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Plataforma

Produto:  ECM 3.00

Ocorrência

Ao visualizar um documento abre 2 são abertas duas janelas. Abre uma Uma janela do documento utilizando o aplicativo padrão, por exemplo o Microsoft Excel, e outra janela em branco dentro do ECM.

Solução

Para resolver essa situação é necessário instalar o visualizador interno utilizando a seguinte documentação:

<Instalação ECM>\docs-ECM\Configuracao de Ambiente\pt\Guia de Utilização WebDav e Cópia Controlada.pdf