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Isso ocorre porque, os Layouts enviados pelas operadoras vem com o cadastro das Administradoras de cartão (Operadora de Cartão). Então o cadastro da operadora de cartão deve está correto na rotina 302. Para resolver essa situação, siga abaixo;

1) Acesse a rotina 302

2) Em pesquisar digite o código de cliente (operadora de cartão).

3) Acesse os dados do cliente nessa rotina.

4) Procure o campo Consumidor Final e informe = a informe Não.

5) Refaça o processo na rotina 1503.