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E DO REQUISITO
Características do Requisito
Linha de Produto: | Microsiga Protheus | ||||
Segmento: | Varejo | ||||
Módulo: | Veículos (SIGAVEI) | ||||
Rotina: |
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País(es): | Todos | ||||
Banco(s) de Dados: | Todos | ||||
Tabelas Utilizadas: |
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Sistema(s) Operacional(is): | Windows®/Linux®. |
Descrição
Escreva aqui a descrição da nova implementação ou melhoria.
Importante
Antes de executar o compatibilizador informe o UPDVEII0 é imprescindível:
- Realizar o backup da base de dados do produto que será executado o compatibilizador (diretório PROTHEUS11_DATA\DATA) e dos dicionários de dados SXs (diretório PROTHEUS11_DATA\SYSTEM).
- Os diretórios acima mencionados correspondem à instalação padrão do Protheus, portanto, devem ser alterados conforme o produto instalado na empresa.
- Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usuário deve estar utilizando o sistema.
- Se os dicionários de dados possuírem índices personalizados (criados pelo usuário), antes de executar o compatibilizador, certifique-se de que estão identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite criar índices, irá adicioná-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poderá sobrescrever índices personalizados, caso não estejam identificados pelo nickname.
- O compatibilizador deve ser executado com a Integridade Referencial desativada*.
Atenção O procedimento a seguir deve ser realizado por um profissional qualificado como Administrador de Banco de Dados (DBA) ou equivalente! A ativação indevida da Integridade Referencial pode alterar drasticamente o relacionamento entre tabelas no banco de dados. Portanto, antes de utilizá-la, observe atentamente os procedimentos a seguir:
Contate o Help Desk Framework EM CASO DE DÚVIDAS! |
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- Em ByYou Smart Client, digite o U_UPDVEII0 no campo Programa Inicial.
- Clique em OK para continuar.
- Após a confirmação é exibida uma tela para a seleção da empresa em que o dicionário de dados será modificado.
- Ao confirmar é exibida uma mensagem de advertência sobre o backup e a necessidade de sua execução em modo exclusivo.
- Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
É apresentada uma mensagem explicativa na tela. - Em seguida, é exibida a janela Atualização concluída com o histórico (log) de todas as atualizações processadas. Nesse log de atualização são apresentados somente os campos atualizados pelo programa. O compatibilizador cria os campos que ainda não existem no dicionário de dados.
- Clique em Gravar para salvar o histórico (log) apresentado.
- Clique em OK para encerrar o processamento.
- Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
Descreva se há algum procedimento necessário após a aplicação do compatibilizador.
Procedimento para Implantação
O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) deste chamado.
- No módulo Configurador (SIGACFG) acesse Base de Dados\Dicionário\Base de Dados e verifique que o parâmetro MV_MIL0069 é criado conforme especificações abaixo:
Nome da Variável: | MV_MIL0069 |
Tipo: | Caracter |
Descrição: | Cria nova oportunidade a cada Abordagem CEV?) |
Valor Padrão: | 0 |
Atualizações do Compatibilizador
Criação ou Alteraçãode Parâmetros no arquivo SX6 – Parâmetros:
Nome da Variável: | MV_MIL0069 |
Tipo: | Caracter |
Descrição: | Cria nova oportunidade a cada Abordagem CEV?) |
Valor Padrão: | 0 |
Procedimento para Configuração
- No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros (CFGX017). Configure o(s) parâmetro(s) a seguir:
Itens/Pastas | Descrição |
Nome: | MV_MIL0069 |
Tipo: | Caracter |
Cont. Por.: | 1 |
Descrição: | Cria nova oportunidade a cada Abordagem CEV?) |
Procedimento para Utilização
No Veículos (SIGAVEI) acesse: Atualizações / Mov CeV / Reg Abordag/Visita(VEICM510)
Registre Registre a Abordagem de uma agenda
Para Para registrar uma abordagem:
Selecione Selecione a opção “Registra”. Será aberta a tela de registro de abordagem, onde estão os campos:
a. Dt Abordagem
àà Informe a data de realização da abordagem / visita da agenda.
b. Abordagemà Informe a abordagem utilizada.
c. Tipo de Contato
àà Informe o tipo de contato utilizado.
d. Ocorrência
àà Neste campo memo pode ser descrito com detalhes a realização da abordagem / visita ao cliente.
e. Marca Inters
àà Se necessário, informe uma marca de veículos que interessa aocliente como futura compra.
f. Modelo Inter àSe necessário, informe um modelo veículo que interessa ao cliente como futura compra.
g. QtdInteresàSe necessário, informe a quantidade de veículos que interessam ao cliente como futura compra.
h. Dt Interesse à Se necessário, informe a data de interesse de compra do veículo por parte do cliente.
i. PrefPagto
àà Se necessário, informe uma condição de pagamento preferencial por parte do cliente.
j. Prox Contato
àà Ao preencher este campo, será criada uma agenda para este cliente com a data informada.
h. Motivo Encer: ao preencher este campo, será informado um motivo para o encerramento desta agenda. Preenchendo este campo conclui-se que o assunto específico que originou esta agenda foi encerrado
juntoaojunto ao cliente.
Preencha os campos e confirme a inclusão.
No momento da confirmação do registro de abordagem, uma mensagem será apresentada para que o usuário confirme a inclusão de uma oportunidade de negócios. Em seguida, a tela da oportunidade será apresentada para confirmação.
ATENÇÃO: É necessário habilitar um determinado usuário a incluir uma oportunidade de negócios, a partir do registro de abordagem. Para permitir, configure o cadastro de Equipe técnica deste usuário em Atualizações\Cad Gerais\Equipe Técnica – OFIOA180, Campo OportNeg CEV (VAI_CEVOPO).
ATENÇÃO: Além da configuração feita na equipe técnica há o parâmetro MV_MIL0069 que também controla a criação de oportunidades. Configure-o com 1 para que ao confirmar a criação de uma oportunidade sempre seja criada uma nova. Configure-o com 0 para que ao confirmar a criação de uma oportunidade, seja utilizada uma oportunidade já existente, sendo necessário apenas digitar os novos interesses.
Observação:
- Deve ser verificado o campo Vis.Tp.Agend (VAI_CEVTPA) da rotina Equipe Técnica. Caso o tipo de agenda não estiver informado neste campo, o usuário não conseguirá visualizar no browse da rotina determinados tipos de agenda.
- Deve ser verificado o campo Vis.Age.outr (VAI_CEVOUT) da rotina Equipe Técnica. Caso esteja preenchido com Não, agendas de outros usuários não poderão ser visualizadas.
- Deve ser verificado o campo Max.diasreg (VAI_CEVDIA)da rotina Equipe Técnica. Através deste campo será possível controlar o prazo de dias para registro de abordagens a partir da data da agenda. Desta maneira, será possível controlar não só o registro de abordagem em um prazo estabelecido, mas também a frequente alimentação do sistema com informações atualizadas das visitas realizadas pelos vendedores.