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Televendas - Alteração do tipo de cliente

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

Call Center (SIGATMK)

Função:

TMKA273.PRW e TMKA273B.PRW

Situação/Requisito:

No Televendas ao utilizar um cliente do tipo "Solidário" e alterar manualmente no orçamento para "Consumidor Final" (UA_TIPOCLI), a rotina não efetua o cálculo da retenção do ICMS/ST corretamente.

Solução/Implementação:

Foi feito um ajuste na rotina do Televendas no momento de alterar o "Tipo de Cliente" (UA_TIPOCLI), pois anteriormente a rotina não estava recalculando os impostos para efetuar a retenção do ICMS/ST. Foi feito uma ajuste também no momento da alteração de um atendimento, para que a rotina utilize o tipo de cliente que foi gravado no atendimento e não o do cadastro de cliente.