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pc:corrente
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Ao tentar abrir a rotina

Mensagem de erro: Impressora não responde - Como resolver?

Produto:

Rotina 2075 - Frente de Caixa 

Versões:

23 e 26 

Ocorrência:

Mensagem de erro: Impressora não responde - Como resolver? 

Passo a passo:

Ao tentar abrir a rotina 2075 e se deparar com a mensagem

...

acima, realize os procedimentos abaixo:

 

1) Reinicie o

...

equipamento ECF;

2) Acesse o

...

diretório C: \winthor\prod\mod-020

...

 e procure os arquivos com

...

extensão .CDS para excluí-los;

3) Verifique se os cabos de conexão de rede entre a impressora e a máquina estão bem conectados;

4) Faça os testes com a placa serial da máquina,

5)

...

Em seguida, acesse a rotina 2075

...

normalmente.

...

Observações:

...

Após a realização desses procedimentos se o problema persistir, será necessário entrar em contato com

...

Assistência Técnica Autorizada responsável pelo ECF para ajustá-lo.

...