Histórico da Página
...
1) Verifique se o RCA de origem está cadastrado corretamente nas rotinas 302 - Cadastrar Cliente e 3315 - Cadastro de RCA por Cliente;
2) Os Filtros na tela principal tela da rotina 328 na opção clientes onde deve resta marcados como todos para não retirar clientes da pesquisa
3) Marcar opção de clientes ativos/inativos também como todos
Acesse a rotina 328 - Transferir Clientes e Venda entre RCA;
3) Preencha o campo RCA Origem e RCA destino, e clique a aba Transferir Clientes;
4) Preencha os campos, conforme a necessidade, e na caixa Clientes, marque a opção Todos para não retirar os clientes da pesquisa;
5) Marque na caixa Clientes Ativos/Inativos, a opção Todos;
64) Tipo de cliente como todos5
7) Situação de cliente como todas Marque na caixa Situação Cliente, a opção Todos;
86) Após informado os campos dessa forma realizar o processo novamente