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  • Como cancelar a devolução de cliente?

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Cancelar a devolução de cliente

Produto:

Rotina 

1316 - Cancelar NF de Devolução Cliente 

Passo a passo:

#dica: Para cancelar a devolução de cliente utilize a rotina 1316, pesquise a nota e clique Cancelar.

Para cancelar a devolução de cliente, siga os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 1316, informe os dados na nota que deseja cancelar e clique Pesquisar;

2) Selecione a nota desejada e clique o botão Cancelar NF;

3) Clique Sim ao ser exibida a mensagem "Tem certeza que deseja cancelar a nota Fiscal de Devolução de Cliente Nr. XXXXXX",

4) Para finalizar, clique OK.

Dica
titleImportante!

Neste processo, o crédito gerado na devolução é estornado. 

Observações:

Para notas já impressas, é necessário que na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, a permissão 1 - Permitir cancelar NF Dev.Cliente somente impressas esteja marcada.

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