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Preferências de Usuário(Favoritos)

O sistema permite ao usuário salvar as preferências de itens favoritos na abertura de chamadosCom o intuito de facilitar e melhorar a usabilidade da abertura de chamados de serviço de valor agradado, o sistema possibilita aos usuários salvar as informações mais utilizadas, sejam "Módulo/Produto, Processo ou Rotina", como favoritos. Assim quando acessar novamente a tela de abertura de serviço de valor agregado, o sistema mostrará apenas as informações selecionadas como favoritos.

Ao selecionar um produto/opção, o contato poderá clicar em "+ Mais Opções" para selecionar seus favoritos.

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