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Ao tentar importar um pedido na rotina 2075 e apresentar 2075 - Frente de Caixa e se deparar com a mensagem "ORA-12170: TNS Ocorreu Timeout da Conexão", siga conforme instrução abaixo;, realize os procedimentos abaixo:
1) A rotina 2075 precisa de uma conexão constante via rede com o Banco, para assim fazer a importação do pedido.Verifique se não há problemas de conexão de rede entre a rotina 2075 - Frente de Caixa e o Banco de Dados;
2) Verifique se a maquina máquina do caixa está conectada na Rede rede ou se existe algum bloqueio de comunicação como firewall e Antivirus. ou antivírus,
3) Analise se o TNSnames que está está com os dados corretos do banco de produção, se e caso, não faça a correção do mesmo esteja, faça as devidas correções e tente novamente.