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O TOTVS Varejo PDV Omni facilita a consulta e identificação do cadastro de clientes durante as vendas, permitindo acesso rápido aos dados do cliente e direcionando o atendimento com base no histórico de compras. Além disso, oferece funcionalidades para edição e cadastro de novos clientes diretamente no PDV Omni.

Todas as atualizações feitas no PDV Omni são automaticamente integradas ao ERP, garantindo que o cadastro de clientes esteja sempre atualizado e disponível em toda a operação da empresa.

Informação	Coluna	Obrigatório	Tipo	Tamanho	Descrição
Nome do cliente	nome	Sim	Texto	250	Nome completo do cliente
Identificação no retaguarda	id_retaguarda	Não	Texto	100
Endereço do cliente	endereco	Não	Texto	150	Endereço do cliente. Corresponde ao campo de logradouro. Na tabela cliente ficará a informação do endereço padrão do cliente. Em tela, normalmente, esse campo fica indisponível para alteração após a consulta automática do CEP.
Descrição	descricao	Não	Texto	100
Número da residência do endereço	numero	Não	Texto	15	Número da residência do endereço do cliente. Corresponde ao campo número na tela de cadastro. Na tabela cliente ficará a informação do número do endereço padrão do cliente.
Complemento do endereço	complemento	Não	Texto	50	Completo do endereço do cliente. Corresponde ao campo complemento. Na tabela cliente ficará a informação do complemento do endereço padrão do cliente.
Bairro do endereço	bairro	Não	Texto	100	Bairro do endereço do cliente. Corresponde ao campo bairro na tela de cadastro. Na tabela cliente ficará a informação do bairro do endereço padrão do cliente. Em tela, normalmente, esse campo fica indisponível para alteração após a consulta automática do CEP.
Cidade do endereço	cidade	Não	Texto	100	Cidade do endereço do cliente. Corresponde ao campo cidade na tela de cadastro. Na tabela cliente ficará a informação do cidade do endereço padrão do cliente. Em tela, normalmente, esse campo fica indisponível para alteração após a consulta automática do CEP.
UF do endereço	estado	Não	Texto	30	Estado do endereço do cliente, somente a sigla. Corresponde ao campo estado na tela de cadastro. Na tabela cliente ficará a informação do estado do endereço padrão do cliente. Em tela, normalmente, esse campo fica indisponível para alteração após a consulta automática do CEP.
CEP do endereço	cep	Não	Texto	10	CEP do endereço do cliente. Corresponde ao campo CEP na tela de cadastro. Na tabela cliente ficará a informação do CEP do endereço padrão do cliente.
Telefone residencial	telefone	Não	Texto	20	Telefone do cliente. Corresponde ao campo telefone na tela de cadastro. O campo possui a máscara de DDD + telefone (XX) XXXX-XXXX. O campo não aceita números com 9 dígitos (como celular) nem telefones iniciados com o digito 9.
Telefone celular	celular	Não	Texto	20	Telefone celular do cliente. Corresponde ao campo celular na tela de cadastro. O campo possui a máscara de DDD + celular (XX) XXXXX-XXXX. O campo não aceita números com 8 dígitos (como telefone residencial).
E-mail	email	Não	Texto	80	E-mail de contato do cliente. Corresponde ao campo e-mail na tela de cadastro. O campo possui validação se o valor digitado é válido (possua o servidor de e-mail @xpto.com.br)
Data de nascimento	data_nascimento	Não	Data		Exemplo "1991-03-20 00:00:00.00000". Corresponde a data de nascimento do cliente.
Situação	situacao	Sim	Inteiro		Define se o cliente em questão está ativo ou inativo. 0 - Inativo 1 - Ativo
Data de cadastro	data_cadastro	Sim	Data		Exemplo "2024-03-20 20:56:43.15725". Corresponde a data em que o dado foi cadastrado localmente.
Data de atualização	data_atualizacao	Sim	Data		Exemplo "2024-03-20 20:56:43.15725". Corresponde a data em que o dado foi atualizado localmente.
Identificação de pessoa física ou jurídica	pessoa_fisica	Sim	Inteiro		Campo preenchido automaticamente dependendo do dado CPF/CNPJ. Caso o campo seja preenchido com um CPF, o campo pessoa_fisica será igual a 1. Caso o campo seja preenchido com um CNPJ, o campo pessoa_fisica será igual a 0. Esse campo é utilizado posteriormente para tratar a máscara do dado de CPF/CNPJ nas telas de identificação de consumidor.
CPF ou CNPJ do cliente cadastrado	cpf_cnpj	Não	Texto	25
RG do cliente cadastrado	rg_inscricao	Não	Texto	25
Sexo do cliente	sexo	Não	Inteiro		Sexo 0 - Não informado 1 - Masculino 2 - Feminino
Estado civil do cliente	estado_civil	Não	Inteiro		Estado civil 0 - Não informado 1 - Casado 2 - Solteiro 3 - Viúvo 4 - Separado 5 - Divorciado 6 - Outros
Avatar do cliente	avatar_url	Não	Texto	300	Defasado
Enviar para o retaguarda/ERP	enviarpnet	Não	Inteiro		Campo de controle se o cliente já foi integrado com o retaguarda/ERP. 0 - Integrado 1 - Pendente de integração Quando cadastrado um novo cliente e o Fidelidade estiver habilitado, esse campo será sempre gravado como 0. Pois com o Fidelidade ativo, não há integração do cliente. Quando o fidelidade estiver desabilitado, esse campo será gravado como 1 para que quando executado a rotina de integração de cliente ele seja retornado.
Atividade/Convenio	atividade	Não	Texto	500	Campo utilizado para verificar se o cliente possui promoções ativas para o mesmo no Motor TOTVS. Esse campo é preenchido na tela do Live, no cadastro do cliente, na aba de classificação. Quando há no Motor TOTVS uma promoção vinculada ao convênio do cliente a promoção será aplicada.
Crachá	cracha	Não	Texto	20	Defasado
Vinculo com a carta de consentimento	id_termo_consentimento	Não	Texto	100	ID retaguarda da tabela termo_consentimento, para vincular qual a carta aceitada pelo cliente
Data de aceite do termo de consentimento	data_aceite_termo_consentimento	Não	Data		Data em que o cliente aceitou/concordou com o termo de consentimento
Tipo de endereço	tipo_endereco	Não	Numérico		Tipo endereço 0 - Entrega 1 - Comercial 2 - Cobrança

Cliente_Endereco

Informações

title	Cliente

...

_endereco

Quando o Fidelidade está desabilitado, o PDV permite que seja cadastrado mais de um endereço para o mesmo cliente.

O endereço informado em tela para ser o "endereço padrão" do cliente será gravado na tabela cliente, porém os demais endereços informados será gravado na cliente_endereco

Informação	Coluna	Obrigatório	Tipo	Tamanho	Descrição
Identificação do cliente	id_cliente	Sim	Inteiro		ID do cliente na tabela cliente
Identificação no retaguarda	id_retaguarda	Não	Texto	100
Tipo de endereço	tipo	Não	Texto	100	Defasado
Endereço do cliente	endereco	Não	Texto	150	Endereço do cliente. Corresponde ao campo de logradouro. Na tabela cliente ficará a informação do endereço padrão do cliente. Em tela, normalmente, esse campo fica indisponível para alteração após a consulta automática do CEP.
Número da residência do endereço	numero	Não	Texto	15	Número da residência do endereço do cliente. Corresponde ao campo número na tela de cadastro. Na tabela cliente ficará a informação do número do endereço padrão do cliente.
Complemento do endereço	complemento	Não	Texto	50	Completo do endereço do cliente. Corresponde ao campo complemento. Na tabela cliente ficará a informação do complemento do endereço padrão do cliente.
Bairro do endereço	bairro	Não	Texto	100	Bairro do endereço do cliente. Corresponde ao campo bairro na tela de cadastro. Na tabela cliente ficará a informação do bairro do endereço padrão do cliente. Em tela, normalmente, esse campo fica indisponível para alteração após a consulta automática do CEP.
Cidade do endereço	cidade	Não	Texto	100	Cidade do endereço do cliente. Corresponde ao campo cidade na tela de cadastro. Na tabela cliente ficará a informação do cidade do endereço padrão do cliente. Em tela, normalmente, esse campo fica indisponível para alteração após a consulta automática do CEP.
UF do endereço	estado	Não	Texto	30	Estado do endereço do cliente, somente a sigla. Corresponde ao campo estado na tela de cadastro. Na tabela cliente ficará a informação do estado do endereço padrão do cliente. Em tela, normalmente, esse campo fica indisponível para alteração após a consulta automática do CEP.
CEP do endereço	cep	Não	Texto	10	CEP do endereço do cliente. Corresponde ao campo CEP na tela de cadastro. Na tabela cliente ficará a informação do CEP do endereço padrão do cliente.
Situação	situacao	Sim	Inteiro		Define se o endereço em questão está ativo ou inativo. 0 - Inativo 1 - Ativo
Data de cadastro	data_cadastro	Sim	Data		Exemplo "2024-03-20 20:56:43.15725". Corresponde a data em que o dado foi cadastrado localmente.
Data de atualização	data_atualizacao	Sim	Data		Exemplo "2024-03-20 20:56:43.15725". Corresponde a data em que o dado foi atualizado localmente.
Enviar para o retaguarda/ERP	enviarpnet	Não	Inteiro		Valor 0.
Tipo de endereço	tipo_endereco	Não	Numérico		Tipo endereço 0 - Entrega 1 - Comercial 2 - Cobrança

Nota

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title	Veja também

Consulte os detalhes do microserviço para integração:

PDVSync.Core.Cliente (cliente/cliente endereço)

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