em Alterar;
    33. Será apresentado uma mensagem de aviso de alteração, clique em Sim;
    34. Informe o Retorno SEFA como 101 (Cancelado), após clique em Salvar;
    35. Neste momento é disparado a integração com o backoffice Datasul;
      Fatura por Documento e Fatura Automática
      1. Para efetuar corretamente a geração da fatura, é necessário que o CTe e NFST estejam devidamente integrados ao Datasul Faturamento Fiscal. Detalhes no documento de integração: DI_SIGATMS_x_Datasul_Faturamento_Fiscal.
      2. Alguns cadastros devem estar relacionados em ambos os sistemas: Protheus SIGATMS e BackOffice Datasul. Detalhes no documento de integração: DI_SIGATMS_x_Datasul_Cadastros_restore.

    Como fazer

    1. Fatura por Documento e Fatura Automática
      Os procedimentos para utilização do processo de fatura no módulo SIGATMS integrando com o backoffice BackOffice Datasul, estão descritos no documento técnico Integração SIGATMS x ERP Datasul Finanças ACR. 

    Situações comuns

    Problemas de integração (Protheus):

    Situação

    Possíveis Causas

    Solução

    Relação

    Ao realizar a autorização do CT-e no SIGATMS, não disparou a mensagem de integração para o Faturamento Datasul (ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT).

    1. Adapter não está cadastrado corretamente;
    2. Série informada para o CT-e não está parametrizada corretamente no parâmetro MV_ESPECIE;
    1. O adapter para a transação ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT deve estar conforme orientação deste documento no tópico de configuração;
    2. Relacione a série utilizada com os tipos de documento: CTE e NF no parâmetro MV_ESPECIE;
    Faturamento/Fiscal
    NFSE Chave Registro: 9999999999999|999|9999999 Relacionamento Série X Estabelecimento não cadastrado.
    1. A série enviada pelo SIGATMS na integração com o Faturamento Datasul não está cadastrada no Datasul;
    2. Não há a relação no Datasul da série enviada pelo SIGATMS com o estabelecimento;
    1. É necessário que o SIGATMS e o Datasul trabalhem com os mesmos códigos de séries;
    2. É necessário relacionar a série com o estabelecimento no programa FT0114;
    Faturamento/Fiscal

     

    Erros de integração:

    CódigoErroRota de integraçãoSituação
    RelaçãoEAI005Adapter com.totvs.datasul.logistics.dis.ElectronicTransportDocumentAdapter gerou uma exceção...DATASUL -> PROTHEUSVerifique o log de processamento da mensagem no Datasul (logs: RPW e Appserver), pois foi gerado um erro Progress que gerou a exceção.Faturamento/Fiscal56Unidade da Federação: SP inexistente.DATASUL -> PROTHEUSÉ provável que o código IBGE do País da Unidade de Federação não tenha sido informado no cadastro do cliente (Protheus) em um dos clientes relacionados ao conhecimento (remetente, destinatário, devedor, consignatário).Faturamento/Fiscal
    707Valor do Título Inválido ! | O valor do título deve ser maior que 0 (zero).
    DATASUL -> PROTHEUS
    PROTHEUS>DATASULAo disparar a integração entre a Fatura do SIGATMS com o Contas a Receber Datasul, a geração do título foi realizada, porém, a fatura não foi criada (alguns motivos possíveis: Ocorreu Timeout durante a execução (é necessário aumentar o tempo de Timeout nas configurações do servidor HTTP Protheus), a sessão Protheus fechou ou foi finalizada incorretamente durante o processo). Realize manualmente o estorno do título no financeiro.
    Financeiro8Não foi enviada a data do cancelamentoDATASUL -> PROTHEUS

    Durante o processo de cancelamento de uma NFST, foi realizado a alteração do status SEFA do registro fiscal Protheus antes de realizar o estorno do cálculo do conhecimento e por isso a data não foi enviada na mensagem de integração.

    Realize o estorno do cálculo do conhecimento e após reenvie a mensagem de cancelamento através da rotina de Atualizações / Recebimento / Reenvio DTS.

    Faturamento/Fiscal

     

     

    Checklist de suporte da aplicação

    Crie um check-list de verificação de alguns pontos importantes para o funcionamento e atendimento da integração.

    Instalação/Configuração

    Relacione itens de verificação para garantir que a integração está corretamente instalada e configurada. Isto não pode ser uma cópia do procedimento de instalação/configuração, mas verificações pontuais que podem remeter aos itens da instalação.

     

    Checklist de Verificações:

    Relacione itens de verificações para que o atendente possa:

    • Identificar o funcionamento da integração;
    • Identificar a ocorrências de problemas;
    • Coletar evidências do mau funcionamento relatado pelo cliente;
    • Realizar possíveis ajustes na integração quanto à configuração ou negócio.

    Anexos

    360Tradução da Empresa &1 não encontrada na Matriz &2 !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Cadastre na Matriz de Tradução de Unidade Organizacional Externa &2, a correspondente da empresa &1 no Datasul-EMS.
    361Tradução do Estabelecimento &1 não encontrado na Matriz &2 !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Cadastre na Matriz de Tradução de Unidade Organizacional Externa &2, o correspondente do estabelecimento &1 no Datasul-EMS.
    446Cliente Financeiro &1 inexistente !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Verifique se existe tal ocorrência no cadastro de &2.
    691Matriz da Unidade Organizacional não cadastrada !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: A Matriz da Unidade Organizacional informada não está cadastrada.
    8148Não existe tradução para a moeda !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Não existe tradução para a moeda &1 na matriz &2.
    22358Cliente não encontrado !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Cliente da Empresa: &1, com CPF/CNPJ: &2 e Inscrição Estadual: &3, não está cadastrado.
    22359Seleção do Recebimento Padrão Inexistente ou Inválida !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Consulte o cadastro de Seleção de Recebimento Padrão. Empresa: &8, Transação: &3, Cod Trans: &7, Estab: &4, &5: &6.
    22360Rateio Padrão Recebimento não encontrado !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Não foi encontrado Rateio Padrão para o Recebimento Padrão: &3.
    22361Condição de Pagamento Inexistente !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Não encontrada nenhuma Condição de Pagamento cadastrada para o &1: &2.
    22364Nenhum Conhecimento Informado !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Para gerar Título(s) no ACR é necessário selecionar pelo menos um Conhecimento.
    22365Título do Contas a Receber não encontrado !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Título ACR de Origem Faturamento não encontrado. Estab: &1, Série: &2, Conhecimento: &3.
    22386Nenhum Título encontrado.PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Não foram encontrados Títulos relacionados ao Estab:  &1, Fatura: &2.
    22387Título não encontrado.PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Título relacionado a Fatura, não encontrado. Estab: &1, Esp: &2, Série: &3, Título: &4, Parcela: &5.
    22391Tipo de Conhecimento inválido !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Os Conhecimentos agrupados para Faturamento não possuem a mesma parametrização de atualização do financeiro, conforme Natureza de Operação. &1
    22393Parâmetro POL não encontrado.PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Parâmetro Plataforma Operador Logístico do Estabelecimento: &1, não encontrado.
    22394Condição de Pagamento Inválida !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: O campo 'Permite Fatura Parcelada' do Parâmetro Plataforma Operador Log¡stico do Estabelecimento: &1, está marcado como 'Não' e a Condição de Pagamento do Cliente: &2, está parametrizado para gerar mais de uma Parcela.
    22395Recebimento Padrão inválido.PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Os Conhecimentos informados possuem Recebimento Padrão diferentes. Verifique o cadastro de Seleção Recebimento Padrão. &1
    22427Erro ao buscar informações da Nota Fiscal !PROTHEUS>DATASULSituação de negócio retornada do Datasul Contas a Receber: Nota Fiscal não encontrada para o Conhecimento do Estabelecimento: &1, Série: &2, Fatura: &3.