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Produto | : | Teste Email Global Versão: 2.0 |
Processo | : | Orientações |
Subprocesso | : | Orientações de utilização da ferramenta TestaEmailGlobal.exe |
Data da publicação | : | 08/01/2015 |
Introdução
Este aplicativo foi criado para auxiliar o usuário na configuração da tela Global de envio de e-mails dos aplicativos RM.
Informe no aplicativo o maior número de informações possíveis para que ele tenha um maior número de opções de envio.
Ele tenta enviar e-mail com todas as combinações possíveis de configuração desta tela (autenticação, domínio, porta e conexão segura).
Se a porta não for informada, ele tenta enviar com a porta padrão de envio de e-mails (25). Quando ele envia sem o usuário e senha, ele busca as credenciais utilizadas no sistema operacional.
Ocorrendo alguma falha no envio, o sistema registra no arquivo Log.txt a mensagem completa retornada na tentativa de conexão e envio com o servidor SMTP.
Se o aplicativo não conseguir enviar o e-mail de nenhuma forma, então o problema não está na configuração do envio de e-mail do Sistema RM, mas em alguma, das várias configurações de ambiente que podem impedir este processo, como Firewall, Conexão com internet, Antivirus, Softwares de bloqueio, etc..Dicas para caso o envio pelo sistema RM não seja bem sucedido.
1 - Verifique as configurações da tela parametrizações de envio de e-mail:
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