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#2: Clientes com chamados críticos e que possuem o fluig 3 releases anteriores à corrente, podem solicitar liberação de EP via consultoria*, de acordo com a tabelamediante critérios especificados na tabela acima.
#3: Clientes que não possuem chamados críticos devem aguardar/solicitar(?) a correção no EP Semanalou solicitar antecipação via consultoria*, de acordo com a tabelamediante critérios especificados na tabela acima.
#4: No EP podem existir um ou mais chamados e os valores serão calculados de acordo com a tabela.
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