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Fluxo Comum

Fluxo padrão para movimentação de atividades. É o tipo de fluxo mais usado pra movimentação de atividades, permitindo que uma atividade seja movimentada para outra sem a possibilidade de retorno. As configurações do fluxo comum são:

• Código: É o código do fluxo, utilizado pra identificá-lo no sistema e não pode ser alterado.

• Nome: É o nome do fluxo, a legenda que aparecerá próxima ao desenho do fluxo para identificá-lo quando estiver visualizando o processo.

• Fluxo automático: Habilitao fluxo automático, conforme descrito nos tópicos a seguir.

• Ativ. Fluxo: Legendade identificação para fluxo, especificando o nome da atividade quando estiver sendo apontada por aquele fluxo específico.

• Permite retorno: Habilitao fluxo de retorno, conforme descrito nos tópicos a seguir.

• Ativ. Retorno: Legendade identificação para fluxo de retorno, especificando o nome da atividade quando estiver sendo apontada como retorno da atividade atual.

Fluxo de Retorno

Ao habilitar o retorno nas configurações de um fluxo, sua cor se tornará vermelha e uma seta irá apontar para a atividade de origem.

Quando uma solicitação tiver sido movimentada da atividade de origem para a atividade de destino através desse fluxo, durante a movimentação da atividade destino será permitido retornar a solicitação à atividade anterior. O responsável que será atribuído à esta atividade será o mesmo usuário que a movimentou da primeira vez.

Fluxo Automático

Ao habilitar o fluxo automático nas configurações de um fluxo, sua cor se tornará verde e será adicionado o ícone de um relógio próximo ao meio da seta.

Este tipo de fluxo define que se o prazo de uma atividade for concluído sem que ela tenha sido movimentada, a solicitação será movida automaticamente para a atividade de destino apontada pelo fluxo.

Como o fluxo automático só poderá ser movimentado após o prazo da atividade ser concluído, a atividade de origem também precisará ter configurado um fluxo de saída comum para movimentações convencionais

Para que esse fluxo funcione corretamente, é obrigatório que a atividade de origem tenha um prazo definido e que o administrador da plataforma agende uma tarefa de Fluxo Automático, através da opção Agendador de Tarefas no Painel de Controle, com o intervalo em que o sistema deve verificar e executar a movimentação das atividades com fluxos automáticos.

Fluxo Informativo

Esse tipo de fluxo é apresentado apenas quando uma atividade for relacionada a algum objeto que não seja uma atividade, tais como anotações, documentos, databases e afins. Não é possível movimentar a solicitação através desse fluxo, ele serve apenas como uma referência entre uma atividade e um objeto.